NieuweStroom Avis 

Snelle en duidelijke reacties op vragen. Daar hou ik van.

Goede service denken met met de actuele gas prijzen. Met ons bedrijf!

Eerlijke prijzen! En goed klant contact.

Zeer goede ervaring met NieuweStroom. Professionele aanpak, duidelijke tariefopbouw en een soepel geregeld traject van begin tot eind. Je krijgt helder inzicht in de kosten en weet precies waar je aan toe bent. Een stabiele en betrouwbare energiepartner.

Wij zijn als particulier erg tevreden over onze ervaring met NieuweStroom. Alles werd duidelijk en begrijpelijk uitgelegd, zonder kleine lettertjes of verrassingen achteraf. De overstap verliep soepel en vragen werden snel en vriendelijk beantwoord.

Wat wij vooral prettig vinden, is de transparantie. Je weet waar je aan toe bent en er wordt echt met je meegedacht. Dat geeft vertrouwen, zeker in een energiemarkt die soms best ingewikkeld kan zijn.

Kortom: een betrouwbare en duidelijke partij. Wij raden NieuweStroom zeker aan.

Hiske

Fijn dat ik nu regie heb over mijn stroom en gas verbruik, goede service vanuit Nieuwestroom.

Ik betaal al jaren voor GVO's uit wind. Groene energie dus. Daar wil ik vanaf want dat zijn euro's per dag. Nu heb ik in oktober gebeld en aangegeven dat te stoppen. In november niets veranderd, weer bellen en weer werd het beloofd. In december maar gemaild en daarop werd gemeld dat het gaat stoppen. In januari staat het er wéér op. Weer gaat het van je rekening af. Ook weer gemaild en antwoord weer hetzelfde dat het getegeld gaat worden.Nu zijn we 17 februari en krijg je wéér facturen waar het wéér opstaat en ook voorschot voor maart!! Daar word je toch kwaad van!!!! Ze doen en willen niets!!!

Tijdens de energiecrisis ben ik klant geworden bij NieuweStroom. Wat ik vooral prettig vind, is de dynamische afrekening: ik betaal alleen voor wat ik daadwerkelijk verbruik. De energiebelasting wordt vervolgens bij de jaarafrekening verrekend. Voor mij werkt dit heel goed.

Daarnaast heb ik een paar keer contact gehad met de klantenservice voor een contractaanpassing. Ik werd telkens snel en vriendelijk geholpen. Daarom ben ik erg tevreden over NieuweStroom.

Ons aanspreekpunt is Ronald Kuipers. Wij zijn zeer tevreden over zijn adviezen. Hij is geen verkoper maar een echte adviseur die met je meedenkt.
Wij blij met de jarenlange samenwerking met Nieuwe Stroom

Ik ben benaderd door Nieuwe Stroom over een dynamisch energie contract. praatjes waren mooi en het voorstel zag er goed uit. Tot je de jaarrekening krijgt dan staan er er ineens een terug levertoeslag op over de kWh die je niet hebt terug hebt geleverd. over het verschil wat je hebt afgenomen en wat je hebt terg geleverd krijg je een toeslag. dus niet over de Kwh die je dat werkelijk terugleverd. ik neem veel stroom af en lever maar heel weinig terug. dus kassa voor Nieuwe Stroom.
account manager is niet bereikbaar en reageer niet op mail of berichten en telefonisch in Nieuwe stroom niet bereikbaar.

boefjes zijn het.

wees gewaarschuwd

Het was te mooi om waar te zijn...was in de veronderstelling dat ik de goedkoopste dagprijzen zou krijgen, want dat was wat Nieuwestroom mij heeft wijsgemaakt...Niemand heeft het in de gaten dat dit absoluut niet het geval is... zij kopen weliswaar met jouw geld de goedkoopste producten, maar dat is absoluut niet wat jij ook betaalt... jij/ ik betalen gewoon de volle prijs, wat andere leveranciers ook vragen...!!
De enige die hier onnoemelijk rijk van wordt is Nieuwestroom zelf... met hun onduidelijke twee maanden vooruitbetalingen. Als cliënten heb je geen enkele inzicht over de werkelijke dagprijzen en ik ben inmiddels ook achtergekomen dat niemand dit controleert....
Naast dat je de volle prijs betaalt...betaal je ook torenhoge opslagkosten...om witheet van te worden... !! Als klap op de vuurpijl krijg je aan het eind van het jaar ook een naheffing!! Uhhh???? Hoe kun je een naheffing krijgen als je factuur elke maand gecorrigeerd wordt naar de werkelijk gemaakte kosten ?? Soms betaal je teveel en soms te weinig...en dat wordt altijd op de daarop volgend factuur gecorrigeerd...!!!
Ben inmiddels wel achtergekomen dat dit op een behoorlijk slimme manier opgezette scam is!!! En door de vooruitbetalingen heb je totaal geen inzicht of controle over jouw prijsen verplichtingen...Het is zeker raadzaam om even een dag uit te trekken en al je facturen te controleren en de op daarop geldende dagprijzen te controleren...!!!

Ons bedrijf is al 2 jaar klant van NieuweStroom en nog altijd supertevreden met de dienstverlening en service vanuit hen. Voorheen had ik een vast energiecontract, maar we zien dat we met het dynamische energiecontract van NieuweStrooandelijks minimaal 20% goedkoper uit zijn.

Omdat we vooral tijdens kantooruren werken, profiteren we van de lage energieprijzen die er op dat moment zijn.

Het inzicht in de actuele energieprijzen is ook erg fijn, zo kunnen we het verbruik wat meer afstemmen op goedkope uren.

Al met al erg tevreden!

In het begin was het me niet helemaal duidelijk wat nou een dynamisch contract was, maar dat is me uiteindelijk duidelijk uitgelegd door ene Ray.

Nu wil ik niet anders meer. Ik stel mijn verbruik af of de juiste momenten en dat scheelt me een hoop geld.

Als zakelijke klant met zonnepanelen raad ik nieuwe stroom niet aan

De reden hiervoor is dat Nieuwe Stroom een apart systeem toepast betreffende de terugleverkosten van jouw teruggeleverde stroom via een extra inkoop en teruglever opslag

Ze werken op de volgende manier. Bij Nieuwe stroom betaal je een opslag voor inkoop en een terugleveropslag. Dit betaal je over het verschil tussen jouw afgenomen stroom en teruggeleverde stroom. Dus stel je neemt 10.000kwh af en levert 4.000kwh terug, betaal je over 6.000 kwh een opslag van 1,794 cent en een terugleveropslag van 1 cent

Omdat dit over het verschil berekent wordt, kan je hier flinke uitschieters krijgen. Het is dus zeer gunstig als jouw terug levering en afname dicht bij elkaar zitten, omdat je dan een lage opslag en teruglever opslag heb. Echter als dit ver uit elkaar ligt, betaal je zeer veel voor jouw teruggeleverde stroom.

Bij mij resulteerde dit dus in het volgende. In een maand nam ik 12.400kwh af en leverde 600kwh terug. Hierdoor krijg je een verschil van 11.800kwh waarover ik 1,794 cent inkoopopslag (€211,69) en 1 cent terugleveropslag (€118,00) betaalde. Doordat ik dus een beetje teruglever, krijg ik een extra terugleveropslag van €118 euro voor 600 teruggeleverde kwh, wat dus neer komt op bijna 20 cent kosten / teruggeleverde kwh wat zeer hoog is (en ik kreeg gemiddeld 8 cent voor teruggeleverde stroom deze periode dus heb 12 cent / kwh toegelegd om terug te leveren). Ik vind het nog steeds bijzonder dat ik voor 11.800kwh een terugleveropslag moet betalen, terwijl ik maar 600kwh daadwerkelijk terug lever in deze maand. Als nieuwe stroom gewoon een eerlijk systeem toepast, betaal ik voor 12.400kwh een inkoop opslag en voor 600kwh een terugleveropslag. Echter zal hun aparte systeem wel veel meer geld opleveren, vandaar dat ze dit aparte systeem toepassen

Op deze manier is de winter waar weinig terug geleverd wordt, voor Nieuwe stroom heel gunstig omdat de verschillen waarover zij berekenen dan lekker groot worden voor de terug leveropslag. In de zomer spiegelt dit juist weer omdat je dan veel teruglever en weinig afneem, waardoor de inkoop opslag weer zeer hoog kan uitvallen

Oftewel als jij een partij bent met hoge verschillen tussen afname en terug levering, is nieuwe stroom niet gunstig om klant te worden aangezien de opslag kosten dan behoorlijk hoog uit kunnen vallen en als je het doorrekent, zeer hoog uitvallen wat je voor stroom / kwh betaal voor afname of terug levering

Goede, snelle en vriendelijke service van NieuweStroom en Ronald Kuijpers

Wij zijn al jarenlang klant en blijven zeer tevreden over de service en levering. De overstap naar het nieuwe stroomcontract is soepel verlopen en alles werkt zoals beloofd. Transparante facturatie, duidelijke communicatie en een betrouwbare partner voor onze energiebehoefte. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar stabiliteit en goede service!

Precies een jaar klant bij NieuweStroom. Ontzettend fijne ervaring tot dusver. Klantgericht, mooi concept en ik word altijd ontzettend snel geholpen.

Ik ben inmiddels al twee jaar klant bij NieuweStroom. Voorheen had ik altijd een vast energiecontract, maar nadat ik me echt verdiept had in de energiebranche, kwam ik tot de conclusie dat een dynamisch contract eigenlijk de beste keuze is. NieuweStroom is daarin een pionier en bovendien volledig in Nederlandse handen, met een eerlijke opslag. Voor mij was de keuze daarom snel gemaakt.

Zeer tevreden over NieuweStroom — inmiddels al 5 jaar klant.

Op de lange termijn ben je goedkoper uit dan bij traditionele energiebedrijven die met vaste prijzen werken. Aangezien ik een elektrische auto heb, kijk ik bijna elke dag op de website om te zien wat het beste moment is om mijn auto op te laden. Hierdoor bespaar ik enorm veel geld, zeker in combinatie met mijn zonnepanelen.

Ben erg fan van het dynamische concept, hierdoor betaal ik maandelijks alleen maar voor wat ik gebruik. Aangezien je via de website de energieprijzen kan inzien kan ik hier op in spelen met wanneer ik wel of niet m'n was draai of apparatuur oplaad bijvoorbeeld.