Schoenen Nike Sabrina gekocht in augustus 2025. De rechterschoen vertoonde abnormale slijtage. Schoenen verstuurd met label op 17 november 2025. Na heel wat mails en berichten met de helpdesk nog stee... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dit bedrijf verkoopt in hun winkels hun eigen producten veel duurder dan online. In plaats van netjes met klanten om te gaan proberen ze je zoveel mogelijk af te zetten en als je ze confronteert zegge... Voir plus
Meerdere kledingstukken besteld. 1 shirt was te klein. Deze volgens voorschrift retour gestuurd. Deze is niet aangekomen bij Nike. Nu zijn wij 9 mailtjes met Nike verder en meerdere bezoeken aan DHL v... Voir plus
Sinds februari (bijna een jaar geleden) aan het wachten op het geld van mijn retour zending. Iedere keer worden er mooie beloftes gedaan via de chat, maar duurt de hulp zo lang dat de verbinding door... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Snelle hulp
Vorige week 2 broeken besteld. Een aantal dagen later kreeg ik een bevestiging dat ze bezorgd waren. Dit was helaas niet het geval want de bezorger is nooit bij ons geweest. Na een paar dagen wachten in de hoop dat het alsnog kwam, heb ik nike een berichtje gestuurd. Zij gaan dit met het bezorg bedrijf uitzoeken. Ik heb nu wel mijn geld terug gekregen wat heel fijn is.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf.
Dan stuur je iets terug met verzendbewijs en PostNL die aangeeft dat ze het hebben afgegeven, komt Nike leuk vertellen dat ze hebben niks ontvangen. Lekker verdienmodel.
Heel tevreden
Heel tevreden. Snelle bezorging en retournering ook twee dagen later al verwerkt en terug op mijn rekening.
Was wat huiverig door de negatieve reviews, maar mijn ervaring is positief.
Nike waardeloos zoals aan alle reviews…
Nike waardeloos zoals aan alle reviews te zien, en wat ik zelf heb meegemaakt!!! Is Nike een waardeloos bedrijf geworden. Voor mij nooit meer Nike !!! ik stap over naar iets anders, schoenen besteld!!! 5 dagen later nog niks binnen, uiteindelijk word er verteld via klantenservice verteld dat de schoenen niet op voorraad zijn!!! haal ze dan van de website af!!! op ze minst had je even kunnen laten via de mail dat de order word geannuleerd!!! Echte mafkezen die daar werken.jullie zijn niet eens 1ster waardig!!!
Al 5 weken wacht ik op het nieuwe…
Al 5 weken wacht ik op het nieuwe Barcelona uitshirt met de juiste Spotify bedrukking. 'COMING SOON', plots is het er. En dan enkel maat XS en 3XL. Treurig echt treurig..
Koop niet bij Nike
Koop niet bij Nike. Ik had mijn order geretourneerd ongeveer €400 aan artikelen. Ik kreeg netjes een bewijs dat Nike mijn retour in ontvangst had genomen daarna beweert Nike de retour nooit gehad te hebben. Servicedesk reageert niet of nauwelijks. Heeft een paar maanden geduurt en de rechtsbijstand om mijn geld terug te krijgen.
Pakket geleverd maar geen retour? Onderzoek laten starten door PostNL
Ik heb meerdere malen telefonisch en mail contact met Nike klantenservice. Betreft een niet geleverd pakket bij Nike. Hierin vraag ik om een onderzoek te laten starten door PostNL aangezien Nike betalende hun opdrachtgever bent. Hierin krijg ik geen reactie.
Ik zou graag als klant willen weten waar mijn geroutineerde pakket is aangezien het via PostNL aangeeft dat het is bezorgd is op 11 juli bij Nike in Eindhoven.
Ik ben nu meer dan een maand al bezig met het heen en weer en als ik de klantenservice belt krijg ik dezelfde persoon aan de lijn die mij niet wilt helpen.
Aangezien Nike aangeeft het pakket niet te hebben ontvangen. Wil ik graag klant weten waar mijn pakket is aangezien ik daar recht op heeft.
Het is erg vermoeiend en teleurstellend hoe ermee word omgegaan.
Geeft PostNL opdracht om een onderzoek te plaatsen!
gister besteld,vandaag al in huis
gister besteld,vandaag al in huis,ging zeer snel zoals altijd,goeie zaak,ik bestel hier al jaren.
Zeer slechte communicatie
Zeer slechte communicatie! Onmogelijk om na aankoop product contact met hun te krijgen ...
Wel betalen, maar niks ontvangen...
Anderhalve maand geleden een paar sokken ter waarde van 20,- besteld bij Nike. Helaas kreeg ik meteen bericht dat deze bestelling voor onbepaalde tijd vertraagt was. Daarna heb ik via de klantenservice een annulering aangevraagd, maar mijn geld heb ik nog steeds niet terug. Echt schandalig dat een gigantisch bedrijf als Nike niet eens zijn terugbetalingen kan regelen. Ik ben inmiddels met nietbezorgd.nl aan het proberen om toch het geld terug te krijgen. Je besteld een product, krijgt het vervolgens niet geleverd waarna je ook je geld kwijt bent. De klantenservice doet ook steeds loze beloftes, en is dus compleet waardeloos. Als ik de reviews zo lees ben ik niet de enige met dit probleem. Jammer dat er geen optie is om geen sterren te geven....
Do not buy from Nike!
I have ordered a pair of Nike air max 90 and they delivered directly to a parcel shop. When I pick up the package and look inside it was a cheap and different pair of shoes! After I get in contact with support they will refund me in 1 month ! Lame way to go ….
Ik wacht al 2 maanden op mijn geld
Ik heb bij Nike een trainingsbroek gekocht in twee verschillende maten. Bij levering paste één item goed, de ander heb ik retour verstuurd en een verzendbewijs ontvangen bij het afleverpunt. Echter kreeg ik mijn geld niet terug. Na twee keer contact op te hebben genomen met Nike werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Na ruim een maand gewacht te hebben op mijn geld kreeg ik bericht van Nike dat uit 'onderzoek' blijkt dat er geen bewijs is dat mij item in het magazijn gescand is. Kortom; slechte communicatie vanuit Nike en ondanks het verzendbewijs (dat ik opgestuurd heb naar Nike) heb ik mijn geld nog steeds niet terug gekregen.
Zitten al 4 weken te wachten op geld na…
Zitten al 4 weken te wachten op geld na retour. Wat een meer dan waardeloos bedrijf. Niets via internet bestellen daar!,
Ordered Nike tn trainers fast service…
Ordered Nike tn trainers fast service fantastic quality absolutely amazing big thank you to all the team in the Netherlands really great service
Nike besteelt je wanneer je iets retour stuurt ..
Waardeloos bedrijf met meest bedroevende klantenservice ooit. Bestelen klanten die ondeugdelijke producten retour sturen door simpel te zeggen dat er een lege doos is ontvangen. Vervolgens wordt er geweigerd om mee te werken aan een PostNL onderzoek en laat Nike niets meer van zich horen. Klant kan vervolgens fluiten naar zijn centen.
Niet te geloven dat zo'n gerenommeerd merk er zulke schandalige praktijken op nahoudt !
Top!
Bij Nike is er nog nooit iets misgegaan. Als iets niet past kun he t altijd retourneren en je krijgt je geld terug
Heb besteld en geen adres ingevoerd
Heb besteld en geen adres ingevoerd
Nu heeft nike een adres gepakt waar k 3 jaar geleden heb laten leveren en woon daar al lang niet meer
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice maar die zeggen je moet zelf maar contact opnemen met het postbedrijf
Wtf is dit voor belachelijke iets
Pakket is nog nii eens bij het post
Schoenen bestellen en niet kunnen betalen
Eerste keer als member schoenen proberen te bestellen met 25%korting. Voldeet aan voorwaarden, maar Nike zegt dat dit alleen geldig was voor een aantal producten. Werd zo niet omschreven in voorwaarden actie. Ook nog over gechat met Nike, maar helaas.....
Daarna andere schoenen proberen te bestellen welke wel specifiek genoemd werden in deze actie en kon niet betalen op verschillende manieren. Maar liefst 5x geprobeerd met foutmelding op site tot gevolg. Nu is actie niet meer geldig.
Nike, een groot merk met een ronduit WAARDELOZE misleidende actie en een WAARDELOZE site!!
Nike heeft mijn probleem super snel opgelost
Nike heeft mijn probleem helemaal opgelost,
geen gedoe, Niet moeilijk doen gewoon simpel omdat ik garantie had , ze helpen de klant echt en direct, andere winkels kunnen hier een voorbeeld aan nemen!! Nike weet wat klantenservice is.
Ik kan maar één ding zeggen, als je op het gebied van sport iets nodig hebt! Koop het bij Nike , want ook met klachten komen ze je altijd tegemoet! En wordt je serieus genomen
geen geld terug maar kadobon als je in nike store spullen retourneert
k krijg melding terug de het mailadres wat de klantenservice mij doorgegeven heeft niet bekeken wordt dat is helemaal slordig!
Sterker nog nike heeft geen email, ben er nu wel klaar mee :(
Goedemiddag,
Zojuist een gesprek afgerond met een collega van u vd ecommerce klantenservice welke ik had benaderd op advies van de medewerker in de nike store ivm mijn klacht. Hier kwam ik helaas compleet niet verder mee en hij kon mijn klacht ook niet in behandeling nemen of escaleren naar 2nd line klantenservice of iets dergelijks.
Ik heb 3 vd 4 schoenen geretourneerd van xxxx
Deze heb ik geretourneerd bij uw store in amsterdam osdorp.
Retour werd netjes in behandeling genomen en nadat schoenen zeer overdreven geinspecteerd waren en mijn omdoos in elkaar gevouwen was ging ik ervan uit dat ik mijn geld terug zou krijgen zoals bij iedere andere winkel in nederland maar helaas ik kon alleen maar tegoedbon krijgen.
Dit irriteert mij enorm want dit wordt niet duidelijk aangegeven wanneer je voor deze retourmethode kiest. Kortom ik moest dan na hele proces mn spullen weer meenemen en naar post.nl winkel gaan om daar te retourneren om mijn geld terug te krijgen. Niet te geloven wat mij betreft, na lang proces was ik er wel klaar mee zeker gezien het feit dat mijn omdoos niet meer bruikbaar was want die was al door medewerker klein gemaakt. In winkel gaf men aan de ik klacht kon indienen door met nike te bellen. Dat heb ik gedaan maar dat werd alleen maar nog frustrerender.
Ik vind dat ik als consument vals/niet goed voorgelicht wordt wanneer ik blijkbaar onbewust heb gekozen voor tegoedbon omdat ik de keuze van retour bij nike shop heb gekozen. Dit zou vanuit duurzaamheid eerder beloont moeten worden maar in tegendeel ik wordt gedwongen tegoedbon te accepteren.
Graag reactie van iemand die mijn situatie wel begrijpt en hier wat mee doet want ik voel me nu gewoon enigszins opgelicht.
Het gaat me nu niet om herstel van mijn klacht maar om de toekomst, klanten verdienen het om eerlijk geinformeerd te worden zeker bij een a merk al nike.
Ik hoor graag van iemand die meedenkt met klant ipv klantservicemedewerker die 10 keer zelfde verhaal afdraait dat het altijd zo is.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








