Nina Moretti Avis 32

gros gros voleur impossible de ce faire rembourser par tous les moyens

Nina Moretti c’est UNE ARNAQUE ORGANISÉE.

Comme beaucoup, je suis tombée dans leur soi-disant “bug TikTok” avec un code promo à -80 %.
Le bijou annoncé à 1000 € passait à 90 €, et au final il ne vaut même pas 5 €…

J’ai passé 4 commandes : j’en ai reçu une seule. Et le pire ? Le colis venait d’un fournisseur chinois, avec l’adresse de Chine écrite dessus. Rien à voir avec ce qu’ils montrent sur leurs pubs.

Et niveau service client… c’est le néant total.
Aucune réponse par mail, aucun message sur le chat, rien du tout. On parle à un mur.

Si vous aussi vous vous êtes fait avoir, j’ai créé un compte Tictoc nommé ninamorettigrossearnaque.
N’hésitez pas à mettre un commentaire afin que je vous contacte, nous sommes déjà nombreux à être prêt à lancer les démarches.

On se regroupe et on lance des démarches légales ensemble, parce que c’est une ÉNORME MASCARADE.

Comment dans un pays comme la FRANCE les arnaqueurs pareils peuvent bien s’en sortir et disparaître sans donner de nouvelles ???

Site de dropshipping ce qui n'est pas très grave Ce qui est plus gênant c'est qu'ils font tout pour qu'on ne puisse pas renvoyer les commandes.
Vous faire renvoyer des produits en Chine ce qui est illégal quand ça n'est pas précisé dans les CGV

Suite à une commande d'un collier en sois disant or, la commande est arrivée de chine, après discussion avec le service client, le retour doit être fait par moi et retour directement en chine car suite a un problème technique ils ne peuvent pas m'envoyer de bordereau de retour. C'est une vrai arnaque, siège sociale en Italie et envoi de bijoux de chine.

Après l’achat inattentif de boucles d’oreille, comme beaucoup de personne, j’ai écrit au service client. Contrairement à ce qu’on lis j’ai eu des réponses assez rapidement et après un long échange j’ai finalement pu renvoyer mon colis et ce de manière totalement gratuite. j’ai bien reçu la totalité de mon remboursement. Merci.

De l’arnaque
J’ai commandé une bague, sur le site il est mentionné que cela est de « couleur or » alors qu’au moment de la commande c’était écrit « or 18 carat » bizarrement cela a été enlevé car ce n’est que du toc.
L’adresse n’est pas du tout d’Italie mais cela est du dropshipping, dommage que je ne peux pas mettre de photo de l’emballage.

Une honte ! Je suis malheureusement tombée dans le panneau comme beaucoup. Site se revendiquant comme étant basé en Italie alors que :
- l’adresse de la pseudo « boutique » qui est sur le site ne mène à rien;
- lors du suivi du colis il était écrit qu’il y avait un dédouanement OR SI les bijoux provenaient bel et bien d’Italie AUCUN dédouanement n’aurait été nécessaire puisque c’est un pays situé en Europe et est donc soumise à la réglementation européenne, notamment l’article 28 du TFUE qui prévoit que tous les états membres forment un même territoire douanier unique.
- ensuite, j’ai pu suivre mon colis par l’intermédiaire de 17TRACK qui a localisé mon colis et sans surprise qui provenait bel et bien de Chine.
- la bague est emballée dans un vulgaire papier bulle digne d’un site comme Aliexpress, dans une vulgaire boîte puant le plastique avec bien évidemment comme lieu d’origine la Chine

En somme, c’est juste une honte qu’un site comme ça soit encore disponible. Vous êtes des escrocs et c’est juste une honte. Des poursuites seront engagées, je vous recommande vivement si vous avez été comme moi, dupés, de faire opposition sur votre carte bancaire.

Comme beaucoup je me suis fait avoir, j'ai commandé une bague par manque d'attention. J'ai effectivement bien reçu le bijoux mais comme déjà dis par beaucoup de gens, ce bijoux venait de Chine et précisément d'Aliexpress. C'est une certitude puisque sur le site du transport cela est tout détaillé.
J'ai demander un retour entièrement gratuit suite à cette arnaque. Contrairement à beaucoup de monde j'ai des réponses du services clients assez rapides d'ailleurs (bien que leur réponses soient rédigés via ChatGPT), sauf que le remboursement à été accepter mais ils refusent me remboursé les 18€ qu'ils estiment légitime de prélevés en tant que "frais de retour". Comme si l'arnaque n'était pas assez grande.

Attention a vous.

Arnaque. Comme d’autres je me suis fait avoir avec une vidéo TikTok mettant en avant un bug… malheureusement le bijoux vient d’aliexpress et est de mauvaise qualité. Aucune réponses du « service client » lorsque je les contacte… à fuir !

Je viens de recevoir ma commande aujourd’hui après l’avoir commandé le 19 novembre, suite à un TikTok, que j’ai vu, qui disait que le site avait un bug et que lors de l’inscription à la newsletter on recevait un code promo de 10 % qui une fois utilisé valait un code promo de 80 % à peu près. J’ai choisi une paire de boucles d’oreilles qui d’après le site en valait 1020 € soi-disant en or blanc, pesant 1,5 g avec une pierre de 5 mm. Je l’ai donc eu à 81 € grâce aux soi-disant bug au lieu de 1020 €. Sauf que en regardant la qualité. Le bijou a probablement une valeur allant de cinq à 20 €. Déjà sur le fermoir et sur la tige, il y est écrit, S925 ce qui ne correspond pas aux bons chiffres pour de l’or blanc. Même si dans mon colis se trouve deux cartes de soi-disant certification du GRA, le GRA n’est en rien quelque chose qu’il certifie l’authenticité d’une pierre. En plus la vidéo TikTok a été supprimée, et le soi-disant bug de code promo est toujours effectif à ce jour (29/11/2025). Ce site est donc de l’Arnaque qui vend des produits valons maximum 20 € bien plus que le triple du vrai prix. Vous allez sûrement recevoir votre colis, mais vous auriez probablement mis 70 € de plus que la vraie valeur du bijou. Je voulais aller en bijouterie pour vérifier la valeur, mais là au vu de ce que je vois devant moi, je pense que ce n’est pas nécessaire. Je vous invite à signaler ce site.

ARNAQUE !!!!
Impossible d’annuler ma commande parce que je n’ai pas fait dans la demi-heure. Refus de remboursement. J’ai fait un signalement à la répression des fraudes. Fais un signalement à ma banque. Le colis est arrivé de Chine…alors que ça parle d’une bijouterie en Italie. Je vais donc porter plainte en gendarmerie. Et je conseille vraiment à tous de le faire.

Bonjour, je fut tres surpris après avoir vu tous les avis négatifs, je ne doute pas que ce site utilise les réseaux sociaux pour se faire de la pub d’une façon ou d’une autre, cependant j’ai bel et bien reçu le bijou que j’ai commandé dans une très joli boite brodé Nina Moretti Rome et j’en suis tres content, meme si le collier ne vaut probablement pas les plus de 1000€ indiqués initialement sur le site il ne vaut pas rien et je le trouve tres joli, pas déçu de mon achat.

ARNAQUE !
Le site était super bien noté lorsque j'ai commandé, puis en quelques heures les notes ont chutées. Aucune réponse du service client, pas de nouvelles de ma commande. Afin que chacun puisse récupérer son argent, je vous invite à déposer plainte contre site frauduleux. Vous pouvez le faire en ligne ou directement en gendarmerie.

ARNAQUE !

Je suis malheureusement tombée dans le piège d’un faux compte tiktok, voilà une semaine que j’ai passé commande sans aucune nouvelle, sans rien de plus.
J’ai donc demandé le remboursement via email, via le chat et personne ne répond.

Je demande donc ici le remboursement de la commande #41013MN.
Je vais de ce pas faire intervenir la justice ainsi que les médias pour prévenir de cette arnaque.

Nous sommes tous dans notre droit de se faire rembourser, alors on va l’avoir et récupérer notre argent.

Plus d’une semaine je n’est toujours rien reçu je pense que c’est un site arnaque. Quand je tape l’adresse sur Google on ne trouve pas cette boutique un peu louche.. a fuir !

Arnaque j’ai été prélevé alors que la commande a été annulé commande #41448NM je veut un remboursement total

Cette entreprise utilise les réseaux sociaux, notamment TikTok, pour faire croire qu’il y a un bug sur leur site et proposer une énorme remise spéciale. Ne vous y laissez pas prendre c’est une arnaque visant à voler les consommateurs.

Pour ma part, j’ai payé 85 euros et depuis, il est impossible de suivre ma commande. Le site ne fournit aucune information fiable sur l’avancement des colis, et le service client est inexistant ou injoignable.

J’ai respecté le délai de rétractation pour annuler la commande dans les minutes qui ont suivi, mais je n’ai eu aucun retour.

Je demande un remboursement immédiat de ma commande n°41089NM, sans préavis. Ce type de pratique est inacceptable et doit être signalé aux autorités compétentes (DGCCRF, plateforme de médiation, et organismes de protection des consommateurs) afin de protéger les autres consommateurs.

Ne tombez pas dans le piège !

Utilisent des faux comptes tiktok pour arnaquer les gens, je recommande pas.

Grosse Arnaque !!! Je veux me faire rembourser de la commande #41339NM immédiatement
C’est inadmissible j’ai aussi fait opposition

Honnêtement, j’ai rarement vécu une expérience aussi mauvaise avec un site.
J’ai eu l’impression de tomber dans une grosse arnaque du début à la fin.

Le site vend des produits présentés comme du “luxe”, avec des réductions spectaculaires. Mais en réalité, quand on regarde de près, tout ressemble à des articles bas de gamme qu’on retrouve sur AliExpress pour quelques euros. Le décalage entre la promesse et la réalité est incroyable.

J’ai demandé l’annulation de ma commande dans les 30 minutes, exactement comme leur politique l’autorise.
Résultat : aucune réponse.
Commande envoyée quand même.

Depuis :
• service client inexistant,
• aucun retour à mes messages,
• impossible d’obtenir la moindre info sur la rétractation,
• aucun geste, aucun suivi, rien.

Franchement, pour moi, tout dans cette expérience donne l’impression d’être piégé.
Je déconseille totalement ce site.
Je regrette vraiment d’avoir commandé chez eux.