Bra kundservice, snabb frakt och god kvalitet (såvitt jag kan se). Kontakt på svenska fungerar men några meddelanden samt viss text på hemsidan var på finska. Det går ju att översätta med Google Trans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Etsin kovasti sopivaa kukkakoristetta hiuksiini 25v. juhlakonserttiani varten ja teiltähän se sitten löytyi ja juuri sopivan värinen pukuuni. Toimituskin oli nopea ja sujui hyvin. Terveisin Mirja E... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tervetuloa tutustumaan Ninja myymälään, joka on suomalainen perheyritys ja on ollut toiminnassa jo vuodesta 1982 asti! Meiltä löydät laajan valikoiman koruja ja asusteita, joiden lisäksi tarjoamme edulliset hinnat ja erinomaisen asiakaspalvelun. Valikoimastamme löydät kaiken tarvitsemasi, oli kyse sitten koruista, hiustuotteista, asusteista tai lävistyskoruista. Korut ovat erityisesti sydämen asia meille, ja tarjoamme laajan valikoiman korvakoruja, rannekoruja, kaulakoruja, sormuksia ja rintakoruja. Hiustuotteissamme on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet hiusten koristeluun, kuten soljet, pinnit, klipsit, hainhampaat, hiuskorut, pannat, joustavat pannat, tiarat ja huiskukat. Asusteista löydät aurinkolasit, huivit ja pukukukat, jotka viimeistelevät tyylin kuin tyylin. Lävistyskoruvalikoimastamme löytyvät niin napakorut, kielikorut, renkaat, tapit, labretit kuin industrial-korutkin. Valikoimassamme on tuotteita niin naisille, miehille kuin lapsillekin, joten löydät varmasti etsimäsi. Verkkokaupan lisäksi voit tutustua valikoimaamme myös myymälöissämme. Ostamalla Ninja.fi verkkokaupasta saat paitsi laadukkaat ja kestävät tuotteet, myös erinomaisen asiakaspalvelun ja nopean toimituksen. Tervetuloa ostoksille!
Coordonnées de contact
Kampinkuja 2, 00100, Helsinki, Finlande
- +358503166180
- asiakaspalvelu@ninja.fi
- ninja.fi
4,7
Excellent
226 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Nettisivut ovat selkeät ja toimivat
Nettisivut ovat selkeät ja toimivat, tuotteista saa realistisen kuvan. Harmi ettei valikoimassa ollut kaikkia haluamiani värejä. Toimitus oli nopea ja tuotteet olivat juuri sellaiset kuin odotinkin
26 janvier 2026
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon kattavasta ja arvokkaasta palautteesta! 😊
Hienoa kuulla, että nettisivut koettiin selkeiksi ja tuotteista sai realistisen kuvan, sekä että toimitus oli nopea ja tuotteet vastasivat odotuksia. Harmi, ettei kaikkia toivomiasi värejä ollut tällä kertaa saatavilla, välitämme palautteen eteenpäin, sillä se auttaa meitä kehittämään valikoimaa jatkossa. ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 😊
Mahtavaa kuulla, että toimitus oli todella nopea ja asiointi sujui vaivattomasti. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Product arrived in 24 hours
Product arrived in 24 hours, everything in order.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you so much for your great feedback! 😊
We’re happy to hear your order arrived within 24 hours and that everything was in perfect order. Hope to see you again soon!
Kind regards,
Mikko
Ninja Customer Service
Verkko-ostos tapahtui heposti ja ilman…
Verkko-ostos tapahtui heposti ja ilman häiriöitä. Kotiin saapui paketti nopeasti. Ostin magneettikorvakorut, mielestäni magneetti olisi voinut olla isompi.
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 😊
Mukava kuulla, että verkkokaupassa asiointi sujui vaivattomasti ja paketti saapui nopeasti perille. Kiitos myös huomiosta magneettikorvakorujen osalta, palaute magneetin koosta on meille arvokasta ja välitämme sen eteenpäin tuotekehitykseen. ✨
Ystävällisin terveisin,
Heidi
Ninja Asiakaspalvelu
Bra och tydlig information.
Bra och tydlig information.
Mycket nöjd med varan.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Tack så mycket för den fina feedbacken! 😊
Härligt att höra att informationen var tydlig och att du är mycket nöjd med produkten. Varmt välkommen igen! ✨
Vänliga hälsningar,
Tiina
Ninja Kundservice
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon palautteesta! 😊
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuotteet saapuivat hyvin pakattuina. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Mikko
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus sekä tyylikkäät korut…
Nopea toimitus sekä tyylikkäät korut niin juhlaan kuin arkeen.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 😊
Ihana kuulla, että toimitus oli nopea ja korut sopivat sekä juhlaan että arkeen. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Excellent product quality and
Excellent product quality and, most importantly, convenient delivery.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you so much for your wonderful feedback! 😊
We’re delighted to hear you were happy with the product quality and found the delivery convenient. Hope to see you again soon!
Kind regards,
Mikko
Ninja Customer Service
Best affordable fidget rings
Shipping was very quick and the fidget rings comfortable and affordable.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Thank you so much for the lovely review! 😊
We’re happy to hear the shipping was quick and that you found the fidget rings comfortable and affordable. Hope you enjoy them and see you again soon!
Kind regards,
Tiina
Ninja Customer Service
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 😊
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea, hinta sopiva ja tuote laadukas. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Hyvää tilasin, priimaa tuli!
Tuoreet toimitettiin nopeasti ja tuotteet olivat ensiluokkaisen laadukkaita. Kivaa mainontaa sosiaalisen median kautta.
25 décembre 2025
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon upeasta palautteesta! 🌟
Ihana kuulla, että toimitus oli nopea ja tuotteiden laatu vastasi odotuksia. Kiva myös kuulla, että sosiaalisen median sisältömme on ilahduttanut! 😊
Ystävällisin terveisin,
Heidi
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja tuote vastasi…
Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta.
23 décembre 2025
Avis spontané
Todella nopea toimitus ja vaihto…
Todella nopea toimitus ja vaihto onnistui myös tosi hyvin.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 😊
Mahtavaa kuulla, että toimitus oli nopea ja myös vaihto sujui vaivattomasti. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Mikko
Ninja Asiakaspalvelu
Tosi nopea toimitus ja tuotteet just…
Tosi nopea toimitus ja tuotteet just mitä pitikin, kiitos 💕
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 💕
Mahtavaa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuotteet vastasivat odotuksia. Lämmin kiitos viestistä — tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 😊
Hienoa kuulla, että valikoima miellytti ja toimitus oli nopea. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Sormuksen koko
Palvelu oli hyvää ja nopeaa, sivut oli toimivat. Sormuksen koot oli haaste, koska ne oli mielestäni hiukan pienemmät kuin normaalisti.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 🌸
Ihana kuulla, että palvelu ja tilaaminen sujuivat hyvin.
Sormuskoon osalta ymmärrämme tilanteen: mitoituksemme perustuu kansainväliseen ISO-standardiin, mutta koko ei ole yksinään ratkaiseva vaan sormuksen istuvuuteen vaikuttaa myös sormuksen leveys sekä sisäpinnan muoto. Leveämpi sormus voi tuntua napakammalta kuin kapeampi samaa kokoa oleva malli, joten kokovalinta voi vaihdella hieman mallista riippuen.
Autamme mielellämme oikean koon löytämisessä, jos haluat vinkkejä tai apua mitan tarkistamiseen. ✨
Ystävällisin terveisin,
Heidi
Ninja Asiakaspalvelu
Nopealla toimituksella laadukkaita…
Nopealla toimituksella laadukkaita tuotteita👍👍
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteesta! 😊
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuotteet miellyttivät. Tervetuloa uudelleen ostoksille! ✨
Ystävällisin terveisin,
Heidi
Ninja Asiakaspalvelu
Tilaus käsiteltiin nopeasti ja se…
Tilaus käsiteltiin nopeasti ja se toimitettiin postilaatikkoon. Erittäin tyytyväinen! Voin suositella lämpimästi. Kauniita koruja.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos todella paljon ihanasta viiden tähden palautteestasi! 💛 Hienoa kuulla, että toimitus sujui vaivattomasti suoraan postilaatikkoon. On upeaa, että korut miellyttivät ja että voit suositella meitä lämpimästi – se merkitsee meille tosi paljon. ✨
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Oikein hyvä palvelu..
Oikein hyvä palvelu..
Yhdestä korvakorusta hävisi kiviä. Korut ovat aiemmin ostettu, mutta ei pidetty montaa kertaa. Kaikki muuten hienosti pelannut, palvelu, toimitukset, huolenpito asiakkaasta. Sitä arvostan kovasti. Kiitos!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ninja.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 🌸
Ikävä kuulla, että korvakorusta on irronnut kiviä, pahoittelemme tätä! Emme kuitenkaan valitettavasti löytäneet järjestelmästämme reklamaatiota kyseisestä korvakorusta.
Mikäli haluatte, voitte lähettää kuvan tuotteesta asiakaspalveluumme. Selvitämme asian mielellämme ja katsomme, miten voimme auttaa parhaalla mahdollisella tavalla. 💛
Ystävällisin terveisin,
Heidi
Ninja Asiakaspalvelu
Réponse de Ninja.fi
Kiitos huikeasta palautteesta! 🥷⚡️ Rakastamme tätä: "nopea kuin Ninja" kiteyttää täydellisesti toimintaa. Mahtavaa kuulla, että palvelu oli napakan tehokasta!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.