1. Extremely poor communication and support. Need to implement modbus, but no proper user manual. Tried contacting support via support and they sent the wrong manual. Unable to get any more feedba... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wanneer er iets misgaat zijn ze niet thuis en verwijzen ze je terug naar de installateur die op hun beurt je weer terug verwijzen naar GoodWe. Ze schrijven een zogenaamde ticket uit maar doe verder n... Voir plus
Eindelijk het probleem bij de horens gevat en de service afdeling van Goodwe gebeld. Mijn systeem was al jaren ofline maar werkte wel goed. Werd uitermate vriendelijk, geduldig en vakkundig door Sa... Voir plus
Bijna 4 maanden ben ik ,samen met de firma waar ik een omvormer kocht,bezig om mijn defecte omvormer onder garantie te laten vervangen door Goodwe.nl. Na alle bewijzen te hebben opgestuurd slaagt men... Voir plus
Eindelijk het probleem bij de horens…
Eindelijk het probleem bij de horens gevat en de service afdeling van Goodwe gebeld.
Mijn systeem was al jaren ofline maar werkte wel goed.
Werd uitermate vriendelijk, geduldig en vakkundig door Sara Salem geholpen en zie daar mijn systeem is weer netjes met internet verbonden.
Top
30 mai 2024
Avis spontané
Na dat onze omvormer defect is gegaan…
Na dat onze omvormer defect is gegaan contact gezocht met goodwe alles papieren ingevuld en bewijs aan geleverd en men zou een nieuwe omvormer op sturen maar ik wacht nu een maand en geen reactie meer koop dus geen goodwe omvormer en ga op zoek naar een ander merk de service is zeeeer slecht
22 mars 2024
Avis spontané
Goodwe omvormer, zeer slechte dienst na verkoop.
Bijna 4 maanden ben ik ,samen met de firma waar ik een omvormer kocht,bezig om mijn defecte omvormer onder garantie te laten vervangen door Goodwe.nl. Na alle bewijzen te hebben opgestuurd slaagt men er na maanden niet in om mij een vervangende omvormer toe te sturen.
Ze hebben altijd drogredenen waarom het niet gebeurt of antwoorden meestal niet op mails. Zeer slechte dienst na verkoop.
23 avril 2024
Avis spontané
Bij deze wil ik compliment maken aan SARA SALEM
Bij deze wil ik compliment maken aan Sara Salem van Goodwe. Zij heeft er in alle rust voor gezorgd dat de wifi op mijn omvormer voor zonnepanelen weer geïnstalleerd is. Compliment voor deze toegewijde werkneemster van de klantenservice van Goodwe
11 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.