Na plaatsing van bestelling helaas het verkeerde product ontvangen. Geen probleem, kan gebeuren. Hiervan melding gemaakt met het verzoek en de voorkeur om het aankoopbedrag terug te storten. Keurig ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I am really happy with the purchase of the glasses, they are great, but unfortunately my vision has worsened, so I will be ordering glasses from you again for myself and a friend.
L'entreprise a répondu
Alles ging mis. Bestelling accu + 2 laders. Heeft langer dan 1 maand geduurd. Ontvangen gedeeltelijke, incomplete order. Schikking voorgesteld: voucher voor bestelde waarde + 10%. Ingestemdonde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb bij Grandado 2 touch lichtschakelaars besteld. Deze zijn heel snel geleverd, ondanks dat ze uit China moesten kmmen. Deze bleken echter niet te functioneren op onze aanwezige bedrading. Na cont... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
112 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Overzichtelijke Site
Overzichtelijke Site. Veel keuze. Prijzen iets te duur volgens kwaliteit.
Vlotte verzending en goed te volgen (mits betaling).
Eerlijke communicatie.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi IVAN BRACKX,
Thank you for your review.
Glad to hear you found the site clear and the shipping easy to follow. We also appreciate your honest feedback about the pricing and quality.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Besteld en binnen 2 weken geleverd…
Besteld en binnen 2 weken geleverd lichtjes voor afzuigkap.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Joey Rootsaert,
Thank you for your review.
Glad to hear the lights for your extractor hood arrived within two weeks and everything went smoothly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik kreeg snel antwoord en een goede…
Ik kreeg snel antwoord en een goede oplossing
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Theo,
Thank you for your review.
Nice to hear you received a quick reply and that the solution worked well for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse de NL Grandado
Hi Dick,
Thank you for your review.
Great to hear you are happy with the product.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
everything OK
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Gie ,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went well with your order.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heel erg goed goede producten en heel…
Heel erg goed goede producten en heel snel geleverd een goede aanrader deze site
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Jacqueline,
Thank you for your review.
Great to hear you are happy with the products and that the delivery was very fast. We appreciate your recommendation.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het bestelde artikel was niet kompleet… het was voorzien als sleutelhanger maar de ring rond de staart van de krokodil, was er niet bij!!! 😡😡😡
Het bestelde artikel was niet kompleet… was voorzien als sleutelhanger maar de ring rond de staart van de krokodil, was er niet bij!!! 😡😡😡
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Rudi,
Thank you for your review.
We are sorry to hear the crocodile keychain arrived without the ring that should be attached to the tail. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
heel vlug geleverd en hij werkt zoals…
heel vlug geleverd en hij werkt zoals het moet , kan niet beter zijn
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Verhaegen François,
Thank you for your review.
We’re happy to hear the delivery was very fast and that the product works exactly as it should. That’s great to know!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Communicatie moet verbeteren!
Ondanks dat ik mijn bestelling deed met toevoeging van track en trace ontving ik geen enkel bericht over de bezorging van het pakket. Toen ik de track en trace controleerde kreeg ik de melding dat het pakket was bezorgd terwijl ik helemaal niets had ontvangen en ook geen melding had ontvangen waar ik het pakket kon ophalen.
Na contact met de klantenservice van Grandado kreeg ik een screenshot van de bezorging; dat was via post.nl gebeurd en de fout zou dus bij post.nl liggen...
De verantwoordelijkheid voor de bezorging ligt echter bij Grandado. Ik hoop dat dit gaat verbeteren! Als ik een dag later contact had opgenomen met de klantenservice van Grandado was mijn pakket retour verzonden...
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi C Wijers,
Thank you for your detailed feedback.
We’re sorry to hear about the confusion regarding the tracking information and delivery notification. We understand how frustrating this must have been. Your feedback is very valuable, and we will continue working to improve communication about deliveries in the future.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Vraag snel en netjes beantwoord
Ik heb een vraag gesteld en deze is snel en netjes beantwoord. Retour netjes afgehandeld
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi,
Thank you for your review.
We’re glad to hear your question was answered quickly and that the return was handled smoothly. We appreciate your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The silicone sleeve is OK but...
I needed a new silicone sleeve for my Huawei tablet. The process wasn't very straightforward. For an M5 tablet you need to order a M4 sleeve. It took me some time to figure this out.
The silicone sleeve itself was reasonably fast delivered. The build quality was identical to the original one: OK but I had to cut out the silicone where the buttons are.
All in all I am happy with my purchase.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Dani,
Thank you for your detailed review.
We’re glad to hear the item arrived relatively quickly and that overall you are satisfied with your purchase. We also appreciate your feedback regarding the ordering process and compatibility information.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Heel slecht retour naar Hong Kong
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Karolina Aranowska,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you were not satisfied with the return process. If you would like, please share your order details with us so we can review the situation and assist you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Easy and fast
I could order easy and the shipping to Holland was very fast. And It was met my expectations. Unfortunately no pictures because It is a present on March 21.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Erwin Tool,
Thank you for your review.
We’re glad to hear ordering was easy and that the delivery to the Netherlands was fast. We hope the gift will be well received!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Ik heb bij Grandado 2 touch…
Ik heb bij Grandado 2 touch lichtschakelaars besteld. Deze zijn heel snel geleverd, ondanks dat ze uit China moesten kmmen. Deze bleken echter niet te functioneren op onze aanwezige bedrading. Na contact te hebben gehad met Grandado, werd dit keurig opgelost door 125 %vd aankoopwaarde terug te storten. De schakelaars hoefde ik niet terug te sturen.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Hans IJntema,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the issue with the switches was resolved and that a solution was provided quickly. We appreciate your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The product is delivered in de Netherlands
The product is delivered in de timeperiod that was given before en de product is fine.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Marcel Janssen,
Thank you for your review.
We’re pleased to hear the product arrived within the expected time and that everything is working well.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
spanbusjes 6 mm…
We hadden gekozen voor spanbusjes 6 mm maar er kwam eentje van 6 en eentje van 3 mm
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Walter,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the items received did not match what you ordered. Please share your order details with us so we can review this and assist you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
ik had een mof met verwarming besteld
ik had een mof met verwarming besteld. Hij was precies zoals het beschreven stond. Ik heb als ik stilzit weer heerlijk warme handen. ook de drie standen van warmte zijn perfect. kortom een aanrader.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Hof van Marle,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the heated muff works well and keeps your hands warm.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Mijn robotstofzuiger was niet naar wens…
Mijn robotstofzuiger was niet naar wens
Heb dat doorgegeven maar ben niet geholpen. Ze zeiden dat het moeilijk is om terug te sturen naar Hongkong. Ik zou een tegoedbon krijgen die ik nooit heb gekregen.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Fatima Afasi,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that you were not satisfied with the robot vacuum. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you are satisfied with the final solution, as we sent you the note in the email.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The deivery whas sooner than expacted…
The deivery whas sooner than expacted and That js Nice
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Darryl Huitema,
Thank you for your review.
We’re glad to hear the delivery arrived sooner than expected. That’s always great news!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
The item was differed from the picture…
The item was differed from the picture on the website .
The stem was half round and made from plastic
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de NL Grandado
Hi Hans Bergdal,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that the item differed from the picture and description. Please share your order details with us so we can review this matter.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.