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Livraison catastrophique
Je vous déconseille de commander un calendrier de l'avent en France ! Il vous garantisse une livraison avant le 1er décembre ce qui est totalement faux !
J'ai passé commande le 20 novembre (garantie sur le site : "toute commande passée avant le 26 sera livrée à temps"). Nous sommes le 10 décembre et toujours rien ! J'ai contacté le SAV plusieurs fois et j'ai du attendre jusqu'au 4 decembre pour qu'ils me proposent une solution : me renvoyer un autre calendrier, j'accepte. Les jours passent je vois bien le statut de mon colis évoluer pour finalement ... Retourner à l'envoyeur ! Et puis c'est tout! Je les ai donc contacté mais aucune nouvelle depuis. Vraiment très déçue car j'avais déjà eu des problèmes de livraison l'année dernière. C'est bien d'avoir de bons produits (leurs porridges sont vraiment bons) mais si on ne peut pas les recevoir, quel intérêt ?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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