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Noelse Avis 2 689

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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais en panne de terminal, et j’ai eu une assistance de Noëlse Incroyable de suite, ils m’ont dépanné, ils m’ont téléphoné, ils m’ont rassuré rangement très content de Noëlse en particulier, une as... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

une honte , service client fantôme , pas de ligne téléphonique , mail envoyé , pas de réponse . je renvois un second mail , puis un troisième , puis un quatrième , chacun à une semaine d'intervalle.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client ma contacté pour résoudre le soucis que j'avais sur mon application et cela a été fait aussitôt par téléphone et réponse par mails rapide

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que chut avec Noelse banque 🏦 tout va bien avec les opérations genre virement, Paiement,….la seule problème que je trouve avec : . Parfois des beug . Pas de service client humain mais des... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement
  2. Institution financière
  3. Service de transfert d'argent

À propos de Noelse

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Noelse, la solution qui simplifie la gestion de votre argent au quotidien, pour les particuliers comme pour les pros ! On vous propose un compte en ligne qui combine simplicité et innovation pour garder le contrôle de votre argent sans prise de tête. Grâce à un suivi en temps réel, un IBAN français pour vos opérations, et des sous-comptes personnalisés, organisez vos budgets facilement. Plus de 50 000 clients nous font déjà confiance pour gérer leur quotidien avec des tarifs justes et sans mauvaises surprises.

💳 Vos outils pour une gestion complète :

  • Cartes de paiement modernes : payez en ligne, en magasin ou à l’autre bout du monde avec nos cartes digitales et physiques.
  • Transactions en temps réel : gardez un œil sur vos finances à tout moment.
  • Sous-comptes personnalisés et agrégation de comptes : répartissez vos budgets comme un pro pour mieux suivre vos dépenses.
  • Avance de 100€ avec Noelse Care : un coup de pouce instantané sur votre carte Noelse pour parer aux imprévus.
  • TPE performants : pour les pros, acceptez les paiements par carte facilement avec nos terminaux dernier cri.

💰 Pourquoi choisir Noelse ?

  • Une inscription rapide et intuitive pour commencer sans prise de tête.
  • Des prix transparents et sans frais cachés, parce qu'on aime jouer franc-jeu.
  • Un historique illimité de vos transactions pour un suivi complet de vos finances.
  • Une équipe basée en France, à votre écoute pour vous accompagner vraiment dans vos besoins.

Alors, prêt à découvrir une manière moderne, simple et efficace de gérer votre argent ? Rejoignez Noelse et mettez votre budget au service de votre tranquillité !

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 72 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'accéder à mon argent : un simple changement de numéro devient un calvaire

Je partage mon expérience car ce qui m'arrive aujourd'hui pourrait arriver à n'importe lequel d'entre vous.

J'ai un compte chez Noelse et, ne m'étant pas connecté depuis quelque temps, j'ai voulu y accéder récemment. Entre-temps, j'ai changé de numéro de téléphone. Le problème est classique : la double sécurité envoie un SMS de validation sur mon ancien numéro, ce qui me bloque totalement l'accès à mon propre compte.

C'est une situation banale que n'importe quelle banque devrait régler en 48h. Pourtant, malgré de multiples mails de relance envoyés depuis le 10 mars (et même avant), je n'ai reçu absolument aucune réponse.

C'est très inquiétant de voir qu'une banque peut laisser un client dans le noir complet, sans aucun accès à ses fonds, pendant plus d'un mois. On se sent vraiment délaissé. J'espère qu'en publiant cet avis, quelqu'un prendra enfin le temps de traiter mon dossier.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Satisfait du compte Noelse en général.

Satisfait du compte Noelse en général.

Mais gros problème sur le service client : carte cadeau Amazon non reçue, aucune réponse malgré mes plusieurs relances.

Merci de régler rapidement, sinon signalement SignalConso.

Je ne retrouve pas votre message privé Trustpilot et n’ai rien reçu par email — merci de me recontacter directement.

Toujours aucune nouvelle suite à mon problème ! Un service client totalement absent !

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Noelse

👋 Bonjour Florian,

merci de nous avoir partagé ton retour, et ravi de lire que tu es globalement satisfait de ton compte Noelse ! 😊

Nous t'avons adressé une demande d'information via Trustpilot afin de pouvoir investiguer ta situation de notre côté. Sans retour de ta part, nous ne serons malheureusement pas en mesure de te venir en aide dans les meilleurs délais. ⏱

Merci de ta réactivité, on est là pour trouver une solution avec toi ! 💪 L'équipe Noelse ⚡

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience étrange

Expérience étrange une banque qui ne délivre pas de carte bancaire donc j’ai un compte sans carte bancaire

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Accès bloqué à mon compte et aucun…

Accès bloqué à mon compte et aucun support – situation inacceptable

Suite à un changement de téléphone, je n’ai plus accès à mon compte ni à mes fonds.

Le système affiche une adresse e-mail qui n’est pas la mienne, et je ne reçois aucun code de vérification malgré un numéro de téléphone correct. Il m’est donc impossible de me connecter ou de récupérer mon compte.

J’ai contacté le support il y a plusieurs jours, sans aucune réponse à ce jour.

Il est inadmissible qu’un service financier bloque totalement l’accès à l’argent d’un client sans fournir d’assistance rapide et efficace.

À ce stade, je déconseille fortement cette plateforme, surtout en cas de problème où aucun support ne semble disponible.

J’attends désormais une résolution urgente de la part de Noelse.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Même si Noelse ne réponds pas toujours de suite ils répondent quand même.
Ils sont vraiment bien et ne juge pas j'espère que malgré ma situation actuelle ils ne me fermeront jamais mon compte.
J'aime beaucoup Noelse

11 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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