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Noisy Hammer Avis 25

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Fabricant d'instruments de musique
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  1. Fabricant d'instruments de musique

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We pride ourselves on being the only UK custom shop amplifier and speaker cabinet maker. With the knowledge and unparalleled choices to build you the fully custom guitar or bass cabinet you want. We are the only UK Specialist Custom Shop. Established over five years ago, we are the leading manufacturer of fully custom guitar cabinets and accessories.

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Même pas une étoile...

Clairement une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Commande d'un grill cloth personnalisé pour ampli combo. La prise de mesure est faite correctement et le pseudo grill cloth est deux fois trop grand. Sur le site il est dit que c'est un tissus 320g/m2 hors je reçois un tissus 165g/m2 qui ressemble plus à une vulgaire nappe qu'autre chose...
J'ai initié un litige avec PayPal.

Pour faire suite à la réponse de noisy hammer, il est bien spécifié 320gsm et non 156gsm en réalité. J'ai fait une faute de frappe en mettant 165 et il disent que c'est leurs standard...j'ai fait une faute de frappe...
Bref c'est une blague.
Pour 20€ en France on peut avoir la même chose. Ça n'est pas du tissus pour baffle ou ampli c'est juste une toile en coton que l'on trouve en mercerie à bas prix.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Noisy Hammer

Hi Fabien

I am incredibly sorry to hear that the grill cloth you received didn't meet your expectations. We take great pride in our custom work, and it’s always our goal to make sure every customer is stoked with their gear.

We haven't received any emails or direct messages regarding your order, so we weren't aware of these issues until seeing this review. We always appreciate the chance to help sooner, but we’re ready to make it right now.

Regarding the fabric weight, I’d like to clarify that we offer two distinct options: our Standard (165gsm) and our Premium (360gsm). Looking at your order, the Standard version was selected, which is why you received the 165gsm material.

As for the sizing, if the measurements are not as requested, that is absolutely our mistake. Since you have already opened a PayPal dispute, we are more than happy to honor a full refund through that process immediately.

However, we’d love the opportunity to fix this for you properly. If you are open to it, we would like to reprint and send you the Premium 360gsm cloth at no extra cost, cut to your exact corrected measurements. You can keep the refund and the upgraded cloth—we just want to make sure your amp looks the way it should.

Please let us know if you’d like us to proceed with the free Premium upgrade.

Best regards,
Ryan
Noisy Hammer

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