Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Får to stjerner kun fordi fotballen…

Får to stjerner kun fordi fotballen fungerte knirkefritt. Etter 4 dager så sluttet det plutselig å virke. Helt idiot han som sitter på kundebehandling, ga totalt f om jeg fikk det til å gå eller ikke. måtte selv foreslå at enten brukernavn eller passord måtte være feil så virker det igjen nå. Sett bort ifra kundebehandlingen finns det også mye bedre leverenadører der ute. jeg har en mye bedre opplevelse med den nye leverandøren jeg har. VOD er i egen klasse, og fotballen har samme om ikke bedre kvalitet og utvalg. NP har skikkelig dårlig VOD. Velg np kun hvis man bryr seg om bare fotball, og om pris ikke spiller noen rolle. Men jeg hadde sett etter andre steder. Jeg skriver anmeldsen om siden som slutter med .io, men regner med det er de samme folkene.

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice er en skandale

Kundeservice er en skandale, skryter om å følge opp kunden til den er fornøyd, stiller normale spørsmål til dem og blir deretter blokkert. dette gjelder også leder for kundeservice

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna!

Styr for guds skyld unna Nordic Prime!! Helt håpløst (umulig) å få hjelp om du trenger det (bortsett fra når du skal kjøpe selvfølgelig, etterpå hører du ingenting). Du får aldri svar om du trenger hjelp, verken på chat eller på mail. Velg alt annet enn denne forferdelige leverandøren.

17 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Support sier du?

Spurte i chatten om jeg kunne få litt hjelp og det fikk jeg. Spurte om de var norske og om jeg kunne skrive på norsk. Fikk "yes" som svar. Mistenker google translate her, men greit nok.
Fikk så rask hjelp med å finne en app og en dags gratis prøve med tjenesten deres. Alt gikk knirkefritt. Spurte så om det fantes mulighet for å legge til kanaler som favoritt. Han svarte da at han kunne ordne det for meg og fjerne kanaler jeg ikke ønsket å ha på lista. Da spurte jeg om dette var noe jeg selv kunne ordne etter jeg har kjøpt subscription. BÆM! Der forsvant chatten. Ikke komt tilbake 5 timer senere. Skrev en mail til de, men får autosvar tilbake om at mailadressen ikke finnes. Er nå ingen mulighet til å få kontakt med dem på. Prøveversjonen ruller å går fortsatt den, men den stopper jo i morgen. Er jo forsåvidt fornøyd med oppsettet og appen å alt, men når man stiller et normalt spm om en funksjon på en høflig normal måte og blir blokkert, ja da er det noe som ikke stemmer. Da fant jeg denne siden og ser jo at jeg ikke akkurat er førstemann som opplever dette.
Helt hårreisende behandling av kunder og potensielle nye kunder.
STYR UNNA!

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fullstendig useriøs

Fullstendig useriøs, tar betalt men gidder ikke å hjelpe deg om du får problemer. Stiller du kritiske spørsmål blir du blokkert på chatten. STYR UNNA!!!!

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Angrer

Var veldig fornøyd til å begynne med - har 3 abonnementer med dem - og kjøpt 2 x TVIP bokser - så begynte det med at bilde og lyd ikke er synkront - noen dager værre enn andre dager. Har spurt om hjelp - men er blitt blokka på chatten og får ikke svar på mail. Elendig kunde oppfølgning - angrer på investeringen!

27 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forferdelig og arrogant kundeservice

Forferdelig og arrogant kundeservice. Funker i Norge men IKKE i Spania. 2 år på rad, 1 måneds ferie, ingen IPTV. Arrogant kundeservice av "Bjørn". Ble blokkert fra chat, e-post og kontaktskjema. De klarer ikke å endre region fra Norge til Spania. Jeg leter ettter ny tilbyder. Styr unna!!

20 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SVINDEL!!!

SVINDEL!
Betalt for abonnement, etter det stengte de chatten og fikk aldri kanaler eller noe. Ingen service. Værste jeg har vært borti. Søppel…

1 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STYR UNNA

Som andre har nevnt: Det blir mye nedetid når populære sendinger sendes (f.eks. fotball). Da stenges også kundeservice. Om du klarer å komme gjennom til kundeservice blir du ignorert i timesvis, og om du blir for kritisk i chat så utestenges du fra både chat og streaming. STYR UNNA.

21 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ubrukelig tjeneste

Helt ubrukelig tjeneste. Får ikke sett store begivenheter som fotballkamp.

Svarer ikke, og får ikke penger tilbake! IKKE VERDT ETT ØRE!

22 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har prøvd et par andre iptv tilbydere

Har prøvd et par andre iptv tilbydere, og nordicprime er hittils den beste og mest stabile ved bruk av iptvboks (bruker formuler boks, synes apps fungerer dårligere, så kjøp en iptv boks, da blir det bedre)
Nok TV-kanaler, nok filmer, endel tv-serier, men hadde vært fint med enda større utvalg.

Nordicprime er min favoritt idag, men er alltid interessert i tilbydere med enda større utvalg i VOD. For TV kanaler er det mer enn nok.

31 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I pay for one year

I pay for one year, first week everything working, but in the second week starting to be naightmare. Every evning about 6pm the signal stop and turn back about 11pm... Anyway in chat they not respond and block the people. I request refund, but no one answer me. I think to report in Norway and Uk as well and paypal. don't use this provider!

19 mai 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

En enkel tjeneste som svikter når det…

En enkel tjeneste som svikter når det gjelder. Dvs sendingen går i stå når det er høy aktivitet f eks på store fotballkamper osv. Så kan man slå av/på og se 15sekunder til før det skjer igjen og igjen. Har kontaktet dem på chat der de svarer på sekunder når du skal kjøpe nytt abonnement, men ikke svarer på timesvis når du har kritiske spørsmål. Utvalg og layout på serier og filmer er helt middels.

19 avril 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dárlig kundeservice

Duplex som de anbefalte meg virket ikke lenger og kontaktet kundeservice som ba meg slá den av og sá pá igjen til tross for at de viste at den ikke var i drift lenger. Det funket ikke og etter det sá svarte de ikke fór jeg brukte VPN Norge og da var kundeservice virkelig pá med en gang. Jeg sjekket med min desktop men der var de ikke. Fikk windowsiptv i stedet med tungvinn meny. Spurte hvor serier hadde blitt av men fikk kun noen spydige kommentarer fordi jeg skrev sá dárlig Engelsk. Chat mulighet er ikke tilgjengelig pá desktop min og antar de har blokket meg. Fikk dog vite at de betaler ikke tilbake hvis man ikke fár det man betaler for.

5 février 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus