Jeg blev positivt overrasket over den lynhurtige levering af min projektor, som jeg skulle bruge til et større arrangement. Desværre stoppede den gode oplevelse her. Da jeg åbnede pakken, var d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der er gået omkring et år med min projektor og den virker nu ikke mere… den hakker og kan ikke bruge apps længere selvom den er opdateret. Der kommer reklamer på selve projektoren på startsiden selvom... Voir plus
Utroligt hurtigt levering, og kundeservice svartid er også meget kort. Mine døtre er simpelthen så glade for deres nye hjemme biograf. Kvaliteten er overraskende god, taget den lille projekter i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god oplevelse, meget hurtig ekspedition. Produktet lever fuldt op til forventningerne, meget nemt at betjene. Havde et par spørgsmål til dem som jeg sendte over mail, som de også besvaret in... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
NordicProjekt, din pålidelige partner inden for projekterudstyr i Norden. Vi er dedikeret til at levere førsteklasses projekteringsløsninger til vores kunder, uanset om det drejer sig om hjemmebiografer, undervisning eller forretningsformål.
Coordonnées de contact
Kirkeleddet 102 , 3480, Fredensborg, Danemark
- 29992503
- info@DanishDeluxe.dk
- nordicprojekt.dk
3,5
Moyen
119 avis
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering, men desværre forkert vare og manglende kundeservice
Jeg blev positivt overrasket over den lynhurtige levering af min projektor, som jeg skulle bruge til et større arrangement. Desværre stoppede den gode oplevelse her.
Da jeg åbnede pakken, var det ikke den hvide model, jeg havde bestilt, men derimod en sort og væsentligt mere klodset model. Det var meget ærgerligt, da jeg skulle bruge den kort efter. Det mest kritiske er dog, at jeg nu i 1,5 måned har forsøgt at komme i kontakt med kundeservice for at få løst fejlen – uden held.
Hurtig ekspedition hjælper desværre ikke meget, når varen er forkert, og man bliver ignoreret efterfølgende.
17 février 2026
Avis spontané
Efter et år
Der er gået omkring et år med min projektor og den virker nu ikke mere… den hakker og kan ikke bruge apps længere selvom den er opdateret. Der kommer reklamer på selve projektoren på startsiden selvom man har betalt mange penge for den, jeg synes den larmer meget og lyden er ikke særlig god i den. Selve billedkvalitet er god på den. Var glad for den i starten men er blevet skuffet over kvaliteten i længden efter at have betalt mange penge for den. Ligner bare en kopi man kan købe fra Temu
2 avril 2025
Jeg kan ikke få den til at virke
23 février 2026
Lynhurtig levering og en fik en super…
Lynhurtig levering og en fik en super god projektor der både er nemt at opsætte og har super billede i FullHD. Jeg har før haft en anden projektor der i designet ligner men jeg er blevet positivt overasket over hvor meget bedre denne er. Så lad dig ikke narre hvis en anden projekter ligner så kan der godt være stor forskel...
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Nordicprojekt
Tak for du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og ikke mindst de rosende ord
Réponse de Nordicprojekt
Tak for du tog dig tid til at skrive anmeldelsen :)
Utilfreds med projektoren
Utilfreds med projektoren, har bedt om returlabel da man kan returnere, hvis man ikke er tilfreds, desværre er der ingen som svare hverken på mail eller tlf. De har nu haft 14 dage dertil.
15 février 2026
Réponse de Nordicprojekt
Hej Christina
Tak for din anmeldelse – og vi beklager selvfølgelig den oplevelse, du har haft.
Vi er for nyligt trådt ind som nye ejere af webshoppen, og det tyder på, at din henvendelse kan være sendt til den tidligere ejers mailadresse, som vi desværre ikke har haft adgang til. Det er naturligvis ikke en god oplevelse for dig, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@danishdeluxe.dk
med dit ordrenummer, så sørger vi for at få kigget på sagen hurtigst muligt og finde en løsning.
Vi håber, vi kan få rettet op på situationen og genskabt din tillid – og forhåbentlig også få ændret din oplevelse.
Jeg har bestilt en projektor sidste…
Jeg har bestilt en projektor sidste lørdag. Altså 10 dage siden. Jeg fik en kvittering lige efter købet, men har intet hørt fra dem. Jeg har skrevet til dem via kontaktformular, men har intet hørt.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nordicprojekt
Hej Lene
Tak for din anmeldelse – og vi beklager selvfølgelig den oplevelse, du har haft.
Vi er for nyligt trådt ind som nye ejere af webshoppen, og det tyder på, at din henvendelse kan være sendt til den tidligere ejers mailadresse, som vi desværre ikke har haft adgang til. Det er naturligvis ikke en god oplevelse for dig, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@danishdeluxe.dk
med dit ordrenummer, så sørger vi for at få kigget på sagen hurtigst muligt og finde en løsning.
Vi håber, vi kan få rettet op på situationen og genskabt din tillid – og forhåbentlig også få ændret din oplevelse.
Elendig projektor og dårlig kundeservice
Ekstremt ringe projektor og dårlig kundeservice. Jeg bestilte en full HD projector til 1200 kr. (endda på tilbud). Da vi sætter den til, er billedet utydeligt og der er grums på indersiden af linsen, som ikke kan komme af. Derudover lacker billedet hvert 5./10. Minut, så man slet ikke kan bruge projektoren.
Jeg skriver så til den oplyste mail, at jeg ønsker at benytte mig af de 30 dages tilfredshedsgaranti, hvortil hele showet starter…
Trods MANGE henvendelser og opkald, har det taget dem 2 uger at besvare mit spørgsmål ift. ønsket om returnering. Pengene er endnu ikke kommet ind på kontoen og jf. den mail jeg har modtaget, kan jeg forvente yderligere 10 hverdage før dette sker.
Jeg kan absolut ikke anbefale at købe herfra.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Nordicprojekt
Hej Anika
Tak for din anmeldelse – og vi beklager selvfølgelig den oplevelse, du har haft.
Vi er for nyligt trådt ind som nye ejere af webshoppen, og det tyder på, at din henvendelse kan være sendt til den tidligere ejers mailadresse, som vi desværre ikke har haft adgang til. Det er naturligvis ikke en god oplevelse for dig, og det beklager vi men se du har fået penge retur. Hvis jeg lige skal forsvarer den med de op til 10 dage er det betingelserne hos betalingsmidlet så den kunne den tidligere ejer ikke fremskynde, men vores erfaring er at MobilPay udbetaler ret hurtigt.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@danishdeluxe.dk hvis der er ydeligere
Hmm.... :-/
Lækker oplevelse og nåede at se 2 film før den ikke virkede mere. Havde købt en ekstra til et andet værelse - den virkede ikke. Har forgæves prøvet at kontakte på mobil og support@nordicprojekt så nu er der skrevet email om at returret på de 30 dage ønskes. Heller intet svar då du er de sendt retur til adresse på følgeseddel. Håber beløb kommer retur som de lover i deres reklamer og på hjemmesiden....
9 janvier 2026
Réponse de Nordicprojekt
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse – og vi beklager selvfølgelig den oplevelse, du har haft.
Vi er for nyligt trådt ind som nye ejere af webshoppen, og det tyder på, at din henvendelse kan være sendt til den tidligere ejers mailadresse, som vi desværre ikke har haft adgang til. Det er naturligvis ikke en god oplevelse for dig, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@danishdeluxe.dk
med dit ordrenummer, så sørger vi for at få kigget på sagen hurtigst muligt og finde en løsning.
Vi håber, vi kan få rettet op på situationen og genskabt din tillid – og forhåbentlig også få ændret din oplevelse.
Er virkelig besværlig opsætning
Er virkelig besværlig opsætning, og heller ikke den projektor jeg fik, som var vist i reklamen!
19 janvier 2026
Réponse de Nordicprojekt
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse – og vi beklager selvfølgelig den oplevelse, du har haft.
Vi er for nyligt trådt ind som nye ejere af webshoppen, og har derfor ingen viden om hvad der kan være foregåret, men vores projektorer er ret nemme at opsætte men ved ikke hvad det er for en model du har modtaget. Det er naturligvis ikke en god oplevelse for dig, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@danishdeluxe.dk
med dit ordrenummer, så sørger vi for at få kigget på sagen hurtigst muligt og finde en løsning.
Vi håber, vi kan få rettet op på situationen og genskabt din tillid – og forhåbentlig også få ændret din oplevelse.
Hurtig og problemfrit
Hurtig og problemfrit. Købte Nordic Vision Pro og er fint tilfreds med den. God value for money
16 janvier 2026
Réponse de Nordicprojekt
Tak for du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og ikke mindst de rosende ord
Perfekt setvice
Jeg fik en model som efter få dage stoppede med at virke, to korte opkald og straks fik jeg en ny tilsendt. Perfekt service
7 janvier 2026
Réponse de Nordicprojekt
Tak for du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og ikke mindst de rosende ord
Réponse de Nordicprojekt
Tak for du tog dig tid til at skrive anmeldelsen og ikke mindst de rosende ord
Ingen svar på mails angående…
Ingen svar på mails angående returnering. Virkelig dårlig service. Modtager en pakke der ligner den er åbnet og brugt og nu kan man ikke komme i kontakt med firmaet.
25 novembre 2025
Réponse de Nordicprojekt
Hej Louise,
Jeg beklager meget det manglende svar på mail. Vi har bøvlet en del med vores mail den seneste uges tid.
Vi har svaret alle dine henvendelser nu.
Vores telefon er også åben alle hverdage!
Mvh. Adam, NordicProjekt
Tror nok projekteren er ok til prisen
Tror nok projekteren er ok til prisen. Er bare træt af man sender dem en mail med en forespørgsel men enten svar. Så tænker kundeservice hvor er den.
Har nu fået et svar og det er dejligt. Vil prøve deres løsningsforslag.
25 novembre 2025
Réponse de Nordicprojekt
Hej Alex,
Jeg beklager meget det manglende svar på mail. Vi har ikke kunne tilgå vores supportmail den seneste uge, hvilket har resulteret i at mange kunder ikke har fået svar på deres henvendelser.
Der skulle gerne være svaret på alle henvendelser nu, inklusiv dine.
Mvh. Adam, NordicProjekt
Réponse de Nordicprojekt
Hej Rebekka,
Tak for din fine anmeldelse.
Mvh. Adam, NordicProjekt
Fantastisk projekter efter en svær…
Fantastisk projekter efter en svær start med installationen, hvor det stod på russisk, og det kan være svær at forstå, der burde nok stå engelsk, som de fleste kan forstå, men ellers er den helt suveræn!
28 novembre 2025
Réponse de Nordicprojekt
Hej Kjeld,
Tak for den fine anmeldelse - meget besynderligt med russisk installation.
Mvh. Adam, NordicProjekt
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.