nordlichtstore.com Avis 113

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Noté 4 sur 5 étoiles

+: Die Stoffe sind nachhaltig und ökologisch produziert, fühlen sich angenehm auf der Haut an. +: Schnelle Lieferung, nette Kommunikation -: Einzige Kritik: Auch die XS Hose ist viel zu lang! Bitte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe für meine Mama und mich ein paar Teile bestellt, Lieferung war flott, leider haben wir ein paar Teile routinieren müssen, wegen der Größe aber die Rücksendung und der kostenlose Größenumtaus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hab zwar leider von den 2 Kleidungsstücken wegen Grösse nur eines behalten,aber ich finde es toll,daß die Produkte nicht in unnötigen Plastik verpackt waren und die schnelle Lieferung....leider hab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Homepage, schneller Versand und am Wichtigsten: Wunderschöne Kleidung, die fair produziert ist! Die Mode ist zeitlos gestaltet und werde ich jahrelang tragen. Ich war auf der Suche nach einem a... Voir plus

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum einfach gut!

Tolle Qualität, nachhaltig, faire Preise und unglaublich schnell versandt. Auf jeden Fall wieder!

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder..

Ich habe zum ersten Mal bei Nordlicht bestellt und war von der Qualität der bestellten Hose zunächst begeistert. Da sie zu kurz war, habe ich sie retourniert. Obwohl ich den Einlieferungsbeleg vorgelegt, eine eidesstattliche Versicherung abgegeben habe und sogar Zeugen für den Versand benennen kann, weigert sich Nordlicht, den Betrag zu erstatten. Dass auf meine Nachfragen mittlerweile gar nicht mehr reagiert wird, ist absolut unprofessionell. Ein sehr enttäuschendes Erlebnis ohne jegliches Entgegenkommen – dies war definitiv meine letzte Bestellung.

Nach der Antwort von Nordlicht möchte ich ergänzen:

​Die Behauptung, die Hose sei nicht im Paket enthalten gewesen, ist schlichtweg falsch. Ich habe den Versand der Hose durch eine eidesstattliche Versicherung und die Benennung von zwei Zeugen, die beim Einpacken und Versenden anwesend waren, lückenlos belegt. Dass trotzdem die Erstattung verweigert wird, ist rechtlich unhaltbar. Anstatt den Fehler in internen Prozessen oder beim Versanddienstleister zu suchen, wird hier versucht, den Schaden auf den Kunden abzuwälzen. Ich habe bereits den Käuferschutz über Klarna informiert.

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de nordlichtstore.com

Réponse de nordlichtstore.com

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Wie bereits in unserern E-Mails besprochen: Die Hose wurde weder über unser Retourenportal angemeldet, noch war sie im eingegangenen Paket enthalten. Da wir nur die tatsächlich zurückerhaltenen Artikel erstatten können, ist eine Rückerstattung für diesen Artikel leider nicht möglich.

Die korrekt angemeldeten und zurückgesendeten Artikel haben wir umgehend erstattet.

Wir verstehen, dass das frustrierend ist, können an unserer Entscheidung in diesem Fall aber nichts ändern.

Viele Grüße
Team Nordlicht

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Ich habe für meine Mama und mich ein paar Teile bestellt, Lieferung war flott, leider haben wir ein paar Teile routinieren müssen, wegen der Größe aber die Rücksendung und der kostenlose Größenumtauschservice haben bestens und vor allem schnell geklappt mit den jetzigen Größen sind wir glücklich.
Der Musselinstoff ist schön leicht und angenehm die Farben waren auch wie abgebildet.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

+ Schöne Stoffe und Schnitte!

+: Die Stoffe sind nachhaltig und ökologisch produziert, fühlen sich angenehm auf der Haut an.
+: Schnelle Lieferung, nette Kommunikation
-: Einzige Kritik: Auch die XS Hose ist viel zu lang! Bitte auch kurze Größen für kleine Personen anbieten!

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr Zufrieden

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Ich hatte mir 3 Teile aus Musselin bestellt. Produkte sind wie beschrieben und gut verarbeitet. Ware kam gut verpackt und zügig bei mir an. Ich bin rundum zufrieden und werde wieder bestellen.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Irreführende Produktbezeichnung.

Ich habe tatsächlich speziell eine Wickelbluse bzw. eine Wickelstrickjacke gesucht. Also ein Kleidungsstück, welches nicht bereits geschlossen ist sondern ich mit dem Band zubinde. Dies hat den Vorteil, dass man es so binden kann, dass es ideal passt. Die Produktbezeichnung war "Pointelle Wickelbluse Berit". Dies indiziert für mich: Man schließt die (strickjackenartige) Bluse durch das Band. Die Bilder erweckten auch nicht den Eindruck, einer anderen Funktionsweise. Tatsächlich ist die Passform aber fixiert. Es ist letztendlich ein in der Passform fixiertes Langarmtop mit Deko-Band. Hätte ich dies gewusst, hätte ich das Kleidungsstück nicht bestellt. Denn das habe ich nicht gesucht. Und für "nicht genau gesuchtes" ist das Kleidungsstück eigentlich zu teuer.

Abgesehen von der Enttäuschung über die abweichende Produktart ist das Kleidungsstück aber schön und macht qualitativ einen guten ersten Eindruck.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder! :)

Ich bestelle unglaublich gerne und immer wieder bei Nordlicht.
Die Produkte in ihrer Gesamtheit, die Qualität der Produkte, die Grössenangaben, die Farbechtheit und der Bestellprozess überzeugen mich durchgängig.

8 avril 2026
Avis spontané

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