Norlenka Avis 

244
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte isolerende vinterbukser, Icone str L. Sjekket og målte med size chart. Blei feil likevel. Dette var mer en XL enn L. Og tok ukesvis å få i posten..! Bestilte også noen sokker, de virker ok... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte Icon summerdress som på produktbeskrivelsen er fremstilt som myk,luftig og veldig stretcy. Bestilte str L etter størrelsestabellen. Kjolen jeg fikk passer min 7 år gamle datterdatter, er i st... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Etter flere e- poster at bestillingen min er på vei og kommer frem snart, fikk jeg melding at sendingen mislykkes og jeg må ta kontakt med transportøren. Norlenka Kunderservice svarer ikke på e- po... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau. Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ih... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 13 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(244)

129 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ødelagt vare-retur må sendes til Kina

Bestilte ett nakkemassørapparat som viste seg og være ødelagt- svært dårlig innpakket, så en del hadde knekt. Returskjema stipulerer at retur må gjøres til Kina- og her koster returen mer enn produktet. Ingen tlfnr til kundeservice-kun epost. Styr unna!

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt latterlig opplegg

Helt latter opplegg. Bestilte et plagg i XXL reel størrelse jeg mottok var Medium med xxl lapp på. Min kone bruker M og det passet akkurat på henne.
Nå vil Norlenka få meg til å fylle ut et skjema som er laget for at folk ikke skal gidde å fylle ut. I tillegg ber de meg selv betale frakt til Kina, pluss udefinerte gebyrer.
Handler ALDRI noe fra disse tullingene igjen. Ser ut som de handler inn sine varer rett fra Temu og skrur opp prisen

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte «flyvende fe/dukke» dette er…

Bestilte «flyvende fe/dukke» dette er ikke som de viser i reklamen,det var virkelig et temu produkt om ikke verre!! Så styr unna!! Noe vræl de kjøper antageligvis fra temu ol steder og selger videre til minimum 5* høyere pris

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

Styr unna! Bestilte skjørebrett i titan, men fikk et produkt i stål (!) som var ulikt det som ble vist i annonsen.

Ingen hjelp å få fra kundeservice.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Såkalte selvheftende håndtak

Kjøpte håndtak som Norlenka påstår kan anvendes overalt hvor veggene er flate ( fliser, baderomsbelegg o.a.)
Det funker ikke. De løsner etter noen dager og dermed er de livsfarlige f.eks
I dusjen.
Null stjerner.

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Temu er bra i forhold

Er ikke verdt en stjerne engang, kjøpte DogCatFri interaktive baller til hunden som ikke veier mer enn 8kg. Den fikk en og den var ødelagt etter to min. Da jeg forsøkte å klage skjønte jeg fort at her kommer jeg ingen vei. De sa at siden produktet var tatt i bruk kunne de bare gi 20% refusjon, det godtar jeg ikke da det kostet 450kr, og da det var beregnet til hund burde det ubrukelige greiene holde mer enn to min! Hadde jeg ikke fulgt med kunne hunden blitt skadet! Jeg kunne sende inn produktet og Kanskje få tilbake pengene for det, men måtte da betale porto på 400kr selv og de kunne ikke svare på om jeg fikk det heller igjen. Kundeservice var heller ikke brukenes da halvparten av svarene var automatisk. Hadde jeg kunnet gitt de null stjerner hadde jeg gjort det!

17 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er dette er Norsk firma

Er dette er Norsk firma ? Jeg gir bare en stjerne fordi jeg ikke kan finne organisasjonsnummeret deres hverken på nettsiden deres, eller i Brønnøysundregisteret . Hva er deres Organisasjonsnummer ? Alle Norske firmaer må være registrert der.

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel....

Selger dårlige kopier av varer fra andre bedrifter, f.eks. stationary julekalender. Ren svindel! Ikke bestill noe herfra.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Scam! Du får ikke produktene og etter du har tatt kontakt med kundeservice et par ganger og fått svar så slutter de å svare!
IKKE KJØP HERIFRA

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veldig dårlig produkt

Veldig dårlig produkt
Kjøpte led lyslenker, de må lades opp etter 1 til 2 timer,
Omstendelig retur prosedyre, så jeg betaler (heldigvis ikke så stor sum) og holder meg langt unna norlenka.
Skulle selvfølgelig lest her på trust pilot først, men nå har jeg lært.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte skjærebrett i Titan

Bestilte skjærebrett i Titan, men produktet var av dårlig stål. Det sto overhode ikke til forventningene. Klaget på produktet og ønsket å returnere. Ingen hjelp å få på kundeservice. Man blir kun sittende å skrive mailer med en robot. De bedriver ren svindel og bevisst trenering. STYR FOR ALL DEL UNNA DENNE NETTBUTIKKEN!!

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk noe annet enn hva jeg bestilte og kundeservice viser ingen forståelse.

Bestilte rengjøringkluter som skulle ha spesielt god absorbsjonsevne. Fikk 4 biter med filt som er elendig på å absobere vann. Det er noe helt annet enn hva det så ut på bildene og beskrivelsen når jeg bestilte. Kundeservice er blottet for imøtekommelse og krever at jeg skal sende de en video av problemet. Nå har jeg sendt dem mail med video 4 ganger og de hevder de ikke har fått...

Rett og slett elendig vare og enda verre kundeservice.
Styr unna denne butikken.

9 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en liten bil støvsuger

Bestilte en liten bil støvsuger, men når jeg hadde sendt bestillingen oppdaget jeg at det jeg bestilt 2 stk. bil støvsugere. Sendte umiddelbart e- post å gav beskjed om at jeg bare skulle ha en. Fikk beskjed at når bestillingen var sendt var det forsent å avbestille. Men når jeg hadde mottatt begge kunne jeg velge om jeg ville returnere. Gav beskjed til Norlenka når jeg hadde mottatt pakken.
Fikk e-post med retur adr. til Kina
Det var to adr. jeg kunne returnere varen(e) til og jeg måtte ringe å få beskjed om hvilken adr. jeg skulle returnere til.

Jeg reagerer på at jeg ikke hadde noe sted å ringe. De kommuniserte kun på e-post. Ble veldig komplisert etterhvert.
Pga.all korrespondansen frem og tilbake valgte jeg å beholde begge to.
Styr unna denne nettbutikken.

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Hei Hilde,
Etter å ha sjekket, sendte vi deg returskjemaet og returadressen 29. juni 2025. Etter å ha sendt denne e-posten, har vi imidlertid ikke mottatt noen svar fra deg.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus