Bestilte isolerende vinterbukser, Icone str L. Sjekket og målte med size chart. Blei feil likevel. Dette var mer en XL enn L. Og tok ukesvis å få i posten..! Bestilte også noen sokker, de virker ok... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte Icon summerdress som på produktbeskrivelsen er fremstilt som myk,luftig og veldig stretcy. Bestilte str L etter størrelsestabellen. Kjolen jeg fikk passer min 7 år gamle datterdatter, er i st... Voir plus
Etter flere e- poster at bestillingen min er på vei og kommer frem snart, fikk jeg melding at sendingen mislykkes og jeg må ta kontakt med transportøren. Norlenka Kunderservice svarer ikke på e- po... Voir plus
Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau. Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ih... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 13 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ødelagt vare-retur må sendes til Kina
Bestilte ett nakkemassørapparat som viste seg og være ødelagt- svært dårlig innpakket, så en del hadde knekt. Returskjema stipulerer at retur må gjøres til Kina- og her koster returen mer enn produktet. Ingen tlfnr til kundeservice-kun epost. Styr unna!
Direkte svindel!
Helt latterlig opplegg
Helt latter opplegg. Bestilte et plagg i XXL reel størrelse jeg mottok var Medium med xxl lapp på. Min kone bruker M og det passet akkurat på henne.
Nå vil Norlenka få meg til å fylle ut et skjema som er laget for at folk ikke skal gidde å fylle ut. I tillegg ber de meg selv betale frakt til Kina, pluss udefinerte gebyrer.
Handler ALDRI noe fra disse tullingene igjen. Ser ut som de handler inn sine varer rett fra Temu og skrur opp prisen
Bestilte «flyvende fe/dukke» dette er…
Bestilte «flyvende fe/dukke» dette er ikke som de viser i reklamen,det var virkelig et temu produkt om ikke verre!! Så styr unna!! Noe vræl de kjøper antageligvis fra temu ol steder og selger videre til minimum 5* høyere pris
Supert
Det jeg bestilte, var som forventet. Ingen påslag i pris grunnet toll. Rask og enkel levering
Elendig kommunikasjon i kundeservice.
Elendig kommunikasjon i kundeservice.
Får du noe respons, så er det "God dag mann, økseskaft", og langt fra svar på det du spør om.
Får ikke svar fra kundesevice ang retur av varer. Har meldt til Klarna ang retur,så de har heldigvis ikke trukket penger fra min konto ennå.. Ser ut for at jeg selv må lage returlapp !!
Varer som ikke holder mål!! Retur som du ikke får hjelp med fra kundeservice. Får bare feilmelding når jeg prøver å kontakte de..
Styr unna
Styr unna! Bestilte skjørebrett i titan, men fikk et produkt i stål (!) som var ulikt det som ble vist i annonsen.
Ingen hjelp å få fra kundeservice.
God kommunikasjon og de leverer
Såkalte selvheftende håndtak
Kjøpte håndtak som Norlenka påstår kan anvendes overalt hvor veggene er flate ( fliser, baderomsbelegg o.a.)
Det funker ikke. De løsner etter noen dager og dermed er de livsfarlige f.eks
I dusjen.
Null stjerner.
Temu er bra i forhold
Er ikke verdt en stjerne engang, kjøpte DogCatFri interaktive baller til hunden som ikke veier mer enn 8kg. Den fikk en og den var ødelagt etter to min. Da jeg forsøkte å klage skjønte jeg fort at her kommer jeg ingen vei. De sa at siden produktet var tatt i bruk kunne de bare gi 20% refusjon, det godtar jeg ikke da det kostet 450kr, og da det var beregnet til hund burde det ubrukelige greiene holde mer enn to min! Hadde jeg ikke fulgt med kunne hunden blitt skadet! Jeg kunne sende inn produktet og Kanskje få tilbake pengene for det, men måtte da betale porto på 400kr selv og de kunne ikke svare på om jeg fikk det heller igjen. Kundeservice var heller ikke brukenes da halvparten av svarene var automatisk. Hadde jeg kunnet gitt de null stjerner hadde jeg gjort det!
Er dette er Norsk firma
Er dette er Norsk firma ? Jeg gir bare en stjerne fordi jeg ikke kan finne organisasjonsnummeret deres hverken på nettsiden deres, eller i Brønnøysundregisteret . Hva er deres Organisasjonsnummer ? Alle Norske firmaer må være registrert der.
Svindel....
Selger dårlige kopier av varer fra andre bedrifter, f.eks. stationary julekalender. Ren svindel! Ikke bestill noe herfra.
Scam
Scam! Du får ikke produktene og etter du har tatt kontakt med kundeservice et par ganger og fått svar så slutter de å svare!
IKKE KJØP HERIFRA
Veldig dårlig produkt
Veldig dårlig produkt
Kjøpte led lyslenker, de må lades opp etter 1 til 2 timer,
Omstendelig retur prosedyre, så jeg betaler (heldigvis ikke så stor sum) og holder meg langt unna norlenka.
Skulle selvfølgelig lest her på trust pilot først, men nå har jeg lært.
Bestilte skjærebrett i Titan
Bestilte skjærebrett i Titan, men produktet var av dårlig stål. Det sto overhode ikke til forventningene. Klaget på produktet og ønsket å returnere. Ingen hjelp å få på kundeservice. Man blir kun sittende å skrive mailer med en robot. De bedriver ren svindel og bevisst trenering. STYR FOR ALL DEL UNNA DENNE NETTBUTIKKEN!!
Fikk noe annet enn hva jeg bestilte og kundeservice viser ingen forståelse.
Bestilte rengjøringkluter som skulle ha spesielt god absorbsjonsevne. Fikk 4 biter med filt som er elendig på å absobere vann. Det er noe helt annet enn hva det så ut på bildene og beskrivelsen når jeg bestilte. Kundeservice er blottet for imøtekommelse og krever at jeg skal sende de en video av problemet. Nå har jeg sendt dem mail med video 4 ganger og de hevder de ikke har fått...
Rett og slett elendig vare og enda verre kundeservice.
Styr unna denne butikken.
Bestilte en liten bil støvsuger
Bestilte en liten bil støvsuger, men når jeg hadde sendt bestillingen oppdaget jeg at det jeg bestilt 2 stk. bil støvsugere. Sendte umiddelbart e- post å gav beskjed om at jeg bare skulle ha en. Fikk beskjed at når bestillingen var sendt var det forsent å avbestille. Men når jeg hadde mottatt begge kunne jeg velge om jeg ville returnere. Gav beskjed til Norlenka når jeg hadde mottatt pakken.
Fikk e-post med retur adr. til Kina
Det var to adr. jeg kunne returnere varen(e) til og jeg måtte ringe å få beskjed om hvilken adr. jeg skulle returnere til.
Jeg reagerer på at jeg ikke hadde noe sted å ringe. De kommuniserte kun på e-post. Ble veldig komplisert etterhvert.
Pga.all korrespondansen frem og tilbake valgte jeg å beholde begge to.
Styr unna denne nettbutikken.

Réponse de Norlenka
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







