norr.pl 

zakupiona lampa 750 zł, nie została dostarczona, całkowity brak odpowiedzi na wysyłane zapytania, brak mozliwości kontaktu telefonicznego. Nie otrzymałam oczywiście zwrotu pieniędzy, więc rozpoczynam odpowiednie działania kodeksowe.

Zamówienie realizowane od 2 miesięcy. Poza jednym mailem z przeprosinami i obietnica wysłania towaru, zero kontaktu. Oczywiście obietnica nie została dotrzymana. Jednym słowem oszuści.

do dnia dzisiejszego nie otrzymałam towaru ani zwrotu pieniędzy na ponad 2000zł. Składam zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa i wezwanie do zwrotu, poinformuję też rzecznika praw konsumenta, Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam towaru, ani zwrotu środków. Firma Norr.pl nie odpowiada ani mailowo ani telefonicznie.

Jestem kolejna oszukaną osobą, zamówienie złożone ponad miesiąc temu, nie odbierają telefonów, napisali maila z informacją że anulują zamówienie i zwracają środki ale po kilku dniach nadal nie ma wpływu na konto. Zgłosiłam sprawę na policję.
Mam nauczkę żeby sprawdzać wcześniej opinie a jest ich nie mało, pokusiłam się na niską cenę i mnie zaćmiło....

update: po wysłaniu wezwania do zapłaty wysłanego listem poleconym z potwierdzeniem odbioru (ważny dowód w sądzie, na policji doradzili go wysłać) środki zostały zwrócone, polecam stanowcze działania i dokumentowanie każdego kroku aby odzyskać swoje środki
ZDECYDOWANIE ODRADZAM! OSZUŚCI! Złożyłam zamówienie, po czym skorzystałam z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Sklep potwierdził przyjęcie zwrotu i zapewnił, że odda pieniądze w ciągu 14 dni. Otrzymałam jednak tylko małą część należnej kwoty, bez żadnego wyjaśnienia. Przestali odpowiadać na maile, telefonu nie odbierają. Skarga została już zgłoszona do UOKiK oraz na policję. Omijajcie szerokim łukiem!

Ostrzegam przed sklepem. Czekam od ponad miesiąca na zamówienie. Brak kontaktu telefonicznego mejlowego. Dopiero po zapytaniu na Facebook odpowiedź o tym że producent nie produkuje już produktu. Na kolejne zapytanie znowu brak odpowiedzi. Żenujące jeśli chodzi o kontakt. Nikt nie przeprosił telefoniczne za tak żenującą pomyłkę i całkowity brak kontaktu ignorancję. Sklep zapewniał o zwrocie pieniędzy po czym nadal cisza. Bez zwrotu. Dopiero po kolejnych informacjach zwrot 200 zł zamiast 2600. I znowu brak kontaktu. Otrzymałam zwrot ale po ciągłych naciskach na Facebook gdzie otrzymywałam nielogiczne odpowiedzi. Odradzam i ostrzegam Agnieszka

UPD: [UPD] Sprawa niestety nadal nierozwiązana. Po otrzymaniu niepełnego zwrotu, kontakt ze sklepem wciąż jest zerowy – brak odpowiedzi na maile, brak możliwości dodzwonienia się.

Sklep nie dotrzymuje terminów wysyłek ani zwrotów. W mojej ocenie to celowe działanie. Ostrzegam innych – trzymajcie się z daleka.

Szkoda, że nie sprawdziłem opinii, kiedy składałem zamówienie. Kontakt ze sklepem jest zerowy – nie odbierają telefonów, nie odpisują. Zwrotów nie realizują, nawet po wysłaniu wezwania.

Dołączyłem screeny do sprawy i dzisiaj zgłaszam sprawę na policję oraz kieruję ją do sądu. Nie dotrzymują terminów wysyłek ani zwrotów. Oszuści.

Oszuści! Nie odzyskałam zwrotu pieniędzy za odesłane zamówienie. Nie można skontaktować się ze sklepem, w żaden sposób. Będę kierować sprawę do sądu.

EDIT: po wystawieniu tutaj opinii, zawiadomieniu UOKiK, WIIH oraz Policji, częśc towaru została wysłana, część pieniędzy została przelana.
Komentarz z dn. 20.05.2025r.: Niestety i ja dołączyłam do grona oszukanych klientów. Od listopada 2024 roku nie otrzymałam towaru za 4500zł. Albo producent nie wysyła do nich, albo już wyślą w poniedziałek, albo już wysłali w poniedziałek. Telefonów nie odbierają. Na prośbę o zwrot pieniędzy wysyłają podrobiona formatkę zwrotu z płatności elektronicznych. Nie rozumiem, firma oszukuje od roku i nadal działa legalnie i żadna instytucja nie reaguje. Oprócz tego mają wykupioną opcję sponsoringu w google. Więc jak ktoś poszukuje danej rzeczy to ma ją w sponsorowanych właśnie na ich firmie. Wystawiają też produkty firm których już dawno nie ma w sprzedaży. Uważajcie, bo założyli już drugi sklep (pewnie za dużo już zgłoszeń na policję i innych instytucji i zaraz się zwiną) i działają

Wzorowo zrealizowane zamówienie. Polecam.

Oszuści nie wysyłają zamówienia

SCAM ALERT! Stolik zamówiony w lutym wielokrotnie "został wysłany", nie dotarł do maja. Zwrot środków również "został zlecony", a nawet "wykonany". Niestety nic z tego. Firma jest lubiana na ig przez wiarygodnych obserwujących - szkoda, to wprowadza w błąd. Stanowczo NIE polecam.

Scam Alert! Oszuści! Od 3 miesięcy wysyłają mi zamówienie, od miesiąca "zwracają środki" a od tygodnia twierdzą że środki zostały wysłane. Działają metodycznie i okazuje się (co sprawdziłam zbyt późno) że oszukali już na prawdę wielu ludzi. Sklep wygląda legitnie więc łatwo się nabrac, tymczasem za tą piękną otoczką siedzą złodzieje.

Niewiarygodna firma!
Ostrzegam przed zakupem. Żadnego kontaktu ze sklepem w formie mailowej czy telefonicznej. Po bezskutecznej próbie kontaktu zrezygnowałam z zamówienia żądając zwrotu pieniędzy.
Dopiero po przesłaniu przedsądowego wezwania do zapłaty, środki zostały zwrócone na moje konto.
Dobrze, żeby zajął się tą firmą urząd skarbowy.
Ciekawe, czy odprowadzają Vat od przyjmowanych zapłat.

Oszuści! Zakupiłam za ich stronie zegar ścienny za 400zl - towar nie dotarł, telefonów nie odbierają, na maile nie odpisują. Zero kontaktu!

Produkt zamówiony w listopadzie. Przekładanie terminu dostawy 3 razy, tłumaczone przez opóźnienie ze strony producenta. Gdy poprosiłem o anulacje i zwrot pieniędzy to zwodzili mnie przez 2 miesiące, wysyłając "emailowe" potwierdzenia zlecenia zwrotu środków, po czym nagle oddali przelewem natychmiastowym. Nie odbierają telefonu, nie odpisuj na emaile. Jedyne co działa to spamowanie na mediach społecznościowych.

Towar o wartosci okolo 1000zl od listopada 2024 nie zostal wyslany. Nie odbieraja telefonow, nie odpisuja na maila. Dopiero po interwencji na Instagramie w Marcu 2025 zwrocili pieniadze ale i tak musialem sie upominac 3 razy. Oczywiscie informowalem, ze sprawe zglosze na policje jezeli nie dostane zwrotu pieniedzy.
Ktos powinien się przyjrzec tego sklepowi od strony prawnej.

NIE POLECAM!

Na towar kosz na bieliznę zamówiony na początku grudnia czekałam trzy i pół miesiąca i tak miałam szczęście że przyszedł. Sklep fatalny, telefon głuchy po moich wielu mailach wreszcie odpowiedź że przekazany do kuriera.

Nigdy nie otrzymałam zakupionego produktu. Dwa miesiące byłam zwodzona informacją i opóznieniach po stronie producenta. Po prośbie o zwrot pieniędzy zerowy kontakt. Nr telefonu to fikcja, nigdy nikt nie odbiera. Schemat oszukiwania klientów jest ten sam. Wiarygodna strona, komentarze na instagramie usuwane. Towar nigdy nie wysyłany. Sprawa zgłoszona na policję.

OSZUŚCI !! Dopiero interwencja policji przyniosła skutek i zwrot gotówki po prawie roku od zakupu. Ten sklep powinien być zamknięty.