Northorganic Avis 

265
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er desværre svindel. Når man bestoller modtager man en mail om en "ærlig" forsinkelse. Altså man har ikke varen lige nu, men den kommer om en mpned, måske... Samtidg kan man se på deres hjemmesid... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

God og overskuelig hjemmeside. Størrelses vejledningen passede til mit køb. Og lækkert produkt, der passede med beskrivelsen. Hurtig levering uden overflødig indpakning. Kan bestemt anbefales. Og komm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjøpte langermede t skjorter til mitt barnebarn . Har kjøpt en del av de tidligere , hun elsker de bambus genserne . Bor i Norge , men bestillingen kom etter et par dager . Veldig fornøyd både med k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte så fragten var dækket, får dagen efter svar...... denne vare er udsolgt, du kan finde en anden vare af interesse vi kan sende med de andre varer. Jeg kunne ikke finde noget i stedet og de til... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sous-vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

NorthOrganic er dit bæredygtige valg når du skal købe undertøj og homewear til mænd eller kvinder. Bambustøj, Økologisk bomuld, uld, lyocell og recycled polyester. Vi fører nogle af de mest populære mærker i undertøj, fx JBS, Resteröds, Dovre og JBS of Denmark. Her har vi udvalgt de mest bæredygtige kollektioner fra de enkelte brands.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(265)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

Det er desværre svindel. Når man bestoller modtager man en mail om en "ærlig" forsinkelse. Altså man har ikke varen lige nu, men den kommer om en mpned, måske...
Samtidg kan man se på deres hjemmeside at præcis den samme vare er tilgængelig , men der er "kun få tilbage". Det er uetisk og uærligt. Dropå det!

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sender 2 slags forskellige t shirts

Sender 2 slags forskellige t shirts.
De sorte og hvide er meget smallere og tyndere i materialet.
I forhold til de andre.
De kommer også i 2 paks æsker?
Meget misvisende reklame.
Skal forestille de samme t shirts. Det er det dog slet ikke.

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen vare, ingen kontakt, mail bliver afvist

Den 5. feb. har NorthOrganic sendt en pakke til mig af sted med Postnord, pakkenummer 00370733740637498959. Samtidig har man trukket 423 kr. fra min konto. Jeg har ikke modtaget varen endnu, men PostNord mener, at de ikke er i besiddelse af pakken.

Webshoppen kan ikke kontaktes, hverken telefonisk eller på mail, som kommer omgående tilbage.

5 février 2024
Avis spontané
Logo de Northorganic

Réponse de Northorganic

Hej Janko

Tak for din anmeldelse, men virkelig ærgerlig læsning om din oplevelse, som jeg kun kan beklage.

Vi har haft en periode, hvor mails (herunder dine) ikke kom igennem til vores kundeservicesystem. I samme periode blev din afsendte pakke væk under transporten med PostNord. (Købsbeløbet på 423,- blev trukket den dag vi havde sendt den første pakke afsted.)

Jeg kan forstå på min kollega Anne Katrine, at I har skrevet sammen og en ny ordre er gensendt herfra og burde være modtaget af dig for noget tid siden.

Jeg beklager meget ulejligheden omkring denne ordre, Janko. Der er desværre sammenfald mellem flere uheldige ting og det afspejler ikke vores normale niveau og ambitioner om at skabe en god kundeoplevelse.

De bedste hilsener
Anders, NorthOrganic

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen gratis returret ved fejlsending…

Ingen gratis returret ved fejlsending af vare. Jeg købte nogle hipsters som var afbildet på en anden måde end dem jeg modtog. Ved kontakt til northorganic om dette, får jeg at vide at jeg godt kan returnere varen, men skal selv betale for porto. Dette vil jeg ikke, da varen ikke svarer op til billedet jeg har set udfor varen. Peter fra NO siger at der også er billeder af model hvor man kan se snittet, og det er korrekt, men jeg er gået udfra det første billede som så åbenbart er forkert, og det burde være rigeligt til gratis returnering. Efter lidt mail frem og tilbage med Peter, beklager han at jeg ikke er tilfreds med handlen og beder om feedback på om der er noget de kan gøre bedre i fremtiden. Så bliver man træt. I øvrigt en masse overflødigt pap og plastik, giver ikke meget for deres økologi.
Respons til Anders, surt at du taler usandt omkring billede på varen. Hvis du ser min første mail til jeg vil du se det billede jeg har set udfor varen, samt et billede af den vare jeg har modtaget og de er ikke ens. Korrekt at det ikke er pænt at kalde nogen ubegavet, og indrømmet, det gjorde jeg! Men når der beklages at I ikke kan hjælpe, samtidig med at I beder om feedback på hvad I kan gøre bedre, og I ved at jeg har bedt om en sølle gratis returlevering, så virker det ærligt talt lidt ubegavet!

8 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Northorganic

Réponse de Northorganic

Hej Lene

Tak for din anmeldelse, selvom vi er kede af at høre om den samlede oplevelse.
Jeg har lige kigget din ordre og korrespondancen igennem. Du opponerer over snittet ikke matcher produktbilledet. Det er dog den samme vare du har modtaget, som der er produktbillede af - det er altså ikke et forkert billede du har købt ud fra.
Desværre vil et produktskud på en gine ikke altid afspejle, hvordan varen sidder på kroppen. Derfor har vi også taget modelskud på en rigtig kvinde. Det billede har også været synligt på produktsiden, da du købte varen.

Fortryder man sit køb er man altid velkommen til at sende tilbage, men når varen ikke fejler noget, betaler man selv returfragt. Det er vores gældende betingelser. Havde der været tale om en fejlsending havde vi også betalt returfragten. Det er bare ikke tilfældet her.

Jeg har læst korrespondancen og alt det ovenstående har Peter, vores unge kundeservicemedarbejder, som i øvrigt også er elev - forsøgt at fortælle dig på en i øvrigt meget ordentlig måde.

Du er uenig i vores håndtering, Lene og det er selvfølgelig helt i orden at være det. Jeg synes til gengæld ikke det er i orden, at formulere sig som du gør overfor min kollega. Der sidder et menneske i den anden ende, som blot forsøger at udføre sit job.

Tilfreds eller utilfreds; Vedkommende fortjener ikke at blive kaldt for bl.a. ubegavet, det håber jeg du er enig i.

P.S. I forhold til pap og plast, er det jo en relevant kritik at bringe op, når det handler om miljø. Vi sender i genbrugspap og forsendelsesposer af primært recycled plastic. Selve emballeringen af produktet er desværre også nødvendigt for at beskytte produktet, mod støv, væsker, etc. Igen er der tale om plastic, hvor størstedelen af indholdet er genbrugt plast.

Hilsen
Anders, NorthOrganic

Noté 2 sur 5 étoiles

Økotøj sendt i plastik

Jeg købte strømper og undertøj i økologisk bomuld, som så var pakket ind i plastik og leveret i plastik-forsendelse. Det hænger ikke helt sammen i forhold til bevidste forbrugervalg.

15 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

hurtig og nemt at handle, varene er der til tiden, jeg har ingen problemer med at anbefale det firma

22 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endelig

Endelig et sted med godt økologisk tøj til en overkommelig pris. Dag til dag levering, de to gange jeg har bestilt. Og fin kundeservice da jeg fejlagtigt troede at jeg havde fået en forkert vare.
Kan varmt anbefales.

30 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus