Ordered product
Ordered product , didn’t receive and no refund , disgusting company
28 mai 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Company has just declared liquidation
Company has just declared liquidation and it seems as though I have lost my $800 coffee table on pre order. Hopefully, paypal can help recover my money.
They didn't even bother to contact me...I had to email them
28 mai 2024
Avis spontané
Order Cancelled inexplicably with no explanation provided!
Placed an Order for 2 Paola Marble Table Lamps on the 18th May, only for said Order to be inexplicably Cancelled 2 days later.
My efforts to contact the Customer Service team over the past few days via phone & online chat have all been unsuccessful, with no member either responding or advising a call back that never comes.
Good news is that the total amount paid has been refunded back into my bank account, however, I'm still left bewildered and wondering why my Order got cancelled in the first place.
Putting aside abhorrent Customer Service, the websites products appear to be of good quality, so please do shop here at your expense.
I've now purchase the same lamps elsewhere and for a better price.
What a shame for this business!
20 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.