Nouella Avis 66

Null Sterne geht leider nicht, billigstes Material, dafür dann zu teuer, die Angebotsbilder täuschen

VORSICHt-miserable Qualität, keine Rückgabe möglich, xfach die gleiche KI-Antwort..

Nicht mal einen Stern würde ich abgeben. Lieferfrist wird nicht eingehalten. Billige Chinaware.
Finger weg.
Rücksendungen muss man selber bezahlen, nach China.

9 Wochen Lieferzeit für einen nen Mantel deren Knopfleiste nicht einmal mit den Löchern übereinstimmt! Material ist Müll! Rückerstattung soll der Kunde tragen nach China! Vorsicht! Ich empfinde es als Betrug!!

Nicht dort kaufen! Ist China Ware. Gleiche Sachen sind auf Temu die Hälfte der Preis. Verkaufen gefälschte Scuffers Pullover! Service sehr sehr schlecht. Rückgabe nicht kostenlos.

Material ist Schrott. Weigert sich mehrmals zur Rücksendung des Artikels. Antwortet nur mit Vergleich. Gottseidank über Paypal. Geld zurückbekommen. Nie mehr wieder!!!

Vorsicht!!!! Es handelt sich um einen chinesischen Betrügerladen! Die Ware entspricht nicht der Beschreibung und ist absolut minderwertig. Kein Rücktritt möglich! Keine Rücksendung möglich!

Ich habe mir eine Hose bestellt, wovon ich nach Bestellung nicht mal eine Sendungsverfolgung bekommen habe. Ich habe bereits nach 2 Tagen geschrieben, dass ich die Bestellung stornieren möchte, da ich keinerlei Versandbenachrichtigung erhalten habe. Ich habe mir eine Alternative bei Amazon bestellt und habe auf Rückmeldung des Shops gewartet. Nach fast einer Woche, kam eine Rückmeldung, dass eine Rückabwicklung nicht gewünscht ist, sie mir aber 10% des Kaufpreises erstatten und ich darf den Artikel behalten. Ich habe mich im ersten Schritt nicht darauf eingelassen, und schon fing die Diskussion per Mail an. In der Zwischenzeit kam dann auch die bestellte Hose an, welche eine grauenhafte Qualität aufweist und eigentlich kaum zu gebrauchen ist. Zwischenzeitlich habe ich die bestellte Hose bei AliExpress mit genau den selben Bildern gefunden wobei mir aufgefallen ist, dass Nouella einfach 100% auf den Preis aufgeschlagen hat. Nach weiteren elendigen Diskussionen per Mail wurde mir angeboten, die Hose auf eigene Kosten zurück zu schicken, was so auch in deren AGB steht. Der wichtige Punkt dazu, der Rückversand sollte nach China stattfinden und wäre entsprechend teuer! Ich habe mich am Ende auf eine Erstattung von 30% eingelassen, da ich einfach keine Lust mehr auf Diskussion hatte und es mir nicht wert war wegen 6€ zu einem Anwalt zu gehen. Ich kann jedem nur empfehlen KEINERLEI Bestellungen bei diesem Shop zu tätigen! Reiner Shop für DropShipping

Vorsicht ‼️ China Dropship Shop
Beschissene Qualität und Größen passen nicht.
Rückversand nach China was gegen EU Recht verstößt. Irgend wann Antworten sein nicht mehr auf E-Mail.
Geld weg

Sehr unseriöses Unternehmen.Nehmen meine neuenSchuhe nicht zurück.Solle sie selber auf eigene Kosten nach China zurückschicken.

Ich habe einen Winter Kuschelmantel bei Nouella bestellt, der auf den Bildern im Shop deutlich dicker und hochwertiger wirkte. Als er ankam, war ich sehr enttäuscht – die Qualität entspricht eher einem dünnen Bademantel. Für den Preis von etwa 45 € ist das aus meiner Sicht überhaupt nicht gerechtfertigt.

Außerdem war der Mantel deutlich zu groß, daher wollte ich ihn zurücksenden. Mir war bewusst, dass ich die Rücksendung selbst bezahlen muss, was für mich kein Problem gewesen wäre. Da Nouella als niederländischer Shop auftritt, bin ich davon ausgegangen, dass ich die Ware nach Holland zurückschicken kann. (Versendet wurde die Ware übrigens in Frankfurt Dreieich, wo viele chinesische Lager sind)

Stattdessen erhielt ich mehrere Angebote, bei denen mir Teilbeträge erstattet werden sollten, wenn ich den Artikel behalte. Da der Mantel aber nicht passt, habe ich diese Angebote abgelehnt. Schließlich bekam ich eine Rücksendeadresse – diese war jedoch in China. Ich hätte den Artikel also auf eigene Kosten nach China zurückschicken müssen.

Daraufhin habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet. Leider wurde dieser zugunsten des Verkäufers geschlossen, worüber ich sehr enttäuscht war. (Paypal war der Meinung, dass das Foto und die Beschreibung des Artikels passte zusammen, das war ja aber nicht das Problem, sondern die Rücksendeadresse) Nouella hatte mir zwischenzeitlich angeboten, mir die Hälfte des Kaufpreises zu erstatten und schrieb sogar, das Geld sei bereits überwiesen worden. Eine Rückerstattung habe ich jedoch nie erhalten.

Am Ende habe ich nun einen Mantel für rund 45 €, den ich nicht verwenden kann. Besonders problematisch finde ich, dass der Shop europäisch wirkt, die Rücksendung dann aber nach China erfolgen soll. Auch die Kommunikation ist inzwischen komplett eingestellt worden.

Für mich ist das eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich würde dort nicht noch einmal bestellen.

hätte auch 0 sterne gegeben. artikel war zu klein. lieferung länger als angegeben, da aus china( wochen statt tage) gegen kleinen preis ersatzware angeboten bekommen. musste ursprünglichen artikel nicht zurücksenden. ersatzartikel war ein ganz anderer in falscher größe(größenangaben wurden mutwillig entfernt vor lieferung). bei paypal gemeldet. händler will sich jetzt vor kompletter rückzahlung drücken. habe rückversand an eu adresse angeboten (beider artikel). keine reaktion mehr von verkäufer. traurig, dass betrüger es so einfach haben heutzutage. ich hoffe nun, dass der paypal käuferschutz durchgreift. datum der erfahrung reicht von ende dezember '25 bis heute.

Nichts von dieser angeblich seriösen Firma bestellen!! Schlechte Qualität, Jacke war viel zu klein und ein Knopf war schon abgerissen.Für den halben Preis wollten sie uns dann diesen Dreckslappen anbieten... Wir haben sie nach Holland (für20€)zurück geschickt,kam prompt zurück. Nach China hätte ich mehr bezahlt als der Fummel wert ist.Zig Mal mit PayPal und dieser Firma hin und her geschrieben....nichts ist passiert. Der ganze Spaß hat mich jetzt 80€ gekostet!!

Minderwertige Ware, Farbe/Muster.Größe entspricht nicht den Angaben. Retoure nach China gescheitert. Dringend davon abzuraten!

Unseriösen Verhalten. Die bestellte Ware, eine Winterjacke wurde in falscher Größe geliefert,eine Rücksendung wurde verweigert, hätte die Jacke nach China senden sollen. Das Porto dafür hätte den Kaufpreis überschritten. Es war trotz vieler Mails mit Nouelle keine Einigung möglich. Hätte ich nur gewusst auf was ich mich da einlassen. BARBARA Vorwerk

Klare Betrugsmasche wie bei fast allen anderen beschrieben. Falschen Artikel geliefert (Jogginganzug; falsche Größe, Farbe, 100% Plastik, kein Original) und ständig KI-Antworten. Statt wie in den Richtlinien beschrieben, wollen die keine Nachbesserung, sondern weisen ständig auf den teuren Rückversand nach China hin. Das so ein offensichtlicher Betrug möglich ist? Ich wunder mich wirklich...

Abzocke. Retoure soll an eine chinesische Adresse obwohl auf der Homepage unter Rückgabe Politik eine niederländische Adresse angegeben ist.
Minderwertige Qualität, keine Passform der Artikel. Große Enttäuschung.

Frechheit! Falscher Artikel geliefert. Ich muss es nun auf meine Kosten nach China zurücksenden.

Leute Finger weg sofort sonst habt ihr leiden wie ich mit rück versundh Chaos pur hatte Anwalt Kosten plus 50€ rück Sendung diese Seite größte Betrug den es nur gibt Diskussionen pur

Lieber vor Ort kaufen

Die senden falsche Ware zu klein diskutieren endlose Chaos also Finger weg sonst landet ihr wie ich 48€ Versand Kosten plus rechtliche Kosten

Billige, minderwertige Ware. Die Retoure muss selbst teuer nach China geschickt werden. Nicht zu empfehlen.