Fantastisk service og dejlig kvalitet…
Fantastisk service og dejlig kvalitet på tøjet. Har allerede bestilt flere gange.
1 janvier 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Siden 2009 har vi omdefineret mode til kvinder og mænd.
Coordonnées de contact
København, Danemark
- nova-copenhagen.dk
2,8
Moyen
7 avis
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service, har nu skrevet to gange, hører intet, vil returnere varer, den toglang tid om at komme, og da den endelig kom, var buksenfor lille og kvaliteten svarede ikke til forventet,får ingen svar på at jeg gerne vil returnere, vh Maj-Brit
17 juillet 2025
Avis spontané
Bestil ikke fra denne virksomhed
Modtog efter ca 14 dage halvdelen af ordren. De produkter, jeg har modtaget er af mindre god kvalitet. Jeg har rykket flere gange for resten af ordren, men de svarer ikke på henvendelserne. Min anbefaling er, at man ikke bestiller fra denne virksomhed
12 juillet 2025
Avis spontané
ADVARSEL: Fup og svindel!
Dette firma angiver at være dansk og med "Birgitte og Jørgen" som grundlæggere. I forbindelse med deres angivelige ophørsudsalg bestilte vi en kjole den 30/6. Den 1/7 blev pengene hævet, hvilket er ulovligt efter dansk lov. Siden har vi modtaget 5 mails med tak for handelen fra "grundlæggerne", forsinkelse p.g.a. "kvalitetskontrol", løfter om snarlig leverance m.m. En af disse mails angiver en virksomheds adresse i Belgien. Kan se at varen er fløjet til Europa, så det er formentlig noget sædvanligt Kina skrammel og ikke et dansk produkt. Har både 5/7, 6/7 og 9/7 modtaget mails om at varen er på vej. I skrivende stund - 15/7 - har vi stadig ikke modtaget noget fra dette svindelfirma.
15 juillet 2025
Avis spontané
Kjolen lignede ikke billedet !
Den kjole jeg modtog efter 3 uger lignede ikke det billede jeg så i deres annonce. Der stod det var en bomuldskjole, men den jeg modtog var lavet af noget viscose ? Og farven var heller ikke som vist.
Det er rigtig øv at blive snydt !
5 juillet 2025
Avis spontané
Jeg har skrevet til jer angående at jeg…
Jeg har skrevet til jer angående at jeg har skrevet en fejl og sender jeg derefter skærm foto af min ordrebekræftelse for at blive mødt med at jeg skal sende det igen. Jeg står nu tilbage med ingen pakke og heller ingen penge i må meget gerne kontakte mig hurtigst muligt
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Nova Copenhagen
Kære Elina,
Tak for din besked. Vi har undersøgt din henvendelse, men kan ikke finde en ordre eller tidligere kontakt fra dig i vores system.
Vi oplever ofte, at vores webshop bliver forvekslet med en anden online butik, der har et lignende navn, men en anden webadresse. Det er derfor muligt, at din ordre er blevet placeret hos dem i stedet. Vi anbefaler, at du dobbelttjekker webshoppens URL for at sikre, at den stemmer overens med vores.
Hvis din ordre er placeret hos os, er du velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen og hjælpe dig bedst muligt. Du kan skrive til os på info@nova-copenhagen.dk.
Med venlig hilsen, Sofie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.