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Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai pas encore beaucoup de recul par rapport à l'utilisation. Mais la livraison s'est passée sans problème et rapidement. Avant la commande, j'ai posé quelques questions et les réponses étaient... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le tapis et les exercices sont très sympas et formateurs pour mon garçon mais il est dommage que les vidéos ne soient pas en français mais en chinois... Il aurait également été appréciable d'avoir un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de problèmes avec le produit mais....J'ai commandé et reçu deux ensembles complets (tapis, chaussettes et ballons) mais un seul code à scanner; il s'agissait d'un cadeau à deux personnes différent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commander 4 tapis d'entraînement pour nos petit U7 afin qu'ils puissent développer leurs performances. Nous sommes ravi de notre achats. Un petit plus à proposer néanmoins, que nous pui... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Le tapis d'entraînement au football Novary améliore votre contrôle du ballon à domicile. Facile à transporter, il offre des entraînements illimités partout, même par mauvais temps. Certifié par des entraîneurs de l'UEFA !

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon neveu a beaucoup aimé.

Mon neveu a beaucoup aimé.
Il s'amuse tout en progressant sur le plan technique.
Il est très attentif à sa progression et suit l'évolution de son classement.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top!

Service client au top!

Livraison en 10 jours en Belgique. J'ai fais appel au service client pour l'accès à l'application, j'ai eu une repose dans l'heure c'est incroyable! Je recommande

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Novary

Petit souci avec le transporteur, Novary a géré la situation avec une main de maître ! Ils sont très professionnels, très honnête et à l'écoute du client. Je les remercie encore.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commander 4 tapis…

Nous avons commander 4 tapis d'entraînement pour nos petit U7 afin qu'ils puissent développer leurs performances. Nous sommes ravi de notre achats.

Un petit plus à proposer néanmoins, que nous puissions choisir la taille pour les chaussettes antidérapante car pour les enfants, les chaussettes offertes sont trop grande.
Ils les mettrons plus tard.

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 29/12/24 et reçu le…

Commande passée le 29/12/24 et reçu le 15/01/25 !!!!! Soit disant livraison prévue entre 2 et 3 jours ouvrés indiqué au moment de la commande pour un produit qui vient de Chine et déçu du produit ne vous fiez pas à leur pub !!!
Je ne recommande pas !!!

29 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Novary

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas recevoir un produit dans les délais prévus, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

Bien que la qualité du service de livraison soit indépendante de notre contrôle direct, nous remontons immédiatement ce problème à notre transporteur, qui n’a visiblement pas respecté le délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés. Nous souhaitons offrir à nos clients une expérience impeccable, du moment de la commande à la réception du produit.

En ce qui concerne votre déception envers le produit, nous sommes à votre disposition pour en discuter davantage et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@novary.fr.

Sportivement,
L’équipe Novary

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