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2,1
9 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’avais hâte de recevoir mon appareil novaskin après lecture d’avis clients plutôt positif
Malheureusement l’appareil ne fonctionnait pas
J’ai essayé de joindre avec grande difficulté le service client qui a fini par me proposer un remboursement mais après 3 mois toujours rien malgré mes relances
Je pense qu’il s’agit d’une site frauduleux donc à fuir absolument !!!
Article commandé en mars, expédié avec une adresse incomplète, donc retourné à l’expéditeur. Malgré de multiples mails envoyés, je n’ai toujours rien reçu. Mais vu les avis précédents je ne me fais plus aucune illusion, je ne recevrai jamais rien ! Et je peux m’asseoir sur les 45€ qui ne me seront jamais remboursés !
⚠️⚠️⚠️‼️‼️‼️⚠️⚠️⚠️
A FUIR !!!!!
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
Produit commandé sur Novaskin mais reçu sans marque aussi bien l'appareil que le sérum. J'ai envoyé plusieurs mails, une seule réponse et depuis rien !! A FUIR. En plus il ose envoyé un mail de satisfaction !!
Achat effectué via Facebook, jamais reçu car problème de livraison. Le colis est reparti et depuis je n’arrive pas à me faire rembourser. Je reçois des mails d’attente cela dure depuis début février. Je vais faire un signalement à propos de ce site. Grosse arnaque, à fuir absolument.
Commande sur le site le 14 mars et toujours rien reçu. Impossible d avoir une réponse à mes 3 mails. Aucun service client. J ai cru commander sur nuvaskin et ma commande est passée sur novaskin. Évidemment j ai été débitée de 44,99.
C est une grosse arnaque. A fuire absolument.
Attention publicité sur Facebook
On pense faire une commande sur un site français
J’ai bien reçu ma commande , par contre j’ai reçu un appareil sans aucune marque, pas de n° de fabrication,de provenance. d'indication de sav.. Rien! Une adresse mail mais qui ne répond pas. Le sérum vendu avec l'appareil de massage facial pas de marque
Impossible de contacter le vendeur par téléphone pour faire un retour et avoir un remboursement
À fuir
Site à ne pas confondre avec Nuvaskin
Je me suis faite avoir par une publicité sur Facebook
Le colis ne m a jamais été livré correctement par le transporteur qui l a retourné à l expéditeur qui pour un achat de 44€ m a fait payé 34 € de frais de retour (achat via Klarma)
SAV inexistant
Il s agit vraiment d une arnaque
À BANIR
J’ai cru acheter chez Nuvaskin,pour lequel J’avais regardé les avis....positifs d’ailleurs,mais je n’ai pas fait attention et j’ai commandé chez Novaskin ! Erreur!! J’ai bien reçu ma commande ( délai et emballage corrects), par contre j’ai reçu un appareil sans aucune marque, pas de n° de fabrication,de provenance. d'indication de sav.. Rien! Une adresse mail mais qui ne répond pas. Le sérum vendu avec l'appareil de massage facial n’est pas conforme à la photo, pas de notice d'utilisation, pas de garantie RIEN ! Une lettre peut tout changer, le but est justement de berner l'acheteur...
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