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Noté 4 sur 5 étoiles

Não uso muito os produtos da Novex ainda. Comprei a Queratina Brasileira e queria pedir que trocassem a embalagem para uma de plástico, pois essa embalagem é um pouco difícil de apertar quando já está... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Eu AMOOOO esses produtos da NOVEX!. Poxa vida, vocês têm MUITA QUALIDADE E OS PRODUTOS SÃO MUITO BONS! VOCÊS SÃO INCRÍVEIS. OBRIGADA POR FAZEREM PRODUTOS TÃO MARAVILHOSOS E COM O PREÇO ACESSÍVEL PARA... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Gosto dos produtos da Novex, são ótimos pra o meu cabelo,sempre compro. Nesta última compra os produtos chegaram danificados e não foi a primeira vez devido ser mal embalado os produtos estavam racha... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

I had ordered 2 shampoos and got free samples like always. I only received 1 and got a recharge instead of the shampoo form that line. I’ve ordered quite a few times before this happened. I’ve tried... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

We are a 100% Brazilian-based hair care company. Our catalog has a variety of products ranging from shampoos, conditioners, hair masks, leaves ins, etc, to adequate any hair needs for any hair texture. We also carry Vegan and Organic options.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

127 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 4 sur 5 étoiles

Não uso muito os produtos da Novex…

Não uso muito os produtos da Novex ainda. Comprei a Queratina Brasileira e queria pedir que trocassem a embalagem para uma de plástico, pois essa embalagem é um pouco difícil de apertar quando já está acabando.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eu AMOOOO esses produtos da NOVEX!

Eu AMOOOO esses produtos da NOVEX!. Poxa vida, vocês têm MUITA QUALIDADE E OS PRODUTOS SÃO MUITO BONS! VOCÊS SÃO INCRÍVEIS. OBRIGADA POR FAZEREM PRODUTOS TÃO MARAVILHOSOS E COM O PREÇO ACESSÍVEL PARA NÓS! MEU CABELO VIVE HIDRATADO E MACIO GRAÇAS AOS PRODUTOS DE VOCÊS, ARRASAM DEMAIS 💖💖💖 GRATIDÃO.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

I received my package with my hair mask…

I received my package with my hair mask broken and empty all over my other products and the shampoo was broken . I emailed to get a new hair mask no one ever responded. Very upset because I love these products and never had an issue like this before

26 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Non existence customer service

While I was giving my shipping information, it reverted back to my old address. I saw that after everything was done. I emailed the company twice to informed them of the correct shipping address. I also even call the phone number that was provided in the Novex website. No one contacted me back. My package was shipped to my old address. I emailed and called again and no response. I never received my package. Right now I'm pissed at Novex. You guys have no customer service. I think after this order, I won’t be ordering again.

9 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Missing items

Missing items
Called and left a message. Didn’t return my call.
Sent emails and know response.
I would like a refund for my 2 missing items

11 juin 2024

L’expérience Trustpilot

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