Problème de suivi client avec cette…
Problème de suivi client avec cette marque, mets un temps fou à répondre, ne prend pas en considération ses clients.
Très déçue, l’image donnée ne correspond pas à la réalité.
26 janvier 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
service client exceptionnel
J'ai acheté une brume vitamine C qui a fonctionnée quelques jours puis plus aucun produit ne sortait par l'aérosol. J'ai contacté le service client afin d'expliquer mon problème, 24h plus tard j'étais livrée d'une nouvelle brume.
Au top !
9 octobre 2025
Avis spontané
Ça fait quelque temps que j’utilise les…
Ça fait quelque temps que j’utilise les produits Novexpert, le gros plus c’est que ma peau réactive et sensible tolère très bien les produits novexpert. J’ai essayé presque toute la gamme (vitamine c, collagène, probiotique, lèvre, sérums, masque, gommage, démaquillant, contours des yeux et la crème caramel) tous ces produits me conviennent parfaitement. J’ai essayé d’autres marques mais je fais des réactions je vais donc m’arrêter définitivement sur la marque Novexpert.
12 novembre 2024
Avis spontané
Déçue par ces produits
Je suis déçue par ces produits dont j’attendais non pas un miracle mais au moins un petit bénéfice. La présentation des produits est très sobre mais peu engageante J’ai utilisé les démaquillants qui ne sont pas mal m mais je suis déçue par les sérums qui restent collants sur la peau et par l’huile de soin qui pénètre difficilement
J’arrête là mon expérience !
V
2 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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