Site très sérieux. Je recommence fortement si vous avez besoin de cadeaux pour votre mariage. Les prix sont abordable.pour tous. Merci pour votre rapidité d envoi également
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Professionnels, réactifs, patients, Je suis arrivée en mode, très paniquée (temps de commande raccourci, petit problème technique pour finaliser ma commande... Le stress en grande vitesse) Et l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Colis bien arrivé pas de problème conforme au produit Par contre il serait intéressant d'envoyer vos informations en anglais ..tout le monde ne parle pas espagnol Merci
L'entreprise a répondu
Site sérieux commande livrée et reçue correctement et dans le temps indiqué. La qualité est moyenne, mais pour une occasion particulière (mariage) c´est sympa. Je ne sais pas si les invités les garde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Magasin d'articles de fête
- Magasin de jouets pour enfants
- Magasin de fête
- Boutique de souvenirs pour mariages
- Boutique d'articles de mariages
Écrit par l'entreprise
Tienda Online de regalos originales económicos y detalles para invitados a celebraciones como las bodas, comuniones, bautizos y cumpleaños, además disponemos de regalos personalizados con texto o foto desde 1€ hasta los más originales para cualquier ocasión especial.
NovoDistribuciones.com 19 años contigo!
Écrit par l'entreprise
- En NovoDistribuciones, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad desde hace más de una década
- **Compromiso con la excelencia y la satisfacción** En nuestra empresa, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Con más de 19 años de experiencia, hemos consolidado nuestro liderazgo en el sector gracias a un firme compromiso con la calidad y el servicio. Creemos en el respeto, el diálogo y la colaboración, pilares esenciales para mejorar continuamente y crecer junto a nuestros clientes. Trabajamos día a día para ofrecer una experiencia excepcional, asegurando confianza y resultados.
¡Envío urgente GRATIS a partir de 49€ de compra!
Garantizamos la entrega en 24 Horas con nuestro servicio de envío urgente.
Garantizamos la entrega en 24 horas con nuestro servicio de envío urgente, sin letra pequeña ni comisiones ocultas. Además, queremos que compres con total confianza: si el producto no te convence, tienes 30 días para devolverlo de forma totalmente gratuita. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Coordonnées de contact
Calle de la Mineria, 14, 11407, Jerez de la Frontera, Espagne
- 910052062
- comercial@novodistribuciones.com
- novodistribuciones.com
4,7
Excellent
46 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site très sérieux
Site très sérieux. Je recommence fortement si vous avez besoin de cadeaux pour votre mariage. Les prix sont abordable.pour tous. Merci pour votre rapidité d envoi également
17 mai 2025
Réponse : NovoDistribuciones.com
Nous sommes ravis de votre conformité avec votre commande, merci pour votre fidélité et votre confiance. 🥰
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est très agréable de lire vos commentaires et de savoir que c'était une bonne décision pour vous de nous choisir pour réaliser vos cadeaux. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir à nouveau un excellent service. Tous mes vœux!!
Articles de très bonnes qualités et…
Articles de très bonnes qualités et livraison rapide.merci
Je recommande vivement ce site.
12 septembre 2024
Réponse : NovoDistribuciones.com
Le bonheur de nos clients est extrêmement important pour nous. Avoir été à la hauteur de notre réputation à cette occasion est quelque chose qui nous satisfait grandement. Merci beaucoup
Très bonne relation et communication
Très bonne relation et communication.
La dernière commande c'est bien passé. Pas de casse.
Tasse plus épaisses
Merci
16 juillet 2024
Réponse : NovoDistribuciones.com
Votre satisfaction pour nous passe avant tout, merci de faire confiance à notre service et pour votre appréciation.
Produits reçus conformes à mon attente
Produits reçus conformes à mon attente. Délais de livraison respecté. Très contente pour cette deuxième expérience
24 avril 2024
Réponse : NovoDistribuciones.com
Nous sommes ravis de votre conformité avec votre commande, merci pour votre fidélité et votre confiance.🥰
Professionnels et rassurants
Professionnels, réactifs, patients,
Je suis arrivée en mode, très paniquée (temps de commande raccourci, petit problème technique pour finaliser ma commande... Le stress en grande vitesse)
Et l'équipe du service clientèle m'a encadrée, rassurée et accompagnée, quel soulagement!
Commande passée le 03/10/23
Livrée le 05/10/23 pour mon mariage le 07/10/23
Mon colis est arrivé, mes invités auront leurs détails, je suis très contente!!
Merrciii
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est un réel plaisir de recevoir des commentaires et des notes comme celles-ci. Merci beaucoup de vouloir partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. 😉
Super
Super, je recommande les yeux fermés. Très bon suivi et entreprise très professionnelle, à l'écoute et réactive.
31 août 2023
Avis spontané
Réponse : NovoDistribuciones.com
Le bonheur de nos clients est extrêmement important pour nous. Avoir été à la hauteur de notre réputation à cette occasion est quelque chose qui nous satisfait grandement. Mille merci
Très bon site
Rapidité de livraison. Respect des délais demandés. Articles conformes à la description. Très bon site
26 juillet 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
Merci pour votre évaluation ! Nous savons que vous appréciez que vos commandes vous parviennent rapidement et facilement, mais aussi avec toute l'attention qu'elles méritent. Le service catalogue essaie de s'assurer que les photographies et les descriptions sont aussi réalistes que possible par rapport à la photographie qu'ils voient de nos produits. Merci pour votre évaluation
Colis reçu rapidement
10 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
Merci pour votre évaluation ! Nous savons que vous appréciez que vos commandes vous parviennent rapidement et facilement, mais aussi avec toute l'attention qu'elles méritent. Mille merci!
Mauvais conditionnement de mon achat
Mauvais conditionnement de mon achat. La moitié des produits achetés ont été déformés durant le transport.
Mauvaise communication avec le vendeur qui ne comprend pas que je ne veux pas un remboursement, mais ce pourquoi j’ai payé, c’est à dire une produit en bon état.
Déçue
7 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
Désolé pour le dérangement. Nous vérifions que le service incident vous a proposé de récupérer les produits que vous avez reçus et, une fois sur place, d'en envoyer de nouveaux. Les collègues attendent votre réponse. Nous vous recontacterons pour finaliser votre réclamation. Salutations.
Commande incomplète
Commande incomplète
Suite à mon appel j explique qu il me manque 6 sucettes on m en renvois que 4😡
8 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
Tout d'abord nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet nous voyons que vous en avez réclamé 6, nous ne comprenons pas pourquoi ils n'en ont envoyé que 4. Nous allons vous contacter pour confirmer si vous souhaitez que nous vous envoyions ces deux manquants ou vous rembourser le montant.
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est un réel plaisir de recevoir ces évaluations. Notre travail est hautement récompensé par ces déclarations. Merci beaucoup pour votre évaluation!
Livraison rapide et service après vente…
Livraison rapide et service après vente très performant . Bravo
4 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est un réel plaisir de recevoir ces évaluations. Notre travail est hautement récompensé par ces déclarations. Merci beaucoup pour votre évaluation!
très rapide parfait
7 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
Merci pour votre évaluation! Nous savons que vous appréciez que vos commandes vous parviennent rapidement et facilement, mais aussi avec toute l'attention qu'elles méritent. Mille merci!
Réponse : NovoDistribuciones.com
Merci pour votre évaluation! Nous savons que vous appréciez que vos commandes vous parviennent rapidement et facilement, mais aussi avec toute l'attention qu'elles méritent. Mille merci!
Dommage
1 jouet est arrivé avec l’emballage défait , l’emballage d’un 2eme avait été re scotché avec un large ruban adhésif . Pour offrir ça le fait pas !!! Dommage.
1 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
Bonjour, Mich, tout d'abord, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, nous allons donc vous contacter pour vérifier et résoudre ce qui s'est passé.
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est un réel plaisir de recevoir des commentaires et des évaluations comme celles-ci. Merci beaucoup de vouloir partager votre expérience avec d'autres utilisateurs.
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est un réel plaisir de recevoir des commentaires et des évaluations comme celles-ci. Merci beaucoup de vouloir partager votre expérience avec d'autres utilisateurs.
Parfait en tout point.
3 mai 2023
Réponse : NovoDistribuciones.com
C'est un réel plaisir de recevoir des commentaires et des évaluations comme celles-ci. Merci beaucoup de vouloir partager votre expérience avec d'autres utilisateurs.
Réponse : NovoDistribuciones.com
Gracias por su valoración! Sabemos que valora que sus pedidos le lleguen de manera rápida y sencilla, pero también con toda la atención que se merece. El departamento de catálogo intenta que tanto las fotografías como descripciones sean lo más real a la fotografía que ven de nuestros productos. Gracias por su valoración.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.