Les chaussons sont très confortables et j'ai moins mal aux pieds. Cela fait 10 jours que je les porte régulièrement. Pour les semelles, c'est un peu plus compliqué car je ne peux pas les mettre dans t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site facile à utiliser, délai de livraison raisonnable. Pas assez de recul pour juger le produit
L'entreprise a répondu
Commande conforme à mes attentes. Livraison bien reçue dans les DOM(Guadeloupe)
L'entreprise a répondu
Produit conforme, prix modéré mais delai de livraison très long (retard)
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondé à l'origine pour trouver une solution aux problèmes de dos et de pieds de nos proches, les produits NuageConfort ont conquis le cœur de nos clients et facilité la vie de milliers de personnes. Chaque jour, nous travaillons sur de nouveaux produits innovants et sur l'amélioration de notre service.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
140 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
oreillers à mémoire de forme
J'ai commandé deux oreillers à mémoire de forme, je suis ravie de mon achat. Avant cette commande je dormais très mal et bougee toute la nuit. Le matin je me réveillée avec un mal aux cervicales et aux dos. Depuis ça va beaucoup mieux. Je recommande cet achat.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos oreillers à mémoire de forme ont amélioré la qualité de votre sommeil et soulagé vos douleurs aux cervicales et au dos. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir.
Léa - Service Client NuageConfort
un très bon maintien
un très bon maintien, plus aucun réveil pour mauvaise posture
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre ceinture vous offre un très bon maintien et qu’elle vous permet enfin de passer des nuits sans réveils liés à une mauvaise posture. C’est exactement l’objectif de notre produit.
Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour optimiser encore votre confort, n’hésitez surtout pas à nous contacter.
Merci encore pour votre confiance.
Léa – Service Client NuageConfort
Bon produit
Semelles ergonomiques les porter au quotidien a amélioré mes douleurs plantaires
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que les semelles vous soulagent au quotidien et qu’elles ont amélioré vos douleurs plantaires.
Utilisation des semelles depuis 72h
Semelle s’adaptant très bien au basket, mais moins bien aux chaussures de ville.
Très bonne sensation à la marche.
Agréable, soulage les douleurs.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que les semelles ont amélioré vos douleurs plantaires et qu’elles vous apportent du confort au quotidien.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Léa – Service Client NuageConfort
Chaussures
Infirmiere, à l’hôpital, j’ai acheté ces chaussures pour les journées de douceur à piétiner
Elles sont très confortables, plus aucune douleur aux pieds ni aux jambes.
A tester sur le long terme, mais pour le moment c’est vraiment top!
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que les chaussures vous apportent déjà du confort pendant vos longues journées à l’hôpital. C’est exactement pour cela que nous les avons conçues.
N’hésitez pas à revenir vers nous après quelques semaines d’utilisation, votre avis sur le long terme sera précieux.
Merci encore pour votre confiance,
Léa – Service Client NuageConfort
Bon produit
Livraison rapide essai concluant. Plus de ronflement pas eu besoin de boire la nuit, pas de douleur aux cervicales
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis de savoir que le produit vous apporte un meilleur confort, moins de ronflements et un vrai mieux-être pendant la nuit.
Samuel – Service Client NuageConfort
Commande conforme à mes attentes.
Commande conforme à mes attentes.
Livraison bien reçue dans les DOM(Guadeloupe)
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour Jean-François,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est conforme à vos attentes et que la livraison en Guadeloupe s’est bien déroulée.
Votre satisfaction compte énormément pour nous.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question.
Léa – Service Client NuageConfort
Site serieux avec envoi e-mail et suivi…
Site serieux avec envoi e-mail et suivi du colis reception article sans pbs directement ds la boite aux lettres. Je n'hesiterais pas a passer commande de nouveau si besoin
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement pour vous, depuis le suivi jusqu’à la réception de votre commande.
C’est un vrai plaisir de lire que vous recommanderiez notre boutique — nous serons évidemment ravis de vous accueillir de nouveau si besoin.
Merci encore pour votre confiance.
Léa – Service Client NuageConfort
Procédure de remboursement
Même si j'ai demandé le remboursement des semelles qui, malheureusement, ne me convenaient pas, je suis entièrement satisfait de la qualité des échanges avec mon interlocutrice et de sa réactivité quant à toute la procédure de remboursement.
Je recommanderai cette enseigne pour son sérieux.
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci beaucoup pour votre message et pour votre gentillesse.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges et la réactivité du service, même si le produit ne vous convenait pas totalement.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement.
soulage vraiment ma douleur du talon
Depuis 4mois j ai commencé à avoir des épines calcanéennes, je ne constatais pas d'amélioration avec les séances de kiné, je suis tombé par hasard sur NUAGE CONFORT et je ne regrette pas. avec les semelles je ne ressens pas la douleur du talon
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos semelles vous ont réellement soulagé et qu’elles vous permettent de marcher à nouveau sans douleur.
C’est exactement notre objectif : aider chacun à retrouver confort et bien-être au quotidien.
Merci encore pour votre confiance.
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes. Gros plus c'est la livraison en Outre-mer sans frais. Quel bonheur!!
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌺
Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison gratuite en Outre-mer vous ait plu — c’est important pour nous de pouvoir proposer ce service à tous nos clients, où qu’ils se trouvent.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Très bon oreiller
L'oreiller que j'ai acheté est vraiment bien. Très ferme et qui épouse la forme de la nuque. Il me convient très bien.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre oreiller vous apporte le confort et le soutien que vous recherchiez.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Oreiller très confortable
Oreiller très confortable ! Livraison au top !
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci beaucoup pour votre retour, Madame Desaulnay 🌸
Nous sommes ravis que votre oreiller vous apporte tout le confort attendu et que la livraison se soit bien déroulée.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
Léa - Service Client NuageConfort
Je suis très satisfaite de la qualité…
Je suis très satisfaite de la qualité de cette semelle dont j’ai senti l’effet immédiat
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci beaucoup Madame pour votre message !
Nous sommes heureux que les semelles vous apportent un soulagement immédiat — c’est exactement l’effet recherché avec ConfortFlex.
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. 🌿
Bien à vous,
Léa - Service Client NuageConfort
Site très sérieux.
Site très sérieux. Service client réactif et compréhensible. Parfait.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Nuage Confort vous ait apporté entière satisfaction.
Votre confiance et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service réactif et bienveillant à chacun de nos clients.
Bien à vous,
Léa - Service Client NuageConfort
Satisfaction total sur les produits et…
Satisfaction total sur les produits et délais de livraison. Bravo
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes très heureux d’apprendre que nos produits et nos délais de livraison vous ont pleinement satisfaite.
Votre message nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
Bonsoir
Bonsoir, je suis très contente de mes baskets que, j' ai commandé chez vous, j' adore comme même, bonne soirée à tout l' équipe
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vos baskets vous plaisent et qu’elles vous apportent tout le confort attendu.
Toute l’équipe vous souhaite également une excellente soirée 🌙
Bien à vous,
Léa – Service Client Nuage Confort
j'ai fait une commande de chaussures
j'ai fait une commande de chaussures bare-foot qui me plaisaient bien, au point de vue confort et legereté. mais la taille 40 était trop grande. j'ai contacté "nuage confort" pour demander de changer de taille, et cela a été très facile et rapide. preuve de sérieux de cette marque. merci à eux.
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour Mme Chabaud,
Un grand merci pour votre message et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis que vos nouvelles chaussures vous conviennent mieux et que vous ayez apprécié notre réactivité.
Chez Nuage Confort, on fait toujours le maximum pour que chaque client soit satisfait — même quand il faut ajuster la taille 😊
Très belle journée à vous,
Léa – Service Client Nuage Confort
Très à l'écoute de ses clients
Nous avons bien reçu la nouvelle paire de chaussures à la bonne taille.
Super sympa pour et envoi rapide. Nous avons pu partir en vacances avec.
Merci bcp
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la nouvelle paire soit arrivée à temps et que vous ayez pu en profiter pour vos vacances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Léa – Service Client NuageConfort
Semelle bien
Semelle bien, un peu chaud au pied marche rapide de 15km ,voir usure avec ke temps sinon délais de livraison un peu long voila
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de NuageConfort
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos semelles vous apportent déjà du confort, même sur de longues marches. Nous prenons note de votre remarque concernant la chaleur et le délai de livraison : vos observations sont précieuses pour continuer à améliorer nos produits et notre service.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de vos semelles sur la durée.
Bien cordialement,
Léa – Service Client NuageConfort
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.