Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

The Danish brand Nümph has been around for almost 2 decades and have always been able to find their own voice and look in the large field of womenswear. It’s the playful hand drawn prints, unique details, and mix of feminine retro with contemporary trends that makes Nümph stand out in the crowd. “We have always strived to let the warmth and joy from the employees at our head office, shine through our clothes and branding. It’s very important for us to let people know that Nümph is a down-to-earth and joyful brand and hopefully pass on this optimistic view on life to the Nümph customer.” These words ended up defining the brands new community and visual storytelling called “Generation Ü.” Generation Ü is an everlasting collective of women, who refuse to be defined by age, shape, or size, but brought together by a curious taste for the world. Nümph – we don’t care how you dress; we care how you feel


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

No extended return policy around christmas.

Bought 4. December and was unable to return after christmas. Only 14 days return policy. Should be returned at latest 20. December, but that don't work for christmas gift. I have hereby learned the lesson that not alle shops extend return policy around christmas.

27 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Nümph

Réponse de Nümph

We’re sorry if you had trouble with our return portal - that’s of course not the experience we want you to have 💛

Just to let you know: we do exchange Christmas gifts until January 11th. If you send us a quick email at shop@numph.com, we’re more than happy to help you.

We hope to hear from you and help sort this out ✨

Best,
Nümph

Noté 4 sur 5 étoiles

God service

Bestilte 3 par bukser i 2 forskellige størrelser, de kom i løbet af få dage. Rigtig dejlig kvalitet. Desværre var den ene størrelse for lille og den anden for stor, så varerne måtte retur. Gratis returlabel - skønt. Sendte retur og få dage senere var returneringen behadlet fra Nümph. Det er god service.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Str.38=40=42???

Virkeligt flot tøj, og hurtig fragt. Den del var ok. MEN jeg startede med at bestille en størrelse 42 som var kæmpe stor. Den returnerede jeg og bestilte to nye af samme model - en i str.40 og en i str.38. De var begge for store og da jeg målte efter var de fuldstændigt identiske. Det er jo super træls - og kundeservice var ikke til nogen hjælp. Mente at det var en enkeltstående fejl. Jeg mener at alle tre kjoler faktisk var identiske oíí størrelse, hvilket ikke virker som et tilfælde.
Jeg har både brugt tid og fragt forgæves og har nu svært ved at nå at bestille en ny kjole inden det arrangement jeg skal til.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitets kjoler til alsidig brug

Elsker Numph kjoler -- de er tilegnet til næsten alt fra barnedåb til rejser i de tropiske lande! <3
Har haft Nukyndal kjole i min rygsæk i Indonesien -- fylder meget lidt og er perfekt til templer og høj solfaktor.
Den anden Nuelif Dress var med til julekoncert med Sigurd Barrett.
For nyligt har købt Nukyndal Iced Aqua og min 96årig nabo var så vild med den..... jeg var simpelthen nødt til at bestille også for hende :))))
Go' kvalitet, friske farver og rimelige priser.

18 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget meget skuffende oplevelse

Meget meget skuffende oplevelse. Købte en kjole, hvor normalprisen er 800kr (nykundal kjole) er fuldstændig mundlam over den billige kvalitet kjolen er i. Kunne ligeså godt være bestilt på SHEIN. Syningerne er skæve, der stikker små tråde ud der løber. Skuffet over man tager så meget for noget der er produceret så dårligt og billigt

13 février 2025
Avis spontané
Logo de Nümph

Réponse de Nümph

Kære Julie,

Mange tak for at dele din købsoplevelse med et af vores produkter.
Det lader desværre til, at du har været uheldig at modtage et af vores produkter med fejl på, da det du beskriver, ikke lyder som det, man normalt kan forvente sig af kvaliteten på vores kjoler.
Vi er derfor kede af, at du ikke har rettet henvendelse direkte til os, så vi kunne hjælpe dig med problematikken og levere en kjole til dig uden fejl. Vi kan kontaktes via shop@numph.com, hvis du skulle have interesse i dette 😊

Med venlig hilsen
Team Nümph

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin betjening

Super fin betjening. Kjolen var for lille, fik besked med det samme, at de havde den 1 nr større, og at jeg bare skulle købe den påny. 2 dage efter de havde modtaget den forkerte kjole, var pengene retur på min konto. Det er absolut ikke sidste gang jeg handler der🥰

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nümpf er super

Havde problemer med leveringen igennem Gls. Fik ikke besked om , at pakken var afleveret i Super Brugsen. Kontaktede Nümpf og fik super hjælp. Kjolen jeg købte er gudesmuk.

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nümph bruger flotte farver og mønstre i…

Nümph bruger flotte farver og mønstre i deres kollektioner, men deres priser taget betragtning er det utroligt at stort set alt er i 100% polyester (Kjoler og nederdele). Har også lige købt en cardigan der er virkelig flot og den er "selvfølgelig" i akryl, polyester og polyamid - og kradser forfærdeligt. Man får flot tøj men ikke kvalitetsprodukter.

17 février 2024
Avis spontané
Logo de Nümph

Réponse de Nümph

Kære Anna,

Tusind tak for at dele din feedback og købsoplevelse med både os og andre kunder - det sætter vi utrolig meget pris på 💕
Vi er superglade for at høre, at vores farver og mønstre falder i din smag, men er naturligvis kede af at høre om din oplevelse ift. vores kvalitet og pris. Vi benytter altid en kombination af forskellige materialer i vores kollektioner, både polyester og akryl, men også bomuld, viskose og andre organiske materialer. Så det er selvfølgelig ærgerligt, hvis netop de produkter, du har forelsket dig i, ikke er lavet i de materialer, som du normalt foretrækker.

De bedste hilsner
Team Nümph

Noté 5 sur 5 étoiles

God service i webshoppen

Lækkert tøj i friske farver. Havde god oplevelse på webshoppen, med hurtig levering og bagefter hurtig tilbagebetaling, da størrelsen ikke passede. Jeg handler der gerne igen.

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Nümph

Réponse de Nümph

Kære Lene.
Tusind tak den fine feedback og for at dele din oplevelse med os og andre kunder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen på https://numph.dk/ 🎀

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit første køb hos jer

Mit første køb hos jer, er yderst tilfreds med den smukke strik jeg købte hvor er den bare flot ….
Hurtig levering og flot pakket ind.
Handler gerne igen hos jer.
Tak til Team Nümph

5 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Nümph

Réponse de Nümph

Kære Susanne,

Tusind tak for din søde feedback - altid dejligt at høre om vores kunders købsoplevelser.
Vi glæder os til at byde dig velkommen og servicere dig på https://numph.dk/ igen 💖✌

Med venlig hilsen
Team Nümph 🎀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, og flotte varer! Vil absolut handle der igen.

14 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Nümph

Réponse de Nümph

Hej Lars

Tusind tak for at dele din mening med os - vi elsker at få feedback fra vores kunder.

Vi glæder os til at byde dig velkommen på https://numph.dk/ snart igen :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde købt en kjole

Jeg havde købt en kjole, der var hul i fra ny. Fik uden problemer penge tilbage og tilsendt en ny returseddel.
Tak for fantastisk kundeservice og hurtig respons på mail!
Jeg har 2 andre kjoler fra jer og de er så fine. Jeg har aldrig haft problemer med dem.

7 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Jeg bestilte NUKYNDALL NEW DRESS - CRYSTAL BLUE i str. 36. Den var desværre for stor. Skriver til kundeservice, for at få hjælp, der var hurtigt meget pænt og venligt svar tilbage. Sikke en fantastisk service. Jeg returnerede kjolen, og med det samme var pengene retur på min konto, da de havde modtaget kjolen, samt hurtig levering af den nye kjole. Det er fantastisk service, og helt klart en anbefaling, at handle hos dem. De er indbegrebet af kundepleje og kundeservice. Det er trygt og sikkert.

29 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus