La verdad es que estoy decepcionado con ellos. Compré aqui por recomendación y llevo 10 dias esperando que envíen mi pedido. Según me contestaron lo recibiría de 3 a 7 dias y ante mi sorpresa en el e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fueron rápidos en el envío, además me equivoqué e hice el pedido 2 veces y me lo gestionaron la devolución muy ágil, además se pusieron en contacto conmigo por si quería otro sabor y que así no demora... Voir plus
Compra y atención del equipo Nutrivip excelente. Mi experiencia, compro saco de proteínas y antes que lo envíen pido por email también creatina. Me lo añaden sin problemas. Pues llegan las proteínas e... Voir plus
Fueron eficientes. Me parecieron buenos precios. Mi pedido llegó perfectamente. No tuve problemas, ni tuve que escribirles o llamarles. Suficiente para volver a comprarles, es lo que se espera de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nutrivip es una tienda especializada en nutrición deportiva y suplementos alimenticios, orientada a mejorar el bienestar y rendimiento de sus clientes. Ofrece una amplia gama de productos de alta calidad, desde proteínas, vitaminas, minerales, hasta complementos para el control de peso y salud general. Con un enfoque en brindar asesoramiento personalizado y productos adaptados a diferentes necesidades, Nutrivip busca ser un referente en el sector de la salud y el fitness, ayudando a sus clientes a alcanzar sus objetivos físicos y de bienestar.
Coordonnées de contact
Espagne
- info@nutrivip.es
- nutrivip.es
4,2
Bien
106 avis
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sobre todo qué el mismo producto en…
Sobre todo qué el mismo producto en otros sitios es bastante más caro y además rapidez en el envío
Todo Ok
2 juin 2025
Ok,ha sido buena
2 juin 2025
El producto recomendado de 10
11 mai 2025
Todo perfecto, sin duda volvere a comprar
Todo ha sido correcto y muy rapido .El producto llego en perfecto estado con una caducidad de mas de 1 año. El envio rapido , muy rapido , solo tardo 1 dia
5 mai 2025
Excelente atención al cliente
No tenían existencias del producto que compré y me ofrecieron una alternativa muy favorable para mi, sin duda volveré a hacer más pedidos, el trato fue de 10.
24 avril 2025
Sorprendido gratamente
Pues, a pesar de algunas críticas sobre los geles Maurten, yo estoy contento. El que caduca más pronto lo hace en noviembre, y de aquí a entonces ya habré pedido otra vez.
El envío se retrasó un poco por las fiestas, pero era algo lógico. Los precios, la verdad, han sido los más baratos que he encontrado en internet para estos geles.
En mi opinión, muy recomendable.
21 avril 2025
Avis spontané
Rapidez y buen procro
9 avril 2025
Geles Maurten con caducidad en 6 meses
Los geles Maurten que pedí tienen una caducidad de 6 meses solamente ( caducan en octubre) cuando normalmente vienen con una caducidad de casi un año cuando los he pedido en otras páginas.
6 avril 2025
Réponse de Nutrivip
Buenas, Diana:
Gracias por tu comentario. Queremos aclararte que los geles Maurten, al igual que los de otras marcas, se fabrican con un plazo estándar de 12 meses de caducidad, aunque este puede variar según el lote. Enviamos los productos en cuanto los recibimos directamente de Maurten, por lo que no podemos garantizar una caducidad específica ni solicitar lotes recién fabricados. Ellos nos envían lo que tienen disponible, y por eso es complicado encontrar geles con una fecha de caducidad mucho más lejana.
Sentimos que no haya sido lo que esperabas. Si lo deseas, puedes comparar con otras tiendas o directamente con Maurten, aunque en la mayoría de los casos los plazos de caducidad son muy similares.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Muy buena atención
Muy buena atención, vino unos días más tarde porque tuvieron rotura de stock, pero se pusieron en contacto conmigo y tuvieron un detalle para compensar.
Totalmente recomendable
10 mars 2025
Todo perfecto
Todo perfecto, había un problema con un producto y me ofrecieron otro de igual o mayor calidad al mismo precio, y todo muy rápido y de buena calidad
2 mars 2025
Nada contento con el trato recibido por reclamación de un pedido.
Hice un pedido de productos Maurten y me tardo mas de 2 semanas en llegar, a parte cuando llegaron, la caducidad del producto fue de 5 meses, reclamé y no me dieron solución, cuando deberían de tener mas caducidad puesto que compre una cantidad generosa....
Muy descontento con el resultado... yo no vuelvo a pedir mas en esta pagina!
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Nutrivip
Buenas tardes,
Te explicamos nuevamente la razón por la que los geles no tienen más meses de caducidad. Todas las marcas fabrican sus geles con un plazo estándar de 12 meses de caducidad, aunque este puede variar según el lote y la marca. En el caso de los geles de Maurten, los enviamos en cuanto nos llegan. No tenemos control sobre la fecha exacta de fabricación ni podemos solicitar que nos envíen productos recién salidos del laboratorio. Además, si rechazáramos lotes con 10 meses de caducidad, la marca simplemente no nos vendería.
Por otro lado, nos mencionas en el chat que los geles con cafeína caducan en octubre de 2025 y los geles sin cafeína en noviembre de 2025. La compra ha sido en febrero, por lo que los geles tienen una caducidad de 8 y 9 meses, respectivamente, no 5 meses como indicas.
Si lo deseas, puedes comparar adquiriendo estos mismos geles en otras tiendas o directamente con la marca. En todos los casos, recibirás productos con un plazo de caducidad similar.
Entendemos que es tu primera compra de Maurten y de productos similares, y lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada, en este caso poco más podemos hacer. Esperamos haber aclarado la situación y que puedas valorar nuestro servicio de manera justa.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Excelente servicio
Tienda que pone mucho interés para solucionar cualquier imprevisto.
Buenos precios y productos.
Recomiendo la tienda y los productos.
6 février 2025
La experiencia perfecta
La experiencia perfecta ! Buena oferta y entrega rápida !! Muchas gracias
11 février 2025
ExExcelente experiencia de compra, siempre a la altura...
La compra de este producto es totalmente confiable. He comprado antes en esta casa y siempre ha sido una experiencia excelente: entregas rápidas, productos en perfecto estado y tal cual los pido. Estoy muy contenta de comprar a través de ellos.
5 février 2025
PORQUE ANTE LAS DIFICULTADES DEL ENVIO…
PORQUE ANTE LAS DIFICULTADES DEL ENVIO SUPIERON ENCONTRAR SOLUCION. GRACIAS
10 février 2025
El producto que pedí estaba agotado y…
El producto que pedí estaba agotado y me escribieron para ofrecerme otro de mayor calidad y más caro al mismo precio que el que yo había pedido. Y me enviaron además un obsequio
3 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.