Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb de antisnurk nekbrace besteld maar die zit totaal maar dan ook totaal niet lekker. Een keiharde brace die wel goed is voor neksteun maar niet voor anti snurk in combinatie van de C-pap. Ik vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kocht de fitneshoepel met gewicht een jaar geleden. Deze werd correct en tijdig geleverd. Gisteren brak een wieltje af, waarop ik de klantendienst contacteerde. Tot mijn verbazing kreeg ik (zeer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

PERFECTE SERVICE NA VERKOOP!!! De batterij van mijn onlangs gekochte G89PRO smartwatch ging zaterdag stuk (was binnen 30 minuten terug leeg). Diezelfde dag via de mail functie van Bol.com gemeld.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

GDe klantenservice is prima toegankelijk, erg vriendelijk en snel reagerend. Zo kan het ook! Wij hadden een innovatief product - de ultrasoon reiniger - waarvan het oplaadsnoertje een zwak onderdeel... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

Nuvance is een Nederlands merk dat bekend staat om haar betrouwbare en voordelige producten. In 2020 is Nuvance haar zoektocht begonnen om een uitgebreid assortiment aan te bieden op verschillende platformen binnen de Nederlandse markt. Nuvance levert innovatieve producten welke veelvuldig in het dagelijks leven van pas komen. Het volledige assortiment van Nuvance is uitvoerig getest. Op deze manier kunnen wij de kwaliteit van onze producten blijven waarborgen. Daarnaast heeft de zeer succesvolle aanloop ertoe geleid dat Nuvance is uitgegroeid tot een bekend en vertrouwd merk binnen de online verkoopkanalen, zoals bol.com. Voor alles wat je nodig hebt in het dagelijks leven ben je bij ons aan het juiste adres. Denk hierbij aan een uitgebreid assortiment binnen fitnessaccessoires, wonen en tuin, hobby, elektronica en gadgets! Het is onze missie om onze klanten zo tevreden mogelijk te maken doormiddel van een uitstekende klantenservice, scherpe prijzen en een snelle leverbelofte.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

antisnurk nekbrace een waardeloos ding

Ik heb de antisnurk nekbrace besteld maar die zit totaal maar dan ook totaal niet lekker. Een keiharde brace die wel goed is voor neksteun maar niet voor anti snurk in combinatie van de C-pap. Ik vind het een waardeloos ding en zonde van het geld

Besteld via Bol.com

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Nuvance

Réponse : Nuvance

Beste Kees,

Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat de antisnurk-nekbrace voor jou niet fijn zit en niet goed samenwerkt met je CPAP-apparaat.

We kunnen ons heel goed voorstellen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer je hoopt op een oplossing die je nachtrust zou verbeteren.

We waarderen het enorm dat je dit eerlijk aangeeft, want juist door dit soort signalen kunnen we kritisch blijven verbeteren en beter inspelen op situaties zoals die van jou.

We denken graag persoonlijk met je mee om te kijken wat wél werkt. Zou je contact met ons willen opnemen via Bol.com of onze klantenservice?

Dan nemen we de tijd om samen tot een passende oplossing te komen!

Met vriendelijke groet,
Bart van Nuvance

Noté 5 sur 5 étoiles

Service van de bovenste plank...

Ik leerde Nuvance kennen op het moment dat een onderdeel van mijn bestelling niet deed waarvoor het gemaakt was.
Nooit leuk maar dat overkomt iedereen wel eens. Dus ik heb dit gemeld en kreeg te maken met een uiterst vriendelijke, nette kerel die na overleg mij kon vertellen dat ik een nieuw element kon verwachten. En dat was een dag later al! Echt top. Service van de bovenste plank. Dank daarvoor.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Nuvance

Réponse : Nuvance

Hi Fred,

Wat een hartverwarmend bericht om te ontvangen. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend dat je bestelling in eerste instantie niet helemaal in orde was.

Dat soort dingen wil je natuurlijk liever voorkomen, maar we weten ook dat het soms kan gebeuren. Juist dan is het belangrijk dat je als klant snel en goed geholpen wordt, en dat is precies waar wij bij Nuvance voor staan.

Dat je ons nu omschrijft als "service van de bovenste plank" voelt als een groot compliment en bevestigt voor ons dat we op de goede weg zitten.

Mochten er nog vragen zijn in de toekomst dan weet je ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Bart Compeer
Nuvance

Noté 5 sur 5 étoiles

Het artikel voldeed niet

Het artikel voldeed niet, dus wilde ik terugsturen. De service hieromtrent was uitstekend!

12 février 2025
Logo de Nuvance

Réponse : Nuvance

Hey Anneke,

Bedankt voor het prijzen van onze klantenservice. Wij zijn hier heel erg hard mee bezig en vinden het fijn om te horen dat onze service zo goed aan je eisen voldoet! Hopelijk voldoet een volgend artikel wel in de toekomst!

Met vriendelijke groet,

Bart van Nuvance

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen bij een klacht

We hebben een hele mooie wekker gekocht die ook de tijd projecteert op de muur. Toen een lampje plots niet meer werkte hebben we een nieuwe gekregen. We zijn heel goed, snel en vriendelijk geholpen. Warm aanbevolen bedrijf.

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Neustrimmer besteld

Neustrimmer besteld, 1 opzetstuk pastte niet. Geappt met Nuvance, via filmpje probleem getoond, binnen 3 dagen een comleet nieuwe trimmer ontvangen! Top service!

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

klantenservice Nuvance is top!!

Bij Nuvance een smartwatch K 22 gekocht. Na een half jaar problemen met het koppelen. Dit gemeld bij de klantenservice. Toestel werd direct vervangen door een nieuw exemplaar. Dit is pas service!!! Super!!!

14 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service

Super goede service. Mijn mp3 speler bleek niet in orde te zijn. Na enkele whatsapp contacten stelde men voor een nieuwe te leveren zonder verrekening van kosten. Dán mag je SERVICE met hoofdletters schrijven

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tondeuse heren

Een mooi uitziende tondeuse die z'n werk goed doet.
Het formaat, gewicht is prima te hanteren. Ook de prijs is aantrekkelijk.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice!

Voor mijn verjaardag een mp3 speler gehad en bleek dat hij zeer snel leeg liep helaas. Gemaild naar het bedrijf en zonder overdrijving enorm goed geholpen door Thomas. Vriendelijk, en als klant die in hun ogen koning is wat tegenwoordig een unicum is.
Ik heb te horen gekregen dat ze een nieuwe naar mij toesturen omdat in de eerdere waarschijnlijk een software foutje in zat.
Topservice en zou een ieder dit bedrijf aanbevelen!

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nuvance is okay en het gekochte produkt idem.

Fijne support en informatie van Nuvance gehad. Mijn bestelling moest buiten Nederland geleverd worden en dat ging allemaal prima.
Over de bestelling zelf, een Smartwatch FT63 (week in gebruik nu): Fijne smartwatch, mooi scherm en nuttige functies. Of de data die de smartwatch verzamelt, zoals hartslag, bloeddruk, zuurstof, etcetera.....ook heel erg precies zijn, valt te bezien, maar dat geldt voor de meeste smartwatches van een niet 'A brand'. Slaap, hartslag, muziekbediening o.a. werken prima, net als stappenteller. Mooie watchfaces, maar ook de DaFit app biedt leuke extra's. Dus al met al door die 40euro, veel waarde voor het geld.

28 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Ik had oordopjes besteld en na enkele weken was een kant stuk. Gijn contact gehad met iemand van de. En hebben mij nieuwe oordopjes toegestuurd.
Bedankt voor de goede service.

22 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus