NXT Level Nutrition Avis 1 057

Jai acheter whey protein isolate et creatine livraison hyper rapide avec colis prive merci

Livraison en 2 jours ! Pour le prix rien à redire, goût un peu chimique (fruit rouges) mais bon
Se dissout bien

Produit proche de leur date de péremption, les leans shakes seront périmées avant d'avoir pu les consommer.

Commande passé le 31/01/2026 je reçois le 02/02/2026 livraison vraiment rapide est bien emballé merci

Livraison rapide. Commande le 28 janvier reçue le 30 janvier.
Bien emballé et pas de surprises au niveau des produits. Attention les wheys en promo arrivent à expiration au niveau de la DLC mais ça ne me dérange pas vraiment. Les wheys sont très bonnes et le prix intéressant.

J’ai commandé il y a 1 mois et toujours rien pour 81,33 euros de produit. Qu’il existe des problèmes de transport je le conçois, mais là, colis privé est une véritable catastrophe. J’ai commandé le 4/12, colis privé à pris en charge le 9 et le même jour j’ai reçu un mail disant que mon colis arriverait chez moi dans les 3 prochains jours. Au final, mon colis est arrivé au final la même après midi. Bon, niveau prévisibilité c’est moyen, mais à la limite ce n’est pas grave. Là où j’ai commencé à m’inquiéter c’est lorsque l’on m’envoie un mail disant que mon colis sera disponible le lendemain en point relais et qu’ils m’enverraient un message/mail pour me dire quand il arriverait. Je n’ai jamais reçu aucun mail ni sms. 6 jours après, je vais regarder où en est ma commande il y a écris que « suite à mon refus la commande a été réexpédiée » tout en indiquant dans la chronologie des faits que ma commande n’a effectivement jamais été livrée en point relais. Ça fait maintenant déjà deux semaines que ma commande à été renvoyée à NXT LEVEL. Le plus choquant c’est le service client qui est vraiment inquiétant puisqu’il est inexistant. On ne peut qu’écrire des réclamations et il n’y a aucun moyen de les contacter par téléphone. J’ai envoyé des messages dans le portails réclamation il y a plus d’une semaine et aucune réponse, j’ai envoyé un mail (au mail donné par NXT level sur trust Pilot) il y a 5 jours, aucune réponses. C’est une situation bien inconfortable où on reste dans l’incertitude : « ont ils bien récupéré le colis réexpédié ? dans ce cas pourquoi ne pas m’avoir contacté ? remis à jour le suivi de la commande ? » . J’ai l’impression que le seul moyen de les faire réagir c’est de les attaquer en justice… et encore. Bref, heureusement que cette commande était mon cadeau de Noël personnel et non pas pour quelqu’un d’autre

Commande impossible à recevoir – service livraison catastrophique

J’ai passé une commande NXT LEVEL (n° NXTOO176974) le 30/11/2025, et à ce jour je ne l’ai toujours pas reçue.
Le transporteur choisi (Colis Privé / Landmark Global) enchaîne les échecs de livraison sans aucune raison valable. Mon colis a été annoncé comme livré dans un autre relais… mais aucune adresse n’a jamais été communiquée.

Le suivi change chaque jour, aucune information fiable, impossible de savoir où se trouve réellement mon colis.

J’ai contacté le transporteur qui ne donne aucune réponse utile, et j’attends encore un retour clair de NXT LEVEL alors que la situation dure depuis plus de 10 jours.
Pour une marque sérieuse, c’est très décevant.

En résumé :
– Commande toujours non reçue
– Transporteur incompétent
– Zéro communication fiable
– Expérience très frustrante

J’attends une solution rapide, soit une livraison immédiate, soit un remboursement intégral.

Commande non reçu après 10 jours. Pas de réponse de la part du service client et le transporteur ne sait pas où est le colis. Bref ne pas commander chez eux c’est un scandal!!

Nikel je sais pas pk les mauvais avis mais perso ma commande recu en 3 jours sans problème

J'ai passé commande le 28 octobre pour environ 100€, 9 jours après je n'ai toujours pas ma commande, seulement un numéro de suivi Colissimo qui m'indique que ma commande n'a toujours pas été expédiée. J'ai contacté le service client il y a 3 jours et aucune réponse (même pas une réponse automatique). Livrez-moi ou rendez-moi mon argent.

C’est ma deuxième commande auprès de vous
Livraison comme toujours très rapide
Avec des produits de bonne qualité
Par contre un produit que j’ai reçu ouvert sans opercule, j’ai contacté le service client, mais je n’ai toujours pas de réponse au bout d’une semaine..

qualite des produits tres mediocres et proche de la date d expiration a chaque fois que on recoit

Whey de assez basse qualite et qui ont une date d'expiration dans 3 mois des que vous les recevez ! le gout et assez chimique(fraise) . Franchement c'est peut etre pas cher mais si vous voulez du pas cher allez sur myprotein.

1er commande faite, je reçois mon colis rapidement. Colis en bonne état, je l'ouvre et la surprise de la pour de partout, après analyse je m'aperçois que le sachet de clear whey est entaillé comme un coup de cutter alors que le colis ne présente aucune trace. Je suis mitigé a recommander à l'avenir.

3ème fois que je passe commande chez eux, les 2 premières fois niquel, et là un panier à 119€ qui est débité mais aucune livraison, le colis n’est même pas parti en préparation. Une honte ! Et leur service client est aussi utile qu’un peigne pour chauve… Bref je ne recommande pas. Moi qui adorait leurs produits.

Je commande de la whey en grande quantité car je vois qu’il y a des soldes sur ces produits en ce moment. Je les ai reçu aujourd’hui, ce n’est indiqué nul part que ce sont des dates courtes ! Je me retrouve avec des kg de whey qui périment dans 1 mois ! Absolument scandaleux. Si j’avais su, j’aurais passé mon chemin ! Et encore plus étrange, impossible de laisser un avis sur les produits, personne ne regarde jamais ce genre d’avis donc il va y avoir encore plein de gens qui vont se faire avoir.

suite à mon avis publié ci-après, la société m’a proposé de remplacer le produit défectueux. J’attends donc de le recevoir et adapterais mon avis au besoin.
J’ai commandé de la protéine Whey vanille sur le site. Lors de l’ouverture, j’ai trouvé que la poudre était comme humide, plus « compacte » et moins légère que d’habitude. J’ai signalé le problème et aucune solution ne m’a été proposée. Pas de remplacement ou de remboursement du produit. Il semblerait que la composition ait été modifiée. En tout cas, elle se dissout difficilement et fait beaucoup de grumeaux. Je vous déconseille donc de la commander. Sans parler du service après-vente qui ne répond qu’après plusieurs rappels.

Jai commander 3 fois chez NXT Level nutrition car je suis abonné basic fit alors jai des réductions

La première fois était pour de la créatine de la whey (2kg goût fraise)
Tout est arrivé en 1 semaine sans aucun soucis les produits son propre et bon

2e commande: de la whey banane (2kg)
Très bonne aussi mais on s'en lasse alors 2kg c'est trop pour ce goût

Et en 3e de la clear whey et du preworkout
Aucun soucis a chaque fois je ne comprends pas les mauvais avis mais apres 3 commande casiment 1 ans avec eux 0 problème.

Honte que ca existe toujours ! Produit sale et presque périmer mais sale je veux dire avec des vrais verres vivant que jai recu pas de remboursement pas de réponse service client honteux

tous les produits livrés blanc de poussière, commandé le 20aout2025, date de péremption d'un produit noté 09/2025, quand je fais une réclamation on me dit qu'en fait ça périme le 30 septembre... donc bof très très déçu