Nycbae 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit commandé et jamais reçu

Commandé le 19/12/2025, expédition super longue (> 1 mois), suivi sur track78. Le jour de la prétendue livraison, rien dans la BAL ni ailleurs.

Contacté le site aujourd'hui en attente retour. Vu les autres avis, je ne fais pas d'illusion.

Le lien pour retrouver le statut de la commande renvoie systématiquement un message d'erreur. Je n'arrive plus à renouveler le mot de passe pour retourner sur ma commande.

Note: reçu uniquement un mail de Abella (Abela?) (Abella@clupservice) sans facture ni détails sur la commande avec le lien pour track78 (site chinois suivi de livraison) qui pourtant marque toutes les étapes.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique. J’ai commandé un sèche linge, et au bout de plusieurs semaines, il est écrit sur le suivi qu’il est livré alors que je n’ai rien. Un livreur aurait dû me contacter d’après le site, mais le service réclamation me dit qu’il faut que je me renseigne chez mes voisins. Je demande un remboursement et n’ai rien . Site à éviter !

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque pure et simple

Lorsqu'on passe commande, des frais non communiqués sont prélevés en plus du prix affiché de l'article. Vous ne connaitrez le prix payé qu'une fois votre CB aura été débitée. L'article est commandé aux USA mais est donné partant de Chine ....
Il y a un suivi très laborieux accessible pour la livraison qui vous conduit après 2 à 3 semaines à "article livré" alors que vous n'avez rien reçu du tout (j'habite une villa individuelle).
Le vendeur contacté sur l'email de contact qu'il indique sur son site ne répond pas à la réclamation.
Comme on n'a aucune connaissance du livreur final (DPD ? La Poste ? .....?), on ne peut faire aucune réclamation pour vérifier l'authenticité de l'envoi.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque, commande passée le 10/12/25, réception d'un mail de fala'arobase'upcustomer.com avec numéro de commande, pas plus de détail. 8 jours après réception d'un suivi d'expédition / livraison. Quand je vais sur leur site le numéro de commande n'existe pas... Pas réponse au mail de demande d'explication. Mi-janvier toujours pas de colis malgré un tracking m'annonçant "Livré"
Pas de réponse au mail de contestation. Ne tentez pas votre chance.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande passe le 17/11/2026

commande passe le 17/11/2026
relance le 10/1/2026 par mail aucune réponse,
le suivie AX1000963720CD ce révèle bidon
et les informations du suivie ont changé sont mis a jour le 11/1 jusqu'au 13/1 marqué livrée par contre pas de colis c'est un site qui manque de sérieux a fuire

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque
Produit commandé.
Suivi réaliste mais bidon affichant colis livré.
Jamais reçu...
Aucune réponse du vendeur bidon.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Tout comme les autres personnes ayant données leurs avis, la somme prélevée est supérieure à la somme payée, l'argent part sur Singapour.
Le numéro de suivi indique que je suis livré mais rien reçu.
C'est une arnaque, à fuir

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé des etageres le 19…

j'ai commandé des etageres le 19 decembre, le 13 janvier on me dis que le colis est livré, hors personne m'a contacter

j'ai payer + cher que le panier

leur mail de contact me reviens a chaque fois comme etant indisponible

fuyez cette arnaque

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande accessoire BOX en décembre

Commande accessoire BOX en décembre, argent prélevé de suite par un autre site. La somme prélevée plus importante que l'achat. Un mois après la commande rien, et le suivi bidon me donne un article livré le 3 Janvier 2026...Fuyez c'est une arnaque totale.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande accessoire culaire

Commande accessoire culaire en decembre, argent prelevé de suite par un autre site, transfert sur singapoure..... La somme prélevée plus importante que l'achat. Un mois apres la commande rien, et le suivi bidon me donne un article livré le 31 Décembre...Fuyez c'est une arnaque totale.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STOP !!!!!

STOP !!!!!! Quittez le site et ne revenez jamais.
Je me suis fait arnaqué tout de suite après avoir commandé.
Allez voir le taux de fiabilité ( 1% ) du site avant de commander et non pas après comme moi.

17 décembre 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (15 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus