Après de long moment de recherche… j'ai découvert le site O-Buro, il proposait l'article tant recherché et a un super prix ! Première commande et une entière satisfaction. Délais de livraison respecté... Voir plus
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Bonjour, Très bon rapport qualité / prix, par contre, les délais de livraison sont un peu long, entre le moment où l'on commande et le moment où celle-ci est mise en livraison. Exemple, chez Offic... Voir plus
Produits nickel et vite reçus le seul bémol pour les dossiers de présentation, du moins ceux que j’ai pris, le mode d’emploi n’est pas en français mais bon il y a les images 😂
Ce fut une excellente expérience : j'ai trouvé les stylos à encre de chine de qualité ! Livrés rapidement ! Et mes dessins scientifiques sont déjà faits. Une merveille à laquelle je ne croyais plus.
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Escrocs je ne recommande pas
Escrocs je ne recommande pas ! Suite à une erreur dans l'adresse, le colis est renvoyé à l'expéditeur. Ils me font un remboursement déduis de 10 euros de frais de port alors qu'à l'achat les frais de port facturés sont de 6,90 euros. De plus, le transporteur me dit que seul O-buro peut demander une relivraison sans frais, chose qu'ils n'ont pas fais.
Suite à la réponse ci-dessous ; ce n'est pas ce que votre service m'avais proposé. Je souhaite donc le remboursement de la commande moins 6,90 euros de frais de port. C'est ridicule d'en arriver là alors que vous auriez dû relancer la livraison tout simplement.
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : O Buro
Bonjour Caroline,
Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande sur notre site.
Malheureusement, le service de livraison a fait état de votre erreur dans la rédaction de votre adresse postale. Le colis a donc été renvoyé à notre entrepôt, où il est à votre disposition pendant deux semaines, si vous souhaitez venir le récupérer.
Passé ce délai, ou selon votre souhait, nous procédons au remboursement de la commande, en y retirant le prix des frais d'expédition (6.90€), et de renvoi à l'expéditeur qui restent à votre charge en cas d'erreur.
Nous espérons que votre prochaine expérience sur notre site internet vous apportera plus de satisfaction.
Lisa,
Votre conseillère après-vente
Produit conforme et extrême rapidité de…
Produit conforme et extrême rapidité de l'expédition.
10 février 2024
envoi rapide et soigné
9 février 2024
Vendeur à éviter impérativement
Après avoir commandé un caisse métallique pour rangement de visses pour le noël de mon fils, j'ai reçu un carton de sachet de "flips" pour apéritif (enfin je crois que sa sert a ça mais j'ai pas gouter). depuis ma réclamation a reptation, on me tourne de gauche a droite avec "envoyer moi des photos", refaite les photos elles ne sont pas nettes" envoyer nous les photos du ref du carton" exetera ... Ils n'assurent pas et font trainer pour ne pas soit envoyer la bonne commande soit rembourser. Ils veulent aujourd'hui recouper le carton mais ne veulent pas transmettre la bonne commande en échange le même jour. Statuquo général. Pour 75 €, si vous avez un problème avec eux, vous devrez finir au tribunal car il n'y aura que ce système pour rentrer dans votre argent ...VENDEUR A EVITER IMPERATIVEMENT
17 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : O Buro
Bonjour Jean-Pierre,
Je suis vraiment désolée que votre expérience sur notre site internet ne vous ait pas apporté une entière satisfaction.
Dans le cas où le client ne reçoit pas le bon produit, nous sommes forcés de collecter des photos exhaustives qui montrent quel produit vous avez reçu. Nous sommes navrés si cette procédure vous a paru pénible ou difficile.
Après avoir constaté l'erreur, nous vous avons immédiatement proposé d'envoyer un transporteur récupérer le colis, pour pouvoir vous relivrer la commande originale.
Une fois le colis récupéré, nous vous avons renvoyé le colis avec la bonne commande, selon votre souhait.
Nous espérons que la seconde partie de votre commande vous a satisfait, et que votre prochain achat vous apportera une entière satisfaction.
Lisa,
Votre conseillère après-vente
L'imprimante affichée et achetée était…
L'imprimante affichée et achetée était en faite en rupture de stock. Celle finalement livrée à la place est après verification 37% moins chère ! Une ramette de papier étant censé compenser la différence... Grand seigneur ! Mais de l'arnaque. Vendeur à éviter.
3 janvier 2024
Avis spontané
Livraison rapide bien qu'on m'ait…
Livraison rapide bien qu'on m'ait prévenu d'une possibilité de délais allongé.
Bon emballage, produit en bon état.
Prix raisonnables.
Bonne première expérience.
18 décembre 2023
J'ai été satisfaite de O Buro com
16 décembre 2023
Commande arrivée comme prévu
Commande arrivée comme prévu. Satisfaite. Si a nouveau besoin de vos services reviendrai vers vous !!
18 novembre 2023
J'ai trouve le produit que j'utilise…
J'ai trouve le produit que j'utilise depuis de très nombreuses années et que je ne retrouvais nulle part cette année en tant que recharge.....
J'ai commandé, payé et reçu dans un délai raisonnable.
30 octobre 2023
Tout à fait satisfaite du produit et du…
Tout à fait satisfaite du produit et du suivi de commande. Merci
19 septembre 2023
J'ai trouvé ce que je cherchais, mais il faut lire le texte et non se baser sur la photo
J'ai trouvé ce que je cherchais, les articles étaient bien emballés et protégés.
Un seul bémol , le délai de livraison.
Et pour moi une grosse erreur , je me suis trompée dans la couleur . Je voulais mes sous mains gris et je les ai eu bleus ! Cette erreur vient du fait que les photos nous montrent des sous mains gris et non les vraies couleurs annoncées dans le texte.
13 juillet 2023
Première commande sur le site
Première commande sur le site : rien à dire, tout s'est réalisé comme prévu (commande facile, livraison dans les temps, en parfait état).
Donc TB
15 juillet 2023
Rapide et efficace
14 mai 2023
tout s'est bien passé
6 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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