Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente experiência de compra! A loja tem uma grande variedade de produtos para construção, todos bem descritos e com preços competitivos. O processo de compra foi simples e a entrega chegou rapidam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Boas... cinco estrelas porque tudo correu conforme as minhas expectativas ao encomendar: produtos de alta qualidade a preços bem competitivos. E além disso, a rapidez e o cuidado na entrega agradou-me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produtos com preços muito competitivos, já comprei anteriormente e quando preciso estão sempre prontos a ajudar. O envio também é muito rápido. Recomendo esta loja.

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento ótimo, dando todas as informações solicitadas de modo explícito e atencioso. Envio do material solicitado de forma célere. Sem dúvida continuarei cliente e darei a referência da Obrico... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Premium seller for construction and industry paint products. Best prices for top brands - CIN, Robbialac, Dyrup, Barbot, Titan, Pentrilo, Neuce, VIP, Raptor and Nitin.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

766 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entrega de mercadoria danificada

Entrega de mercadoria danificada, apoio ao cliente muito fraco. Fiquei com prejuizo de 33% da encomenda. Apos ter dado sugestoes de melhoria, empresa apenas entrou em defesa. Efetuada reclamaçao no livro de reclamaçoes.

Edit: essa informação foi toda disponibilizada na reclamação sendo como verdade como podem verificar. A minha avaliação foi baseada no atendimento ao cliente que foi a descartar responsabilidade e no mau acondicionamento da mercadoria, que como trabalho na área sei perfeitamente que a responsabilidade do acondicionamento é da chegada correta da mercadoria ao cliente e da responsabilidade do expedidor. Tal como referem as latas foram enviadas sem nenhum tipo de proteção, basta a lata virar que a tampa abre. Como frequente cliente de material via online é a primeira vez que algo do género acontece.

Mais informo que no email não referiram que continuavam a tratar junto da transportadora e que o assunto estava encerrado e acredito que esteja, não percebi o motivo de o alegarem agora.

7 avril 2026
Logo de Obricor

Réponse de Obricor

Ex.mo.Sr. Carlos Lopes,

Acusamos a receção da sua opinião à qual pretendemos total atenção tal como já o tínhamos feito nos diversos emails trocados acerca da sua encomenda com toda a honestidade e cortesia.

Todas as nossas encomendas dispõem de seguro de transporte prestado pela transportadora de forma a cobrir danos que possam ocorreu durante o transporte.

Para a ativação deste seguro, é apenas necessário que o cliente quando recebe alguma embalagem que esteja danificada, escreva na guia do transporte o dano que verificou.

Assim e com o dano mencionado na guia, a substituição da carga danificada é feita de forma simples e rápida.

Esta instrução do que o cliente tem de fazer em caso de receção de carga que possa estar danificada, é dado ao cliente de forma simples e clara no email enviado aquando da expedição da carga e que o Sr. Carlos recebeu.

O que aconteceu neste caso, foi que nada foi mencionado da guia do transportador, impossibilitando assim a ativação do seguro.

Todos os cliente recebem notificação de expedição onde consta o seguinte texto.

*** Caso verifique alguma anomalia na sua embalagem, é fundamental que documente na guia de transporte do transportador a anomalia detectada.

Caso verifique discrepância entre o numero de volumes que está a receber e o numero de volumes mencionados na guia do transportador, é fundamental que documente na guia de transporte do transportador esta diferença indicando quantos volumes recebeu.***

Apesar de continuarmos a tratar da reclamação junto da transportadora, existe uma grande probabilidade de seguradora alegar que a carga foi entregue em estado normal pois nada consta na guia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra fácil e entrega rápida

Excelente experiência de compra! A loja tem uma grande variedade de produtos para construção, todos bem descritos e com preços competitivos. O processo de compra foi simples e a entrega chegou rapidamente, exatamente como prometido. Recomendo pela qualidade do serviço e rapidez na entrega.

1 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

o serviço de entrega é péssimo

o serviço de entrega é péssimo, desde contatarem a pessoa e depois não aparecerem até não quererem transportar a mercadoria ao piso.
Quanto à loja, pedi explicações sobre o que se estava a passar, disseram que iam passar a chamada e deixaram- me sem resposta.

5 avril 2026
Logo de Obricor

Réponse de Obricor

Boa tarde Sra. Elisabete,

Acusamos a receção da sua opinião.

Após verificação dos factos, informamos que algo não corresponde ao que ocorreu.

Encomenda 4 de Abril (Sábado)

Encomenda enviada a 6 de Abril (2ª feira)

Encomenda em distribuição a 7 de Abril em que o motorista contacta a fim de fazer a entrega e em que a Sra. Elisabete confirma estar em casa. No entanto, o motorista teve uma avaria na viatura em que com as diversas chamadas telefónicas com a assistência em viagem, ficou sem carga no telefone e assim incapaz de de contactar.

Carga entregue no dia 8 logo de manhã e de acordo com o prazo de entrega anunciado de 1 a 2 dias uteis.

A afirmação de pedido de explicações via telefone na loja e sem resposta não corresponde de todo ao que ocorreu.

Ligou para 2 das nossas lojas, foi atendida por colegas das lojas e informada que a carga estava novamente em distribuição.

Passados alguns minutos, recebeu a sua carga.

Nunca a OBRICOR teve ou tem qualquer atitude de deixar qualquer cliente sem resposta.

Desejamos-lhe boas pinturas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast and reliable

Great selection of products and quick delivery. I will be using this company again in the near future based on my recent experience.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Deslocalizados

Positivo - Simpatia
Negativo - Não entrega na localidade correta

26 mars 2026
Logo de Obricor

Réponse de Obricor

Bom dia Sra. Maria Guimarães,

Agradecemos desde já a sua opinião.

Caso se esteja a referencia à encomenda 13071/2026 com data de encomenda 25/03, data de envio 26/03 e data de entrega a 27/03, verificámos o seguinte abaixo.

Após cruzamento da morada da sua encomenda e a morada de entrega no tracking são rigorosamente as mesmas, tendo com a encomenda sido entregue na morada que indicou como morada de entrega da sua encomenda.

Estão em conformidade com a morada de entrega, o nome da rua, o numero de porta e o código postal.

Estamos no entanto, à disposição para esclarecimento de qualquer duvida que não tenhamos verificado.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente loja

Excelente loja, encomenda super rápida na entrega, o acompanhamento da mesma poderia ser mais intuitiva, de resto cinco estrelas.

26 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus