Jeg har købt en standardmadras, ikke et specialfremstillet modul. I har hævet pengene i strid med reglerne. Hvis jeg ikke har et trackingnummer inden for 24 timer, annullerer jeg ordren og kontakter m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produkt 123Camp Classicbox - Passt perfekt in unseren 2000er Toyota Previa R3, da sie flach genug ist, um aufrechtes Sitzen auf dem Bett zu ermöglichen und darunter aussen genug Platz für Kühlschran... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg gik med tankerne om at købe et tagtelt til min mand, men havde en masse dumme spørgsmål - Andreas hjalp mig med dem alle og var virkelig flink og tålmodig, og havde en masse gode råd til mig.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alt forløb godt, bestilling nem, meddelelse om at pakken ankommer med omdeling, her går lidt tid da pakken skal fra Tyskland, alt kan følges via omdelers hjemmeside. En gave ankommer to dage senere,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi sælger innovativt off-grid udstyr til din næste tur ud i det fri.
Coordonnées de contact
Trindsøvej 6, 1, 8000, Aarhus C, Danemark
- +45 60706901
- Business@offgridconnection.com
- offgridconnection.dk
4,1
Bien
49 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har købt en standardmadras
Jeg har købt en standardmadras, ikke et specialfremstillet modul. I har hævet pengene i strid med reglerne. Hvis jeg ikke har et trackingnummer inden for 24 timer, annullerer jeg ordren og kontakter min bank.
13 avril 2026
Avis spontané
God og hurtig service
God og hurtig service. God vejledning i telefonen inden køb. De bedste anbefalinger herfra.
1 avril 2026
växelkursen överensstämmer inte med inköpstillfället
Jag har fått grejen inte på samma växelkurs när jag hade gjort beställningen, utan på annorlunda växelkurs som hade blivit senare och det var en stor skillnaden 3200 sek dyrare än när jag hade gjort beställningen.
23 mars 2026
Réponse : Offgridconnection
Hej.
Vi er selvfølgelig ærgerlige over at modtage en 1-stjernet anmeldelse – især når vi ikke kan genkende det, du beskriver.
Produktet har hele tiden været prissat til 6.995 DKK, hvilket også er den pris, der fremgår tydeligt gennem hele købsprocessen. Det svarer til ca. 10.500 SEK, og der har ikke på noget tidspunkt stået en pris på 3.200 SEK.
Den pris, man godkender ved betaling, er den endelige pris, og der bliver ikke lagt ekstra beløb oveni undervejs.
Hvis der er sket en misforståelse, vil vi meget gerne have mulighed for at få det afklaret. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte.
Venlig hilsen
Andreas
OffgridConnection.dk
hurtig respons ved spørgsmål
18 mars 2026
Jeg har oplevet rigtig god service ifm
Jeg har oplevet rigtig god service ifm. købet, idet jeg meget hurtigt fik svar på mine spørgsmål undervejs i købsprocessen. Jeg havde forskellige spørgsmål til produktet, idet jeg købte online og ikke havde mulighed for at se det i virkeligheden.
1 mars 2026
Langsom service
Tlf bliver ikke svaret, besked på mail, som de anbefaler, besvares først efter en uge. Valgte at bestille men fik intet trackingnummer og ingen besked. Pakken dukkede dog op 14 dage efter bestilling.
16 décembre 2025
Réponse : Offgridconnection
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger, og jeg vil gerne give lidt kontekst.
Jeg har svaret på dine mails samme dag, men det er korrekt, at jeg i en periode primært har haft mulighed for at svare via mail og ikke telefon. Som mindre virksomhed er jeg alene om driften, og i perioder med ferie og travlhed kan det desværre betyde, at telefonen ikke altid bliver taget – men mails bliver besvaret.
Forsinkelsen på leveringen skyldtes at min leverandør havde udfordringer hos fragtfirmaet, hvilket jeg også forklarede dig undervejs. Derudover blev pakken forsøgt leveret på din adresse uden held, hvilket desværre kan give ekstra leveringstid, som jeg ikke har mulighed for at påvirke.
Jeg beklager oprigtigt, hvis kommunikationen eller ventetiden har været frustrerende for dig. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi arbejder løbende på at forbedre både kommunikation og leveringsflow.
Réponse : Offgridconnection
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os! Vi er glade for at høre, at både service og produkt levede op til forventningerne 🙌
Fantastisk service
Lækre produkter til gode priser. Rigtig god og hurtig respons på spørgsmål mm. Jeg havde taget fejl af hvornår BF tilbudene udløb, men fik det til BF pris alligevel igen super service. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos
Offgridconnetion.
10 décembre 2025
Réponse : Offgridconnection
Tak for de pæne ord – det betyder meget! 😊 Fedt at høre, at du er glad for både produkterne og servicen. Vi prøver altid at finde en løsning, så godt du fangede os ifm. BF-tilbuddet. Glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang!
God kvalitet hurtigt levering tak
13 octobre 2025
Réponse : Offgridconnection
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at både kvalitet og levering levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os!
No chance to regret og money back.
English below.
Har modtaget et defekt og ubrugeligt produkt. Offgridconnection forsøger med afslag i prisen for at jeg beholder produktet. Meget skriveri frem og tilbage med dokumentations billeder. Offgridconnection trækker i langdrag fordi de håber at jeg giver op. Har kontaktet Forbrugerklagenævnet om råd.
I have received a defective and unusable product. Offgridconnection is trying to reduce the price so that I can keep the product. A lot of writing back and forth with documentation pictures. Offgridconnection is dragging its feet because they hope I will give up. I have contacted the Consumer Complaints Board for advice.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Offgridconnection
Jeg synes det er rigtig ærgerligt at læse din anmeldelse – især fordi vi faktisk har gjort alt, hvad vi kan for at hjælpe dig og finde en løsning, du selv kunne være tilfreds med.
Da du skrev kort efter leveringen, stod det klart, at produktet desværre var blevet beskadiget under fragten. Vi har derfor været i dialog både med dig og vores leverandør for at finde ud af, hvordan det kunne løses bedst muligt. Jeg har tilbudt dig flere muligheder – enten at sende produktet retur og få dine penge tilbage, få kompensation for skaderne, eller få nye beslag sendt, så modulet kunne bruges igen.
Vi har på intet tidspunkt forsøgt at trække sagen ud eller slippe udenom – tværtimod. Det tager bare lidt tid at finde den bedste løsning, når der er en leverandør og et fragtfirma involveret, og vi ville gerne gøre det rigtigt.
Som lille virksomhed betyder det rigtig meget for os at behandle vores kunder ordentligt – og det gør ondt at få en anmeldelse som denne, når vi faktisk har gjort alt for at finde en fair løsning. Vi tager altid ansvar, også når noget går galt, og vi håber stadig, at vi kan finde en afslutning, du kan være tilfreds med.
Venlig hilsen
Andreas – OffgridConnection
Réponse : Offgridconnection
Fedt at høre – tak for din tilbagemelding! 😊 God fornøjelse med solcellerne – og sig endelig til, hvis du får brug for hjælp til noget.
Réponse : Offgridconnection
Tusind tak! Det er dejligt at høre – vi gør altid vores bedste for at svare hurtigt og hjælpe godt 😊
Réponse : Offgridconnection
Tak for de pæne ord! Det var en fornøjelse at hjælpe – du siger bare til, hvis du har brug for mere hjælp fremover 🙏😊
Réponse : Offgridconnection
Tak for din ærlige anmeldelse! Beklager ventetiden – vi gør vores bedste for at få alt hurtigt ud, men dejligt at høre, at det virker som det skal. Vi håber, du bliver glad for det 😊
Melder klar til eventyr
Super nem at bestille, god vejledning inden køb. Hurtig levering og teltet er bare helt PERFEKT og passer SÅ godt til min lille bil, glæder mig super meget til alle de eventyr jeg skal ud på.
Kæmpe anbefaling herfra
3 septembre 2025
Réponse : Offgridconnection
Tusind tak for den fede anmeldelse – det lyder som om du er mere end klar til eventyr, og det gør os virkelig glade! 😄 Fantastisk at høre, at teltet passer perfekt til din bil – vi håber, det bliver starten på mange gode ture! 🚐✨
Hurtig levering og god kundeservice
Bestilte mit telt mandag, og fik det fredag. Super service og konstant information om hvor teltet befandt sig under leveringen.
Lyn hurtige til at svare på spørgsmål, selv i weekenden.
28 juillet 2025
Réponse : Offgridconnection
Tusind tak for den fine anmeldelse! 🙏 Vi gør vores bedste for at give hurtig og personlig service – også i weekenden når det brænder på 😉 Godt at høre, at teltet kom hurtigt frem og at du hele tiden var opdateret undervejs. Rigtig god fornøjelse med det! 🏕️💨
Top klasse
Super service svare selvom de har ferie, hurtig levering, vanvittig god kvalitet
De burde have mange flere stjerner
9 juillet 2025
Réponse : Offgridconnection
Tusind tak for de flotte ord – det varmer virkelig! 🤩 Vi prøver altid at være der, også selvom vi holder lidt ferie – og det er fedt at høre, at både levering og kvaliteten har levet op til forventningerne 🙌 Tak fordi du tog dig tid til at skrive – vi håber du bliver glad for dit udstyr og får mange gode ture ud af det! 🌄🚐
Alt forløb perfekt.
Ventetiden var lidt lang, men jeg forstår at det var en forud bestilling. Ellers forløb alt perfekt
7 juillet 2025
Réponse : Offgridconnection
Tak for din anmeldelse! 🙏 Vi er glade for at høre, at alt ellers forløb som det skulle – og ja, vi sætter stor pris på din tålmodighed ifm. forudbestillingen. Rigtig god fornøjelse med dit nye udstyr – vi håber, det bliver starten på mange fede eventyr! 🚐☀️
Réponse : Offgridconnection
Tak for din anmeldelse! 🙌 Dejligt at høre, at du havde en positiv oplevelse og at leveringen var hurtig. Vi håber, du bliver glad for dit nye udstyr! 😄
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.