OH MY JELLY™ Avis 

652
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 159 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la texture agréable des masques ainsi que leur efficacité remarquable pour purifier la peau et l'embellir durablement. De plus, les utilisateurs soulignent la simplicité d'application, la rapidité des résultats obtenus et la sensation immédiate de fraîcheur qu'ils procurent au quotidien. Cependant, certains clients ont indiqué que les produits ne convenaient pas à leur type de peau. D'autres acheteurs ont également mentionné des retards de livraison importants, des colis reçus très tardivement ou des difficultés de réception. De plus, certains clients ont exprimé leur déception face à un manque de transparence sur la composition ou à des informations peu claires.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, exprimant une profonde satisfaction face à... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité pleinement satisfaisante, soulignant des produits faciles à appliquer... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, saluant unanimement la simplicité... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur commande, témoignant d'une immense satisfaction et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec un envoi rapide et soigné.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravie de ce masque de beauté ! Dès la première utilisation, j’ai senti ma peau plus douce, lumineuse et visiblement repulpée. La texture est agréable, facile à appliquer. Après qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets un 5 étoiles car j'ai une amie qui travaille dans l'entrepôt du centre de tri ouvert par aliexpress à Paris et elle me dit que des commandes OH MY JELLY elle en vois tous les jours !!! Nous pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai eu l’occasion de tester les masques à la fraise et détox et j’en suis très satisfaite. La texture est agréable, facile à appliquer et procure une sensation immédiate de fraîcheur et de détente. A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé deux commandes sur le site et j’adore, déjà la texture a l’application cette fraîcheur que ça apporte je trouve ça hyper agréable et à retirer satisfaisant. Concernant l’efficacité nive... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Les masque Oh My Jelly se présentent sous la forme d'une poudre, qui, au contact de l'eau, se transforme en un gel épais qui fige en quelques minutes seulement ! 🌈 Cette technologie révolutionnaire permet une pénétration optimales des ingrédients contenus dans le soin. 🫐 🥒 🍓 ✨ La folie américaine combinée au savoir-faire parisien 🇫🇷


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

652 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 64 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(652)

161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait des masques en…

Je suis très satisfait des masques en poudre, très ludique, ça se conserve très bien. J’apprécie que ce soit quelque chose que je fais moi-même, je peux rajouter des eaux florales à l’intérieur. Au niveau des résultats, je trouve ça assez satisfaisant. Merci encore pour ces pépites

6 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Fabrice ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop content que tu apprécies le côté ludique et personnalisable de nos masques 😍✨ Merci pour ta confiance et pour ces jolis mots, ça nous touche beaucoup 🫶

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle découverte que cette marque…

Très belle découverte que cette marque de masques. A mon âge je pense avoir essayé toute sorte de soins visage. Je suis allée voir les "grandes marques " de LVMH.... j'ai vu les consistances les plus mauvaises dans ces produits vendus 2 reins ! J'ai vu le marketing et toutes autres dérivés de vente et j'en ai toujours conclu la même chose, pas efficace du tout. Depuis plus d'un an j'utilise les produits" 0h my jelly" et j'avoue en être super contente. Depuis j'en ai offert aux enfants aux amies et à la famille. Nous sommes tous d'accord sur les bienfaits de ces produits. Incomparable aux autres, facile à utiliser, gourmands niveau couleur, intelligents niveau conception mais surtout résultats qui ne mentent pas. Une peau éclairée, resserrée, et vivante. C'est ce que je sens après une utilisation. Ces produits font partis de ma salle de bains indispensables et simples. Je n'ai pas 100 produits différents, pas de routine de dingo juste ces masques une fois par semaine par besoin par confort et par envie et j'en suis très contente. Dans ces produits il y a beaucoup d'humilité de goût et de résultat. Que demander de plus ?

12 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Babeth ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait vraiment trop plaisir ! 🥹💗 Et alors, quel bonheur de savoir que nos masques font maintenant partie de tes indispensables 😍✨ Merci aussi de les faire découvrir autour de toi, c’est tellement précieux pour nous 🫶 Merci pour ta confiance depuis tout ce temps 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore les produits cela fait une…

J’adore les produits cela fait une grande différence sur ma peau merci ohmyjelly ❤️😊

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Anais ! Merciii à toi pour ton avis et ta confiance, ça compte énormément pour nous ❤️❤️❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Génial produit top et service client aussi

31 août 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Claire ! Merci beaucoup ma belle c'est un réel plaisir. ❤️😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai commandé le kit bouton et détox. J'avais de l'acné qui revenait régulièrement. Dès la première application du masque j'ai déjà vu les résultats. La peau est plus nette, les boutons ne reviennent quasiment pas. Je suis très satisfaite

29 août 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Hélèna ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop contente que tu aies vu la différence aussi rapidement 😍✨ Merci pour ta confiance et pour ton retour, ça nous touche beaucoup 🫶

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros coup de cœur pour les masques Oh…

Gros coup de cœur pour les masques Oh my Jelly : ils sont incroyables ! Leur texture gélifiée est super rafraîchissante, hyper agréable à appliquer et laisse la peau incroyablement douce et hydratée dès la première application. En plus de sentir super bon, ils offrent un véritable effet "bonne mine" immédiat et un coup de boost pour le teint. C'est devenu mon indispensable pour une peau éclatante sans effort, je recommande vivement.

20 août 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Inès ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop contente que nos masques soient devenus un petit indispensable dans ta routine 😍✨ Merci pour ta confiance et pour cette belle recommandation, ça nous touche beaucoup 🫶

Noté 4 sur 5 étoiles

4 étoiles

4 étoiles, parce que je n’ai pas encore les résultats sur le long terme, mais parce que la livraison a été rapide, le masque est facile d’utilisation, et c’est top de pouvoir l’enlever d’un trait sans que ça tire sur la peau. J’ai 63 ans et une peau mature, pas vraiment ridée, mais en manque de d’éclat et d’hydratation donc hâte de voir les résultats au bout d’un mois. À suivre…

8 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Françoise ! Merci beaucoup pour ton avis et pour ta confiance 🥰💗 On espère que les prochaines semaines te plairont tout autant et que tu verras de jolies petites évolutions 😍✨ On croise les doigts pour la suite, et merci pour ce premier retour 🫶

Noté 4 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup l’expérience du masque

J’aime beaucoup l’expérience du masque, je ne l’utilise que depuis deux semaines donc je ne sais pas vraiment voir de résultats mais sinon j’adore le faire il est rentré dans ma routine skincare depuis.

7 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Clara ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop contente que le masque ait déjà trouvé sa place dans ta routine 😍✨ Merci pour ta confiance et on espère que les résultats te plairont tout autant avec le temps 🫶

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis vraiment très satisfaite des masques Oh My Jelly ! 🥰 J’utilise le masque Detox depuis environ 2-3 semaines maintenant et je vois déjà une petite différence : je trouve que mes pores sont un peu moins visibles et ma peau paraît plus nette. ✨

Du coup, j’ai repassé commande 😍 J’ai repris 3 masques pour moi, dont un anti-âge que je n’ai pas encore eu l’occasion de tester, donc j’ai hâte de voir ce qu’il va donner ! 😊

J’ai aussi pris 2 pots à la fraise 🍓 pour ma fille, principalement pour ses petits boutons, même si elle n’en a pas beaucoup.

Bref, pour le moment je suis conquise par le Detox et j’ai hâte de tester les autres ! 💕

18 août 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Sandrine ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop contente que tu aies déjà adopté le Detox et que tu aies eu envie de découvrir les autres masques 😍✨ Et maintenant toute la famille va pouvoir en profiter, trop chouette ! 🫶🍓

Noté 5 sur 5 étoiles

Perso j'en suis à ma deuxième commande…

Perso j'en suis à ma deuxième commande , et même si je débute avec les produits.........j'en suis déjà fan!!!J'étais sceptique , très sceptique.. mais je crois que je vais adorer montrer ma nouvelle peau et mon grand de 16 ans aussi.....affaire à suive! La livraison est hyper rapide , tout est bien emballé avec soin.

4 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Alice ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop contente que tu aies finalement été conquise malgré tes petits doutes au départ 😍✨ Et déjà une deuxième commande, waouh ! 🤩 Merci pour ta confiance et bienvenue dans la Jelly Family 🫶🍓

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de tester le masque au concombre

Je viens de tester le masque au concombre et, dès la première application, j’ai senti la différence ! 🥒✨

Une vraie merveille ! Ma peau est fraîche, hydratée, mais également douce et lisse. C’est tellement rafraîchissant ! Ça faisait longtemps que je n’avais pas retrouvé une peau aussi agréable.

Je recommande fortement ce masque ! 💚

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Léane ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💚 Trop contente que le masque Concombre t’ait fait cet effet dès la première utilisation 😍🥒 Merci pour ta confiance et pour ta recommandation, ça nous touche beaucoup 🫶✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits. En 2 masques, les boutons de mon ado on déjà réduits au point de voir le résultat.
Je recommande ce produit.

27 août 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou Gwen ! Merci beaucoup pour ton avis, ça nous fait trop plaisir ! 🥹💗 Trop contente que les masques aient déjà trouvé leur place dans votre routine 😍✨ Merci pour ta confiance et pour ta recommandation, ça nous touche beaucoup 🫶

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Le produit en lui-même est plutôt agréable à utiliser : effet frais, texture sympa, rien à redire là-dessus. Mais alors la communication de la marque… énorme point négatif.

Les publicités sont presque uniquement réalisées avec de l’IA et avancent des arguments pseudo-scientifiques pour donner l’impression que ce produit serait supérieur à de véritables traitements contre l’acné, dont l’efficacité, elle, a été étudiée et démontrée. Dénigrer des traitements dermatologiques pour vendre un cosmétique dont les promesses d’efficacité ne sont accompagnées d’aucune preuve scientifique solide, c’est franchement limite.

Même chose pour tout le discours publicitaire sur le fait que « contrairement aux autres », leurs actifs pénétreraient réellement dans la peau : on nous montre de jolies animations générées par IA, mais aucune donnée sérieuse permettant de vérifier ces affirmations. D’autant plus que le masque durcit extrêmement rapidement après l’application, ce qui rend leur démonstration marketing encore moins convaincante.

Bref : produit frais et agréable à mettre, pourquoi pas. Mais la publicité ultra-exagérée, les démonstrations IA présentées comme si elles prouvaient quelque chose scientifiquement et surtout le dénigrement de vrais traitements anti-acnéiques me font perdre énormément confiance dans la marque.

Un cosmétique peut être sympa sans avoir besoin de se faire passer pour une révolution dermatologique.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Coucou ! Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis aussi en détail 🙏 Nous sommes désolés si notre communication n’a pas été à la hauteur de tes attentes.

Concernant nos contenus, on tient simplement à préciser que notre communication ne repose évidemment pas uniquement sur l’IA. Une grande partie de nos contenus met en avant de vraies personnes : Océane, notre fondatrice, notre équipe, mais aussi nos clientes qui partagent leurs expériences et leurs résultats, notamment sur nos réseaux et ici même sur Trustpilot 🫶 L’IA est ponctuellement utilisée comme un outil créatif, notamment pour certaines publicités ou animations, mais elle ne remplace pas les témoignages ni les expériences réelles que nous partageons.

Concernant l’acné, notre intention n’a jamais été de dénigrer les traitements dermatologiques ni de dire qu’un cosmétique pouvait les remplacer. L’histoire d’Océane et son parcours avec l’acné font simplement partie de l’histoire de la marque et de ce qui l’a poussée à créer OhMyJelly. Raconter une expérience personnelle, même lorsqu’elle diffère de celle d’une autre personne, n’a pas pour objectif de remettre en cause les traitements médicaux.

En tout cas, merci d’avoir reconnu le côté agréable du masque et d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi argumenté 🙏💗

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est la première fois que je ressens…

C’est la première fois que je ressens une différence sur ma peau dès la première utilisation malgré ma peau sensible ! C’est vraiment incroyable😍 je ne regrette absolument pas mon choix bien au contraire je vais recommander très bientôt merci 🤩

19 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable ! Foncez tête baisser sur leurs masque pour l'acné ! Même avec ma peau sensible, aucune rougeurs et un résultat des la première utilisation.
J'ai même l'impression de voir une amélioration sur mes cicatrices post boutons au bout de la deuxième utilisation .
Une envie irrésistible d'essayer les autres masques :)
Et petit plus , service client top .

14 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top produits

Top produits
J ai commandé la fraise et j ai repassé une commande avec 3 autres et je me réjouis de tester mais sinon rien à redire
Même mes enfants l utilise :)

20 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Plutôt efficace

Pour le moment, je suis satisfaite des produits. L’utilisation des produits est bien pensé. La texture est très agréable à appliquer. En revanche des résidus restent accrocher à la peau donc un rinçage reste nécessaire pour les enlever.
Niveau résultat la peau est plus belle, un peu moins de rougeur mais pas encore d’efficacité nette sur le sébum, mais en été c’est toujours compliqué de juger. Je n’ai pas non plus beaucoup d’imperfections donc sur moi je les trouve assez efficace. Je vais continuer l’utilisation (j’ai testé les masques myrtille, fraise et charbon)
J’aimerai par la suite tester le masque pour les peaux un peu plus terne et en manque d’hydratation

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis vraiment dessus… je m’attendais…

Je suis vraiment dessus… je m’attendais à un truc qui allait m’enlever mes cicatrices, je savais que ça n’allait pas les enlever d’un coup, mais j’étais loin d’imaginer que c’est ce qui m’a détruit la peau, j’avais une peau qui n’avait pas beaucoup d’imperfection, mais des cicatrices après avoir fait mon masque la semaine dernière, je me suis rendu compte que j’avais plus de boutons, mais j’ai pas fait très attention car au bout de quelques jours ils sont partis, en revanche cette semaine quand je l’ai fait j’ai eu une invasion de boutons sur mon visage, des boutons douloureux, et visibles…

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 2 ans que j’utilise les…

Cela fait 2 ans que j’utilise les produits Oh my jelly et je suis très satisfaite. Mon préféré reste la formule à la fraise qui réduit mon acné ainsi que ma dermatite. Après chaque utilisation, je sens que ma peau s’apaise. Je recommande sincèrement la marque !

18 juillet 2026
Avis spontané
Logo de OH MY JELLY™

Réponse de OH MY JELLY™

Un immense merci pour ton avis et pour ta confiance depuis toutes ces années ! 🥹💖 Des messages comme le tien nous donnent vraiment envie de continuer à nous dépasser chaque jour.

Merci également d'avoir pris le temps de partager ton expérience et de nous recommander, ça compte énormément pour nous. On espère continuer à prendre soin de toi encore longtemps ! ✨💕

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus