Amazing helpful staff at Marlow store. Eloise especially nursed us through our decisions for our room update both on zoom and by giving us helpful emails with mood boards and pictures of how everythi... Voir plus
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Went into Oka Marlow on Friday and was served by Leon and Eloise. They were very helpful and knowledgeable, even carrying my purchases to the car. It was such a welcoming and attractive store and to b... Voir plus
I recently purchased dining room chairs from OKA and wanted to share how wonderful Fiona was throughout the experience. Fiona was incredibly friendly and approachable. She took the time to ta... Voir plus
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I ordered the Berstone armchair on 18th March and was informed at the time that it would not be available for about eight weeks so cannot review the product as it has yet to arrive. The staff were ver... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Our curated collection of large and small OKA pieces is showcased in seasonal sets by our talented visual team in this quaint town in Buckinghamshire. Just an hour outside of London, our Marlow store is situated on a bustling high street with parking nearby. It’s a stone’s throw from the UK’s only two Michelin-starred pub, The Hand and Flowers, which makes it the perfect spot for a day out – one where interiors shopping is followed by a delicious meal.
Coordonnées de contact
25-29 Spittal Street, SL7 3HJ, Marlow, Royaume-Uni
- +44 1628 481418
4,7
Excellent
107 avis
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I spent nearly £600 buying five oka…
I spent nearly £600 buying five oka lamps. The designs and lamp bases are very attractive however the quality of the light fittings is atrocious. Of the five table lamps I bought four no longer work two have short-circuited themselves a third one we don’t know why it’s not working in the fourth one the fitting cracked but the way it has been manufactured it is impossible to replace it so an £150 lamp is now rendered useless because it’s not possible to replace the 50p lamp socket. I will not be touching the shop with a barge pole in future and I would strongly advise you to avoid any other electrical goods. The quality of the lamps I’ve bought in the past from John Lewis and IKEA is far better
1 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de OKA - Marlow
We are extremely disappointed to hear of the quality you have found with our lamps recently. This is not the usual standard that we would expect to have reports on.
Please do reconnect with the Customer Service Team at customerservice@oka.com and we will fully investigate the quality of the lamps you have received and resolve this for you
L’expérience Trustpilot
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