Olivia Danmark Avis 67

Jeg vil gerne give både Olivia Danmark, og mine 2 Teamledere som jeg har haft, (den sidste Mie Thomsen) - mine varmeste anbefalinger.
Jeg har været ansat hos dem i godt 3 år.
Jeg er blevet godt behandlet og har absolut oplevet et godt og tilidsfuldt samarbejde.
Specielt også ved opståede situationer har jeg fået god rådgivning og fået løst opgaven.
Når Mia Thomsen har været fraværende pga. ferie, eller andet, har Olivia Danmarks medarbejdere kunne træde til. Det har været super.

Jeg har været ansat hos Olivia Danmark.
Oplevelsen var super god og min kontaktperson var ALTID klar til at guide mig, hvilket gjorde at jeg har følt mig set og hørt. Jeg synes vi har haft et super dejligt samarbejde og jeg har intet dårligt at sige om hverken arbejdspladser eller personer jeg har mødt. Tusinde tak til Mie Thomsen, for at gøre forskellen og aktivt hjælpe hvor hun kan.

Overordnet er Olivia Danmark en uorganiseret, uengageret og uempatisk virksomhed, der ikke magter den opgave, de påstår de kan løse.

Vi havde en aflastningsaftale med Olivia Danmark og oplevede igen og igen, at de ikke kunne løse opgaven med at finde egnede hjælpere. Vi foreslog af flere omgange forskellige alternative rekrutteringstiltag, men aldrig har vi oplevet, at de har imødekommet nogle af vores forslag. Vi har haft 6-7 forskellige 'teamledere', og ingen af dem har lyttet til os som familie eller formået at løfte opgaven, så det er desværre nok et kulturproblem.

Vi har selv stået for al planlægning af vagtskema, håndtering af sygemeldinger (inkl. finde vikarer), oplæring af hjælpere og koordinering af det pædagogiske arbejde, så det har altid været et mysterium for mig, hvad de egentlig bliver betalt for.

Aftalen med Olivia Danmark er nu ophørt. Det sidste eksempel på deres inkompetence var i forbindelse med en ny rekrutteringsproces, hvor de bad os om hjælp til at opdatere stillingsopslaget. Det gjorde vi inden for 24 timer. Herefter bad de os beskrive nogle pædagogiske opgaver. Vi sendte tre beskrivelser inden for 24 timer. Herefter fik vi besked på, at de ville tage fat i vores sagsbehandler og få afklaret mulighed for pædagogiske støtte.
Der gik en uge, og vi hørte ikke noget. Der gik to uger, tre uger, fire uger - hvorefter jeg ringede for at få en status. Men de havde sørme glemt det og var slet ikke kommet i gang endnu.

Så gik der yderligere 14 dage, hvorefter vores sagsbehandler ringede til os og fortalte, at Olivia Danmark endelig havde erkendt, at de ikke er kompetente nok til at løfte opgaven.

Hvis man nu var en pølsefabrik, kan man jo bare smide kødet i skraldespanden, hvis man har glemt at putte det i køleskabet. Vi har på intet tidspunkt i de 7-8 år vi har 'samarbejdet' med Olivia Danmark oplevet, at de har behandlet os som noget, der var af større værdi end en pølse.

Skulle have startet på team, og fik gentagende gange at vide der var plads, aftalen var mundligt indgået..
og så får man en ligegyldig tilbagemelding om at man bare kan tage alle de vikarvagter man vil.
Og kommunikationen afbrydes herefter fra Olivias side.
Har været i faget i 14 år, er vellidt af mine kollegaer og mener at have styr på mine ting. Dette er uprofessionelt og direkte uværdigt.
Der er i min optik tydeligvis rod i systemerne hos Olivia, og dette afføder stressede teamledere og inkompetente beslutninger.

Rigtigt ærgeligt, for det startede godt.

11/8
Jeg har læst jeres tilbagemelding.
I rækker ud, ved at bede mig om at kontakte jer? I har mine kontaktinfo.
Bare spørg teamlederen.

Men som jeg udtrykte det i min anmeldelse, så har jeg allerede forsøgt at kontakte jer, men uden held.
Kontakten lukkede simpelthen ned.
Og væk var vores fælles aftale om
faste vagter. Har læst jeres tilbagemeldinger her på trustpilot, og det samme mønster ser ud til at gentage sig, de samme problematikker. Og samme respons. Ring til os.

Jeg vil gerne være så saglig som muligt.. men jeres forsøg på at fremstå imødekommende er altså lidt svært at tage seriøst, det forekommer mig at skulle slukke branden på et skib
der allerede sejler i den helt forkerte retning.

Øv.

Helt forfærdelig, teamleder der ikke forstår eller vil forstå sig på opgaverne. Jeg har mistet intet mindre end tre jobs pga dem. Vi har haft døgndækning længe og har undret os over at vi ikke har haft nogle til samtaler. Det viser sig at de gennem 6 mdr slet ikke har forsøgt, ej eller meddelt os at de ikke søger (vi er ikke i nærheden af fuld dækning). Man bliver virkelig inderligt svigtet af dem, de er på ingen måde til for at hjælpe. De fortjener ingen stjerner!

Jeg giver 5 stjerner til Olivia Danmark for den professionalisme hos medarbejderne – og især hos min leder, Nina.

Jeg er en del af et respiratorisk hjælperteam, og jeg vil gerne fremhæve, at man får en grundig og god introduktion, hvor praksis og teori går hånd i hånd. I et respiratorisk hold sker der mange ting, og der opstår dilemmaer, refleksioner og forskellige synspunkter om de situationer og udfordringer, vi står overfor.

Vores leder, Nina, er altid til stede, støtter os, lytter og hjælper med at gøre det respiratoriske team mere dynamisk for alle. Hun er fantastisk til at hjælpe og for at finde løsninger og støtte os i alle udfordringer og forskellige situationer vi står for.

Kan varmt anbefales!

Jeg har i 11 år været ansat som sygeplejerske på det respiratoriske område.
Olivia Danmark er min fjerde arbejdsgiver indenfor dette felt, og uden tvivl dét firma, som har varetaget og administreret den store opgave mest professionelt.
Dette både hvad angår personalepolitik, etiske overvejelser og, ikke mindst, de omfattende sygeplejefaglige opgaver og ditto ansvar.
Helt essentielt for Olivia Danmarks virke er patientsikkerheden, og alt lige fra medicinhåndtering og journalføring til personalets kompetencer og arbejde, bliver nøje gennemgået og (re)vurderet.
Afslutningsvis vil jeg give den største ros til teamleder Jacqueline, som evner både at være nærværende, motiverende, omsorgsfuld og professionel.

Det er et job som alt andet job. Jeg forventer ikke så meget. Jeg blev firma overdraget til ODKs faglærte respiratorisk hold fra Ajourcare i Jan 2023. Allerede i Juni 2023 var jeg klar til at stoppe hos ODK efter jeg ikke magtede at tage ekstra vagter hele tiden og en vagtplan på 170+ timer om måneden tre måneder i træk knækkede mig. Jeg klarede to måneder af det og så blev jeg sygemeldt med stress.Jeg blev alligevel bedt om at fortsætte på jobbet og også afkorte min sygemelding og fik lidt tid til en pusterum hvor jeg måtte gerne sige nej tak til alle ekstra vagter men de sidste måneder var der igen en høj forventning om at man dækkede ekstra vagter osv. Jeg blev også selv syg eller mine børn blev syge hist og pist men jeg havde altid været klar til at blive fyret i al den tid fordi de siger selv at de har et kort snor til sygemeldinger. Sygefraværssamtale efter 5%s fravær.
Til sidst har jeg nu opsagt mit job fordi jeg blev færdig med den opgave jeg var ansat til og ville simpelthen videre med mit liv.
Jeg trives ikke med fastansættelses model. Den er mere en hæmning for mig end til gavn. En ansættelse på 24-28 timer om ugen med en høj forventning om at man tager ekstra vagter er ligesom at holde en medarbejder gidsel på kontrakt. Mine lønsedler er bevis på at jeg har altid arbejdet mere end de timer jeg havde kontrakt for.
Desværre er det respiratoriske område et niche område og man møder alligevel de samme mennesker under forskellige omstændigheder. Firma navn (dem der får opgaven for at ansætte/fyre os, overholde overenskomst, regler og lønninger) skifter men aktørerne er de samme og brugerne er de samme.
Jeg kan se at der lige pludselig er mange 5 stjerners anmeldelser. Heldigvis er ingen af dem jeg kender og jeg kender mange fra de respiratoriske fag så jeg håber at de ikke er fra det faglærte respiratorisk hold der skriver de anmeldelser fordi jeg genkender ikke en 5 stjernes oplevelse i det felt. Det respiratoriske ordninger har altid været svært uanset hvilket firma der har prøvet at køre det.
Jeg kan remse dem der har opgivet: Kinnerup Care, AjourCare, RHR, Aktivcare.
Mon det har noget at gøre med at det respiratoriske hold næsten altid kører med 12 timers vagter?

Som arbejdsplads har jeg kun gode oplevelser. Jeg føler at blive taget seriøst og hørt. Tonen har jeg kun oplevet som neutral og positiv, selv når situationer kan være akutte.

Jeg vælger "kun" at give 4 stjerne, da jeg har arbejdet for firmaet i under 2 år og ikke føler jeg har erfaret nok med ODK til at uddybe yderligere - dog har jeg ikke nogle alvorlige punkter til kritik og føler personligt at jeg sagtens kan gå til min leder eller højere op, skulle noget opstå.

Jeg har været ansat hos Olivia Danmark i 4 år og har aldrig trivedes bedre i mit arbejdsliv. Jeg oplever en stor frihed i planlægningen af min arbejdstid, hvilket har en stor betydning for at få arbejdsliv og privatliv til at hænge sammen. Jeg oplever desuden, at jeg har god tid til mine arbejdsopgaver og stor indflydelse i planlægningen af disse, hvilket gør, at jeg undgår stress i såvel mit arbejdsliv som privatliv.
Til sidst en stor ros til mine teamkoordinatorer Malene Carlsen og Maggie Elvira Duran samt Amalie Hogsted fra vikarkorpset for altid at være imødekommende, forstående og hjælpsomme.

Det bedste arbejdsplads . De har passet på mig, da jeg var på et dårligt arbejdsplads . De har altid støtte mig og klar til at lytte. Jeg håber at får lov at fortsætte hos dem

Jeg vil give 5 stjerner, da jeg synes, det er et af de bedste steder, jeg har arbejdet.
Frihed til at vælge arbejdstiderne og venligt, imødekommende og altid ansvarlige personale er nogle af de grunde, der gør mig tilfreds.
Du vil helt sikkert opleve et stressfrit job med god løn i Olivia Danmark .

Jeg har været ansat ved OliviaDanmark i ca. 1½ år. Det startede med at jeg kom ud til en familie, og kort efter blev jeg tilbudt en familie mere at kunne komme ud til.
ODK har været flinke til at tage kontakt, når der har været tale om fx lederskifte, eller ændringer i vagtplan.

I det store hele oplever jeg ODK som en god arbejdsplads. De er gode til at besvare opkald hurtigt, eller give en melding om at de ringer tilbage, hvis de ikke har tid på det pågældende tidspunkt.
Har jeg brug for en dialog med dem, er de gode til at lytte, og jeg har aldrig oplevet problemer mht at bede om ferie/fri.

Om jeg kunne ønske noget anderledes?
Ligesom stort set alle andre arbejdspladser, er der vel altid plads til nytænkning ift retningslinjer, oplæring mm. Men det vil jeg tage op med ODK, hvilket jeg ikke ser som en stor udfordring, men som en god dialog jeg vil se frem til.

Fantastisk arbejdsplads. Der er virkelig god kommunikation, og mange muligheder. Virkelig skønt, og dejligt at være en del af.

Vores søn har et respiratorisk hjælpehold. Min oplevelse af Olivia Danmark, er absolut positiv. Den teamleder som er tilknyttet os, er meget klar i kommunikationen til os og til hjælperne. Hun er altid klar til at tage dialogen op omkring de ting der virker, og dem der ikke måtte virke lige så godt. For os har det stor betydning at teamlederen er tilgængelig til en uformel såvel som formel snak. Som forælder kan man gøre sig nogle observationer i hjemmet hvad fungerer bedst for os, og det har Olivia Danmark været meget lydhøre overfor og udvist fleksibilitet og forandringsparathed. Det har stor betydning for os at det så vidt muligt er det samme team der passer vores søn, og Olivia Danmark, har været meget godt til at orientere os hurtigst muligt hvis der måtte komme en afløser. Alt i alt en positiv oplevelse af Olivia, og håber at det fortsætter i samme stil :)

*****
opdateret 13/10 efter “svar” fra olivia Danmark

Nej selvfølgelig genkender I intet. I har på intet tidspunkt i forløbet ønsket at lære noget som helst eller forbedre jer eller stå ved noget som helst. Tillykke med den ekstreme forråelse der gennemsyrer hele jeres organisation.
******

Hvis man kunne give 0 stjerner, så gjorde jeg det.
Mage til elendig behandling af min pårørende har jeg godt nok ikke oplevet før i et såkaldt professionelt firma.
Der er intet samarbejde. De kører med en one size Fits-All-Løsning og hvis borgeren ikke passer ind i den Løsning jamen så er det borgeren der er noget galt med, for der bliver i hvert fald ikke lavet noget om fra Olivia Danmarks side.
Når jeg gennemgår min Pårørende sagsakter fra aktindsigt, kan jeg se, at der er lemfældig omgang med sandheden fra Olivia Danmark til den respektive kommune.
Min Pårørende har i løbet af det år, Hvor vedkommende har været tilknyttet Olivia Danmark, Lidt et enormt funktionstab.
Vedkommende oplever konsekvent at der nægtes samarbejde Fra Olivia danmarks side, Og indsatsen Tilrettelægges på ingen måde udfra min pårørendes behov.
Ting som en pårørende tidligere kunne selvstændigt eller med lidt støtte kan vedkommende nu slet ikke Eller kun med massiv støtte.
Der bliver ikke Taget hånd om min pårørendes helbred, så der er tilstødt en masse ekstra problemer på det fysiske og psykiske helbred.
Det hele sejler og vi oplever ikke, at der styr på noget som helst.
Olivia Danmark mener angiveligt at alle deres medarbejdere er kompetente til snart sagt alle opgaver, så der er hverken oplæring eller sparring eller supervision eller noget som helst. Medarbejderne må sejle deres egen sø og det må min pårørende sådan set også. Reel hjælp er der i hvert fald ingen af.

Jeg giver Olivia Danmark 5 stjerner.
Fantastisk arbejdsplads med en god kompetent og engageret teamleder.

Jeg blev taget rigtig godt imod da jeg blev ansat, med gode oplæringsvagter af kompetente og omsorgsfulde kollegaer.

Jeg elsker mit arbejde hos familien og i teamet. Det gør jeg, fordi jeg arbejder selvstændigt indenfor ordentlige rammer, med god og relevant faglig sparring med mine kolleger.
Det bedste er, at jeg glæder mig til at gå på arbejde.

Kan kun anbefale Olivia Danmark.

Olivia Danmark yder et godt stykke arbejde ift de borgere/brugere og ordninger de er købt ind til. Der er lydhørhed og åbenhed. Hvis der er noget der ikke er styr på, bliver det fixet.
Som medarbejder har jeg min teamleder i ryggen på godt og ondt, og kan altid hente hjælp og sparring. Som kolleger støtter vi op om hinanden ift til arbejdet med borgeren.

Jeg har som respiratorisk hjælper, været ansat i Olivia DK i 1 1/2 år, og er meget glad for mit arbejde. Jeg har altid følt at der er nogen i ODK, jeg kan kontakte, hvis der opstår problemer i mit job og føler altid de har min ryg. Har været ansat som hjælper i en BPA ordning i 18 år, og for borgeren er det selvfølgelig noget andet at have ODK, til at styre det end selv at være “ chef”, men jeg er glad for at kunne lægge ansvaret fra mig, b.la ved sygdom(… da ODK jo har vikarer der kan aflaste) og fuldt koncentrere mig om selve arbejdet. Jeg føler jeg er en del af et team, der er altid nogen jeg kan spare med.

Jeg blev godt mogtaget i Olivia Dk. Super godt service. De lyter til når man har et problem. Jeg skal ros Jeaqueline de Silva og Christina især. De er virklig profesionel i deres arbejede.💪⚘️.

Det jeg synes der ikke fungerer ok er ODKS er IT System(Akut telefon) Jeg håber at de retter på det!