Quel che è giusto è giusto, quando il lavoro è eseguito bene bisogna sottolinearlo. Ho ordinato una cappa a parete e la mattina seguente me l'hanno recapitata in condizioni eccellenti e con la spedizi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Quel che è giusto è giusto, quando il lavoro è eseguito bene bisogna sottolinearlo. Ho ordinato una cappa a parete e la mattina seguente me l'hanno recapitata in condizioni eccellenti e con la spedizi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho fatto acquisti su Oltreoncasso due volte (una piastra induzione Siemes e una cappa Falmec) e in entrambi i casi sono stati impeccabili. Merce dichiarata come disponibile effettivamente lo era (e no... Voir plus
L'entreprise a répondu
Venditore eccellente. Il sito funziona bene e la comunicazione è stata chiara ed efficace. Inizialmente ho avuto problemi con la consegna in quanto il corriere aveva temporaneamente perso contezza d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cappa artel brio metal. Sull annuncio sono presenti sia la foto intera di una cappa grigio scuro/nera che quella di un rettangolo corrispondente al colore inviato cioè grigio chiaro. Nella descr... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Spedizione gratuita con consegna rapida in 3 giorni lavorativi
Via di Badia a Ripoli, 5/M/2, 50126, Firenze, Italie
Spedito subito tramite corriere BRT che ha effettuato un sacco di pasticci. La Ditta mi ha aiutato a capire dove era andato a finire il pacco. Ottimo imballo. Piano di cottura installato bellissimo.

Réponse : OltreIncasso
Serietà, precisione e puntualità tre parole per caratterizzare un'azienda da consigliare. Ho acquistato una cappa Falmec Spazio 180, ricevuta in tempi record, con imballo curato a protezione della merce. Soddisfattissimo del servizio ricevuto.

Réponse : OltreIncasso
Prodotti come da descrizione. Ritardo nella consegna causa mancata consegna del fornitore ma il servizio clienti è stato super gentile nel darmi indicazioni sul ritardo

Réponse : OltreIncasso
Ottima esperienza, azienda seria e ben organizzata. Asciugatrice arrivata anche prima del previsto.

Réponse : OltreIncasso
Cappa artel brio metal. Sull annuncio sono presenti sia la foto intera di una cappa grigio scuro/nera che quella di un rettangolo corrispondente al colore inviato cioè grigio chiaro. Nella descrizione non viene specificato il colore.
Da foto pensavo arrivasse una cappa grigio scuro invece è arrivata grigio chiaro.
Ho scritto al Servizio Clienti chiedendo la restituzione a loro carico e reinvio di quella come da foto. Sono stato gentili, al momento mi hanno offerto la restituzione a loro spese e il rimborso sulla carta. Adesso aspetto.
Mi dispiace per il disguido, sono comunque stati collaborativi, consiglio modifica della descrizione.
Aggiornamento:
Venditore super corretto, al reso del prodotto, ha notificato l'arrivo del pacco ed ha subito riaccreditato l'importo speso.

Réponse : OltreIncasso

Réponse : OltreIncasso
Piano cottura in vetro arrivato molto ben imballato e puntuale, devo ancora installarlo ma è perfetto.

Réponse : OltreIncasso

Réponse : OltreIncasso
Nulla da dire sulla gestione dell’ordine e per i prezzi offerti, ma dal punto di vista di gestione della spedizione, la scelta del corriere Bartolini è stata una pessima esperienza in quanto non hanno gestito correttamente la consegna, nonostante mi sia stata accordata la prenotazione. Per un piano induzione è stato assegnato un collo di 90 kg, che se pesava 10 era tanto.

Réponse : OltreIncasso
Abbiamo ordinato un piano di cotture induzione e l’offerta era imbattibile.. dovevamo ritardare la consegna e il servizio clientela è veramente efficace e cortese. Un fornitore da reccomandare. Complimenti!

Réponse : OltreIncasso
Ottima esperienza, il prodotto è arrivato prima del previsto. Adesso ho un problema ma ho attivato la garanzia del costruttore.

Réponse : OltreIncasso
Tutto perfetto spedizione veloce, prodotto ricevuto perfetto.

Réponse : OltreIncasso
Tutto corrisponde al vero, materiale arrivato secondo le tempistiche e con ottimo imballo.

Réponse : OltreIncasso
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.