Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

Informations provenant de diverses sources externes

OLX.ua - крупнейший сервис объявлений Украины. Огромная база предложений по темам: недвижимость, работа, транспорт, купля/продажа товаров, услуги и многое другое на OLX.ua!


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Блокируют ни за что

Блокируют ни за что. Внятного ответа не могут выдать. Даже причины блокировки нет. Просто этот аккаунт забанен. При обращении в поддержку, сперва бот отвечал, после он перенаправил человеку, этот человек сразу же перенаправил другому человеку и этот человек ответил через минут 10 и то после того как я решил написать, до этого минут 10 что-то печаталось судя по 3 точками, но то что выдали явно печатается не минут 10, а несколько секунд-минута! Поспрашивали, чтобы убедиться что я владелец аккаунта. В итоге сказали что ответят на почту. Прошло больше 2-х часов, ответа до сих пор нет! Не советую OLX, благо есть конкурент от самого Монобанка. Вот им и похоже придётся пользоваться. А это... Даже не могут сказать причину бана. Просто так забанили получается и ничего не хотят с этим делать. Забанили, не понятно за что, вот и живи с этим

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Broken automated moderation: punishes honest sellers, ignores actual scammers

1. Automated Trademark Strikes with Zero Human Oversight. I listed a pair of original Asics sneakers, only to have my listing deleted due to an automated copyright claim from the trademark owner alleging I was selling counterfeits. I had full proof of authenticity. When I contacted OLX.ua support, they washed their hands of the issue and told me to contact Asics directly. It turned into an endless loop: Asics uses an AI bot to scan sites and mass-report listings, and their support simply bounced me around without resolving anything. The core issue is that OLX.ua blindly accepts these automated reports without any human verification. If a real person had checked my listing, they would have seen it was 100% legitimate. Now, I am left at risk of having my account permanently banned because of an AI's mistake.

2. Flawed Word-Trigger Moderation That Wastes Time and Money. I paid to promote a listing for a smartphone, but it was immediately rejected for "violating rules" with absolutely zero specific explanation. After wasting a lot of time troubleshooting, I realized their system triggered simply because I used the phrase "unoriginal charging device" (meaning I was including a compatible third-party charger, not a fake phone). The system falsely flagged it as a counterfeit product. Worse, OLX doesn't allow you to edit a rejected paid listing—you have to delete it and recreate it entirely from scratch. It’s incredibly frustrating to spend money and time only to be penalized by a poorly configured keyword filter.

3. Hypocrisy and Tolerance of Actual Scammers. You might assume from the above that OLX.ua strictly fights counterfeits, but my experience as a buyer proves the exact opposite. I found a seller openly listing clearly fake products (computer mice). When I contacted them, the seller was incredibly aggressive, impolite, and used abusive language. I reported both the fake listings and the seller's behavior to OLX.ua. The result? Absolutely nothing. The listings are still active, and the abusive seller faced zero consequences.

Ultimately, OLX.ua relies on broken automated systems that punish honest users while allowing actual scammers and abusive sellers to operate freely. Terrible user experience.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They force people to use their delivery…

They force people to use their delivery service, which is really expensive. On top of that, you can only place a couple of items per category for "free". How can people continue to use this platform? Is there really no better alternative in Ukraine?

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Вот основные минусы работы продавцов на OLX, особенно если вы — частное лицо или малый продавец:

⚠️ 1. Автоматическое присвоение статуса "Бизнес"

* Даже единичные объявления могут быть признаны «профессиональной деятельностью».
* OLX не требует ФОП, но по внутренним критериям (ассортимент, тип товара, стиль подачи и т. д.) переводит продавца в «Бизнес» — что означает платное размещение и ограничение показов.

---

💸 2. Ограничения по количеству бесплатных объявлений

* В популярных категориях (транспорт, недвижимость, услуги, еда и т.д.) часто действует лимит 1-3 бесплатных объявлений, остальное — только платно.
* Иногда даже удалённые объявления не восстанавливают лимит.

---

🕵️‍♂️ 3. Жёсткая модерация с малой обратной связью

* Поддержка часто даёт шаблонные ответы без детального рассмотрения ситуации.
* Обжаловать действия модерации крайне сложно — даже при наличии аргументов и доказательств.

---

💬 4. Покупатели часто требуют OLX-доставку

* Для товаров, не подлежащих возврату (еда, косметика, лекарства), OLX-доставка не подходит, но её отсутствие настораживает покупателей.
* Это создаёт трудности даже честным продавцам.

---

📉 5. Снижение видимости объявлений

* Объявления без продвижения быстро теряют позиции.
* Бизнес-объявления хуже видны без доплат, и OLX явно стимулирует к покупке пакетов услуг.

---

🚫 6. Запрет на определённые товары

* На OLX нельзя продавать некоторые категории товаров: мясо, молочку, лекарства, домашнюю еду и т. д.
* Даже если товар законен, его могут удалить или ограничить по внутренним критериям.

---

🧾 7. Нет защиты продавца

* В случае спора с покупателем OLX почти всегда встаёт на сторону клиента (особенно при OLX-доставке).
* Поддержка не решает претензии по «неподходящему товару», даже если вы указали все условия заранее.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible service for selling products

Sellers don't follow order actions in limited amount of time. I want to purchase old electronics (CRT) or products which is rare (such as DDR3L 16GB RAM 1 kit for my laptop). After messaging and confirming order, they simply ignore it and product is never arrived to destination point. Really frustrating.

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ужасный сервис

Ужасный сервис.
- маркетинговые платные услуги не выполняют своего эффекта
- объявления удаляться без предупреждений и объяснений
- из-за плохого отношения к клиентам стало меньше интересных объявлений, а следовательно, и меньше потенциальных покупателей просматривают ОЛХ а значит и продать свой товар намного меньше шансов
- в сервисном центре работают безграмотные и наглые сотрудники
- компания ОЛХ не афиширует свой гугл адрес так как бояться волны негативных комментариев что подорвет их астрономический доход
- обдираловка – требуют им заплатить за объявление 30 грн хотя само изделие стоит 100 грн и то попробуй его продай
- обман на каждом шагу – постоянно говорят, что у них робот занимается цензурой – хотя на самом деле - штат сотрудников субъективно принимает решение по вашему объявлению
- капиталистически-мошенническая система, которая сама себя разрушит из-за неправильного адаптирования европейской франшизы подобного сервиса на рынок СНГ
- жажда наживы во всем привела к тому, что все оставшиеся объявления так или иначе выкладываться перекупщиками и всякого рода нечистыми коммерсантами и мошенниками, ибо только им выгодно платить за использование площадки
- заниматься сбором личных данных и вопреки европейскому законодательству, нормам по защите прав потребителя и банальных прав человека ХРАНЯТ и ИСПОЛЬЗУЮТ личные данные всех зарегистрированных пользователей в личных целях
- в сети на тех или иных форумах и ресурсах огромное количество недовольных честных клиентов с интересными товарами и ОЛХ игнорирует это как будто это не их проблема
- девиз «хочешь подать объявление – отдай свою почку» очень подходит данному сервису
- за последние годы реальная покупательская способность на площадке падает
- бесконечные шарлатанские видеокурсы об использовании платных инструментов по якобы продвижению вашего товара – больше напоминают различные сектанско-шаманские мастер-классы о том, как стать Миллионером ничего не делая

Очень НЕРЕКОМЕНДУЮ использовать этот сайт и даже призываю его игнорировать и продолжать выкладывать негативные отзывы. Например, предлагаю создать гугл мапс Украина ОЛХ и писать отзывы туда. Пусть их португальские владельцы заметят, что наши местные «менеджеры высокого звена» устроили отсебятину местную.

Есть много других ресурсов с человеческим подходом и на бесплатной основе (как это было раньше) лучше помогайте им, а не зажравшимся новоиспеченным миллионерам

26 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Exceptionally Bad Service

They removed my ad and blocked my account without notice. I tried to contact their customer service but they replied with a copy and paste notice claiming I had violated some rule but would not indicate was it was. Upon questioning they did not respond and refused to clarify their position. I was advised by some local friends that they don't want people to use their free service and that this some corrupt way to make people use their paid service. Either way, it's a very Soviet way to go about things.

25 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Хороший сервис со своими недостатками

Много мошенников, но достойного конкурента с таким же огромным количеством объявлений в Украине нет и не думаю что появится в ближайшее время Надеюсь что скоро добавят систему рейтингов для продавцов и покупателей.

3 octobre 2019
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus