Om Style Avis 3

Me gustaría compartir mis experiencias con varias tiendas online.

Últimamente, he comprado mucho online y he adquirido experiencia con las tiendas, sus políticas y su atención al cliente. Hablemos de *devoluciones y reembolsos*. En algunas tiendas, este proceso es sencillo y ofrece un buen servicio de atención al cliente. Puedes devolver la mercancía sin coste; te envían un código QR y recibes el reembolso sin complicaciones. Otras tiendas no ofrecen atención al cliente ni devoluciones gratuitas, lo que encarece bastante las devoluciones. Este servicio refleja la filosofía de la empresa. Es interesante ver que las empresas con buen servicio también tienen un compromiso social (por ejemplo, ayudando a animales necesitados). Ofrecí a estas empresas una donación equivalente al precio de compra porque quiero asumir la responsabilidad y apoyar a las empresas que tienen una filosofía buena. Mencionaré cuatro empresas aquí y también las reseñaré en Trustpilot.

I'd like to share my experiences with various online shops.

Lately, I've ordered a lot online and gained diverse experience with the shops, their policies, and their customer service. Let's talk about *returns and refunds*: With some shops, this process is smooth and supportive. You can return the goods free of charge; they send you a QR code, and upon arrival, you receive a refund without any hassle. Other shops offer no customer service or free returns, making returns quite expensive for the buyer. This service reflects a company's philosophy. It's interesting to see that companies with good service are also socially engaged (e.g., helping animals in need). I offered these companies a donation equal to the purchase price because I want to take responsibility and support fair businesses. I'll mention four companies here and will also review them on Trustpilot.

Gerne möchte ich von meiner Erfahrung bei verschiedenen Online Shops berichten.

In der letzten Zeit habe ich viel online bestellt und diverse Erfahrungen mit den Shops, deren Einstellung und dem Kundenservice, gemacht. Kommen wir zum Thema: *Rückgabe und Erstattung*. Bei manchen Shops verläuft dieser Prozess problemlos und unterstützend. Man kann die Ware kostenfrei zurücksenden, dafür bekommt man einen QR Code gesendet und bei Eintreffen der Ware bekommt man problemlos sein Geld rückerstattet. Andere Shops bieten keinen Kundenservice und keine kostenlose Rücksendung an und die Retoure der Ware wird dann richtig kompliziert und teuer für den Käufer. An diesem Service zeigt sich die Philosophie eines Unternehmens. Es ist interessant zu sehen, dass die Firmen mit dem guten Service sich auch sozial (z.B. Tiere in Not) engagieren. Ich habe diesen Unternehmen eine Spende in der Höhe des Einkaufswert angeboten, da ich Verantwortung übernehmen- und faire Unternehmen unterstützen möchte. ich nenne hier 4 Unternehmen und werde diese auch bei Trustpilot bewerten.

Kundenservice und Firmenphilosophie: sehr gut. Absolut empfehlenswert👍👍👍👍

*Tierseelen.com*

*Appareloutpost.com*
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Kundenservice und Firmenphilosophie: ungenügend und absolut nicht empfehlenswert!👎👎👎👎

*om-style.com*

*mariacmadrid.es*

Jeg har handlet to gange hos om-style. Kvaliteten er fin, og print er flot.
Faconen er unisex/herremodel og ret lang. Jeg kunne godt ønske mig, at man kunne vælge en damemodel.
Anden gang jeg bestilte, fik jeg leveret den ene t-shirt med forkert print. Jeg skrev til kundeservice og fik hurtigt svar. De beklagede og sendte en ny t-shirt til mig med det rigtige print.

Quick delivery and I love my t-shirt. It’s good quality and the design cracks me up. Thank you