Attention à cette entreprise
Toujours aucun retour de mes messages??
Suite à un achat qui ne correspond pas pour mon kuga3 designation du produit plus photo
10 septembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Site serieux
Entreprise sérieuse.
SAV géré par M. ISSILAME très présente et très professionnelle.
11 juillet 2024
Avis spontané
Site qui ne reconnaît pas les droits du consommateur.
J'ai commandé une pièce de forme spécifique à mon véhicule (seuil de coffre), ce qui semblait être le cas au déballage, mais une fois posée (pièce collée), je me suis aperçu que la forme ne correspondait pas totalement, avec un bord extérieur dépassant de plusieurs millimètres. Résultat fortement inesthétique et potentiellement dangereux (risque d'accrochage, petite coupure/blessure).
Le vendeur refuse la reprise de la pièce pour défaut de conformité (il semble tout bonnement vouloir ignorer cette loi, bien que je lui aie rappelé cette obligation, numéro d'article de loi à l'appui). Au lieu de cela, il revient systématiquement à expliquer un refus légitime de rétractation, alors que ce motif n'est pas du tout l'objet du litige...
Sa seule et ultime proposition de "geste commercial" de 10% ("LOL") est tout à fait inacceptable au vu du défaut.
7 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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