Onderdelen Ssmc Avis 

Ik kon dit onderdeel, een siliconenring voor E-15 foutmelding op meerdere plekken bestellen, maar koos voor dit bedrijf omdat ik het op Trustpilot kon checken.
Goede reviews, dus betrouwbaar? Lees vooral verder!

Volgens onderdelen-sscmc.nl wordt er dezelfde of de eerstvolgende werkdag verstuurd. Maandag niets gehoord, dinsdag niets gehoord en telefonisch contact opgenomen.
Er wordt 3 keer niet opgenomen. Dan maar een email gestuurd. Antwoord: we zullen vandaag nog uw bestelling versturen, "iets met geen voorraad door drukte ...." .
Als iets niet in voorraad is, zet je dat op de site, dan heb ik als consument de keuze om het ergens anders te bestellen als ik wel haast heb. Met dit onderdeel kan ik mijn vaatwasser namelijk wel weer gebruiken.

Ik zie in de postnl app op de 17e dat het pakket wel is aangemeld, maar nog steeds niet verstuurd, maw ik wordt gewoon in de maling genomen. Als post niet afgeleverd wordt bij PostNL is het flauw om PostNL de kerstdrukte of BF-drukte een late bezorging te verwijten. Bovendien is dat ook niet mijn ervaring met PostNL.

Maar nu het meest foute aan dit verhaal.

Als je afrekent om de bestelling definitief te maken lees je onderaan deze tekst, die tegen alle TrustPilot regels een cashback van 3 euro geeft aan mensen die een "mooie review" achterlaten. Dit is de complete tekst:

TIJDELIJKE CASHBACK ACTIE ALS JE BETAALD VIA DIRECTE BANKOVERSCHRIJVING. VUL EEN MOOIE REVIEW IN VIA TRUSTPILOT (U ONTVANGT AUTOMATISCH EEN MAIL) EN KRIJG 3 EURO TERUG! Maak je betaling rechtstreeks over op onze bankrekening. Gebruik je bestelnummer als betalingsreferentie. Je bestelling wordt direct verzonden als wij de betaling ontvangen hebben. U kunt het aankoopbedrag overmaken naar het rekeningnr. XXXXX XXXX XXXX XX tnv XXXXXXXXX.

Dus daar komen de mooie reviews vandaan.
TrustPilot zou er goed aan doen om de listing van dit bedrijf te verwijderen. Het bedrijf handelt in strijd met de TrustPilot regels en maakt Trustpilot als referentie onbetrouwbaar.

Supersnelle service. Vrijdags besteld, zaterdags in de bus.
Handig als je op onderdelen zit te wachten.

Kreeg het na vijf dagen binnen. Kan door drukte komen. Onderdeel inmiddels gemonteerd en vaatwasser doet het weer.

Very quick delivery and good quality stuff.

Prima onderdeel ontvangen eenvoudig zelf ingebouwd na het bekijken van het filmpje en niet onbelangrijk lekkage is opgelost

Hoewel er geen haast bij was, is het onderdeel toch de volgende dag per post bezorgd. Gewoon netjes, zoals het hoort. Het instructiefilmpje was iets te simpel, maar uiteindelijk kan ik wel het probleem oplossen.

Heel snelle levering van de reparatieset en een heel goede instructiefilm.

Snelle levering Levering klopte. Instructie film er bij aan en aan en de slag. Zo gepiept. Vaatwasser draait weer

Snelle service en een goede gebruiksaanwijzing

bber besteld voor Siemens vaatwasser. Deze gaf code E15 via internet erachter gekomen dat dit mogelijk te verhelpen was door het plaatsen van een nieuw rubber. Nadat ik de beschrijving en het filmpje had gezien ben ik aan de slag gegaan. En het lukte vrij makkelijk. Nu inmiddels 3 weken weer een vaatwasser zonder storing. Wat geweldig, erg blij mee.

Exact geleverd wat ik nodig had (en nergens in een winkel kon krijgen) en supersnel.

Herstelling gelukt met behulp van het instructiefilmpje.
één minpuntje: levering was 10 dagen onderweg met briefpost. Pakket was 4€ gefrankeerd terwijl ik 7,20€ verzendkosten betaalde.

Onderdeel werd snel verzonden.
Helaas bleek de beschreven quick fix niet de oplossing van de lekkage van mijn vaatwasser en moest alsnog de hele machine uit elkaar. Een goede halve dag werk als je geen ervaring hebt.

Het product was simpel te installeren door het filmpje op de website. Wel was er een probleem dat mijn bestelling uit het systeem was verdwenen, na een mail alles rechtgezet en een korting gekregen.
Wie direct een fout toegeeft en recht zet, vind ik vijf sterren waard.

Snelle levering, mijn zoon heeft met behulp van de instructie video de afdichtingsring aangebracht.
Daarna was de vaatwasser storing vrij

Makkelijk bestellen, goede communicatie en snel ontvangen