Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike) Avis 

68
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kan nu mijn klanten met een Stella en Amslod fiets helpen omdat ik bij Ebikepartners aan onderdelen kan komen. Ook is de know how bij Ebikepartners zeer goed op orde. Telefonisch goed bereikbaar e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ze hebben voor onze klanten onderdelen op voorraad voor de reparaties aan Stella fietsen. de bereikbaarheid via mail is niet optimaal. Telefonisch is er geen enkele mogelijkheid. Dat zou anders moet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Als ex-Stella mederwerker die voor zichzelf is begonnen, is dit bedrijf een uitkomst. Ik kan klanten in de omgeving voorzien van service, aangezien er verder niemand is die er ook maar naar omkijkt.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Cyclisme sur route
  2. Service technique

Écrit par l'entreprise

Wij zijn Ebikepartners, een klein team met een groot doel: zorgen dat e-bikes blijven rijden. Voorheen heetten we Onderdelen.bike. Die naam dekte de lading ooit, maar we zijn inmiddels meer dan alleen een onderdelenleverancier. We bieden ook technische support, productkennis en trainingen. Ons team bestaat uit mensen met jarenlange ervaring in de e-bikebranche. We proberen je zo goed mogelijk te helpen met onze kennis, oplossingen en producten. We streven naar een snelle levering en een actuele voorraad. Of je nu fietsenmaker of fietser bent, we helpen je graag op weg.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(68)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpel en snel

Simpel en snel bellen en appen over storingen en onderdelen en snelle levering .Dus plezierig zaken doen .

26 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Met DHL kost het alleen maar meer tijd.

Al vele malen dagen zitten wachten op onderdelen die maar niet werden bezorgd door DHL. Dit is niet te danken aan Onderdelen.bike maar echt aan DHL !!!
Ook Ups laat het de 1ste keer bezorgen al afweten !!

27 juin 2025
Logo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Réponse de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Dag Jan. Bedankt voor de feedback. Zoals je weet zijn we inmiddels over op UPS. We hopen op verbetering. Een fijne avond!

Noté 5 sur 5 étoiles

Uiterst tevreden over klantenservice

Uiterst vriendelijke en snelle klantenservice. Niet iedereen heeft direct toegang tot de iDeal rekening, daarom zou bestellen op rekening een toevoeging kunnen zijn.

26 juin 2025
Logo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Réponse de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Hallo Pieter. Bedankt voor de goede review! Daar doen we het voor. We zijn aan het testen met automatische incasso. We hebben dit alvast aan jullie account toegevoegd als optie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Reageren heel vlot en staan je altijd…

Reageren heel vlot en staan je altijd te woord voor raad en daad! Ouderwetse service wat vroeger normaal was maar nu bijzonder

28 mai 2025
Logo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Réponse de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Bedankt voor deze prachtige review! We hechten veel waarde aan de persoonlijke support en dan is het fijn om op deze manier bedankt te worden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed en deskundig advies.

Goed en deskundig advies.
De mannen van onderdelen.bike weten waar ze het over hebben en helpen je met deskundig advies.

30 mai 2025
Logo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Réponse de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Bedankt voor deze mooie review! We hebben samen al veel klanten kunnen helpen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Probleem Vicenza

Vandaag geholpen door Peter, probleem 100% opgelost en uitleg gehad hoe of wat te handelen. Super ga zo door allen. Zeer goed team.

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fantastisch bedrijf in…

Wat een fantastisch bedrijf is Onderdelen.bike opgezet door Gert.
Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.

17 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Onderdelen voor Stella

Ze hebben voor onze klanten onderdelen op voorraad voor de reparaties aan Stella fietsen.
de bereikbaarheid via mail is niet optimaal. Telefonisch is er geen enkele mogelijkheid.
Dat zou anders moeten

27 janvier 2025
Logo de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

Réponse de Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)

We hebben hard aan je feedback gewerkt en we hopen dat je inmiddels een verbeterde bereikbaarheid ervaart.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus