Der gesamte Bestellverlauf inkl Versand war transparent und Zeitnah. Online Shop strukturiert und gut. After sales Kommunikation war überraschend und ist positiv zu vermerken
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Sehr guter Shop, gute Produkte und auch mal Angebote. Vorbildliche Online Bestellmöglichkeit und auch Rücktauschmöglichkeit. Bravo. Abwicklung des Rückversandes, mit Ausdruck des Sendelabels klappt au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leider mache ich gerade die Erfahrung, dass der Kundenservice von O'Neill nicht zu existieren scheint. Zahlreiche Emails bleiben jetzt schon einen Monat unbeantwortet, das gleiche passiert auch, wen... Voir plus
Wie immer gute Qualität zu günstigen Preisen. Bestellung und Bezahlung im Shop ganz einfach. Aktuelle Rabatte werden im Warenkorb sofort angezeigt. Die Bestellung wurde kurz vor Weihnachten getäti... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de surf
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements
- Magasin de skis
- Magasin d'articles de snowboard
Écrit par l'entreprise
O'Neill, die ursprüngliche Surf-, Snow- und Lifestyle-Marke aus Kalifornien, wurde 1952 gegründet, als ein junger Mann namens Jack O'Neill seine Leidenschaft für das Surfen nutzte, um gegen den Ozean zu kämpfen. Jacks ursprüngliche Vision, funktionale und innovative Surfprodukte zu entwickeln, steht immer noch im Mittelpunkt aller Aktivitäten des Unternehmens. Vom ersten Neopren-Surf-Neoprenanzug und der ersten Board-Produkten bis hin zu den ersten nahtlosen Board-Shorts der Welt. O'Neill wird sich stets dafür einsetzen, seinen Ruf als eine der weltweit führenden Surfmarken auszubauen.
Coordonnées de contact
Oosteinde 32, 2361HE, Warmond, Pays-Bas
- support@oneill.com
- oneill.com/de
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Schnelle Lieferung und unkomplizierte…
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Verarbeitung der Retoure.
17 novembre 2023
Qualität
Versand und Verpackung gut. Größenangabe für mich verwirrend, daraufhin habe ich 2 differente Artikel bestellen müssen. Kundenservice nicht erreicht, auch per email ( angegeben) keine Antwort.
24 novembre 2023
Tolles Produkt & guter Service
Haben den Anzug bereits in einer anderen Größe und meine Tochter wurde schon oft darauf angesprochen. Sieht klasse aus und ist super kuschelig. Perfekt für kalte Temperaturen.
Einfacher Bestellvorgang, guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
24 novembre 2023
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Gerne wieder. Ware ist von sehr guter Qualität.
24 novembre 2023
super happy
Tolle Angebote, schöne Produkte, einfach Bestellung und schneller Versand!
23 novembre 2023
Wenig info zur Lieferung
Hab das Flecee Shirt noch nicht erhalten, daher kann ich es nicht bewerten. Allerdings hätte ich eine Info erwartet, wann die Ware nun geliefert wird!
17 novembre 2023
Réponse de O'Neill DE
Hallo Silvia Konitschek,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie noch nicht Ihre Bestellung erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie eine E-Mail an support@oneill.com senden, damit wir Ihnen mit diesem Problem weiterhelfen können.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team O'Neill Europe B.V.
Ich hatte keine Probleme
Ich hatte keine Probleme. Schnelle Lieferung. Alles so, wie es sein sollte.
14 novembre 2023
Sehr gute Qualität!
23 novembre 2023
Top 👍 Ich bin mit allem zufrieden.
22 novembre 2023
Guten Qualität
21 novembre 2023
Tolles Produkt
Tolles Produkt, super Preis und tatsächlich schnelle Lieferung, O´Neill ist einfach beständig - bleibt so ;-)
21 novembre 2023
Übergroße L
Dieses T-Shirt in der Größe L ist mindestens eine Größe größer als das vormals gekaufte T-Shirt in der Größe L, welches nur eine andere Farbe hat.
Möglicherweise wurde es falsch etikettiert oder der Produktionsstandort gewechselt.
21 novembre 2023
Réponse de O'Neill DE
Hallo Sebastian Klotsche,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie eine E-Mail an support@oneill.com senden, damit wir Ihnen mit diesem Problem weiterhelfen können.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team O'Neill Europe B.V.
Top Produkt
21 novembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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