Excellent service
24 juin 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
OneSafe Software official website. Download OneSafe PC Cleaner, OneSafe Mac Cleaner and OneSafe Driver Manager to clean and optimize your PC or Mac, automatically update your PC drivers and make your computer as good as new.
Coordonnées de contact
Jewry Street 40-43, SO23 8RY, Winchester, France
- onesafesoftware.com
Bonjour
Bonjour, je ne comprend ni ne parle anglais avec IA je croiais que vous étier en mesure de prendre la langue de l'ordinateur du client. je suis désappointer du service j'ai acheter par erreur sous votre publicités votre offre de un ans 2 jours après avoir acheter l'offre de 1 mois, j'ai demander un remboursement sans réponse. Ce qui est dommage pour vous. merci
26 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Jean-Louis,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire savoir que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande de remboursement. Nous veillerons à vérifier pourquoi cela s'est produit et à vous fournir immédiatement l'assistance nécessaire.
Mon problème a été résolu dans la demi…
Mon problème a été résolu dans la demi journée .
30 janvier 2023
Avis spontané
Remerciements vers l'équipe OneSafe Software
Bonjour madame, monsieur, je suis entièrement comblé de vos retours d'expériences techniques. Vos logiciels sont très bien adaptés à mes "aspirations" informatiques. Je recommande vos produits, outils comme OneSafe PC Cleaner ; et aussi, OneSafe Driver Manager PRO. En achetant une licence à vie, je travaille en toute tranquillité et sereinement ! Merci énormément à toutes les équipes OneSafe {chefs de projet, programmateurs, techniciens, opérateurs, opératrices d'aides à l'assistance à distance, etc.). Bonne continuation ! Cordialement, JPL83
5 mai 2022
Avis spontané
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Jean-Pierre,
Merci d'avoir partagé que vous êtes satisfait de tous nos produits. Nous sommes heureux que vous utilisiez des licences à vie. Nous sommes également heureux que vous les recommandiez à d'autres.
Demande d'aide avec réponse rapide et…
Demande d'aide avec réponse rapide et efficace !
4 février 2022
Avis spontané
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Bultot,
Nous apprécions que vous nous fassiez savoir que votre problème a été résolu rapidement et efficacement
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir évalué notre service. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de notre équipe d'assistance
bonjour ,il y a que des professionnels…
bonjour ,il y a que des professionnels à l'écoutes , et rapide .merci
22 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Thierry,
Merci de partager que nos agents sont des professionnels. Nous apprécions vos commentaires.
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour André,
Merci pour vos commentaires positifs sur le logiciel et l'équipe de support, nous sommes très heureux que vous en soyez satisfait. Pouvez-vous nous dire ce que nous devons améliorer pour obtenir le meilleur score de votre part?
Merci Madeleine de votre implication
J'ai bien apprécié qu'apres un certain nombre de malentendus dans nos échanges , mon interlocutrice Madeleine a bien compris le problème et l'a résolu.
28 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Jean83,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services, nous sommes heureux de savoir que votre problème a été résolu avec succès !
je ne désirai plus être abonné a one…
je ne désirai plus être abonné a one safe pc cleaner mais il est difficile de se désabonné et compliqué
21 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de How To Clean Up Your PC?
Bonjour Dominique,
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fait savoir que vous ne souhaitez pas conserver votre abonnement. Nous pouvons sûrement vous aider à annuler votre compte.
Nous vous avons envoyé une demande pour vos coordonnées. Veuillez faire un suivi et nous vous aiderons avec l'annulation.
Response from the service desk very…
Response from the service desk very helpful
31 mai 2021
Avis spontané
Produits faciles à installer et…
Produits faciles à installer et utiliser.
Bon service commercial
12 mai 2021
Avis spontané
Problème de clé d'activation
Très réactif après un problème de clé d'activation que je n'avais plus.
Merci à l'équipe
14 avril 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.