ONLINEPRINTERS Avis 

404
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Me he quedado de piedra con esta imprenta. Hice el pedido un viernes por la tarde y el lunes me llego por la manana. No daba crédito. Asi que, os mereceis mas de 5*. Os felicito por vuestra implicacio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Siempre un buen trabajo de impresión. Cumplen con las expectativas y con los plazos de entrega. El único problema, el precio, suelen estar un poquito más caros que otras imprentas online, pero siempre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Llamé dos horas después de hacer el pedido para cambiar la cara trasera que no valía por un error de diseño y no pudo anular la impresión nadie. Pero lo entregaron cinco días después. Dis hors para im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

He hecho ya unos 5 o 6 pedidos con esta empresa i siempre perfecto. He hecho pedidos urgentes y perfecto, enviados a otras direcciones y perfecto. En mi caso siempre han llegado exactamente en la fech... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Imprimeur
  2. Imprimeur numérique
  3. Service d'impression numérique
  4. Magasin d'impressions et de signalisation
  5. Magasin d'articles promotionnels

Écrit par l'entreprise

El grupo ONLINEPRINTERS es una de las imprentas online líderes en el mercado de Europa. Producimos para nuestros más de 1.000.000 clientes en 30 países de Europa impresos individualizados con fabricación propia, desde flyers hasta el stand de feria completo.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

404 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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4,3

Tous les avis

(404)

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Noté 4 sur 5 étoiles

la rapidez en imprimir y los plazos de…

la rapidez en imprimir y los plazos de entrega

2 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestros plazos de entrega. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionalidad para servicios gráficos

Soy cliente desde hace años y siempre ha sido satisfactorio el resultado. Los pedidos por la web son sencillos de hacer y me gusta las mejoras que han hecho para la revisión de archivos.

9 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que le parezcan buenas las mejoras en nuestra web. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 2 sur 5 étoiles

LOS FLYERS HAN LLEGADO EN MAL ESTADO I…

LOS FLYERS HAN LLEGADO EN MAL ESTADO I DAÑADOS. DESCONTENTA.
UNA COMANDA ANTERIOR A ESTA TAMBIÉN ME PASO.

2 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho. Por favor, contacte con nuestro servicio al cliente para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien el pedido llego en la fecha…

Todo bien el pedido llego en la fecha acordada

5 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su excelente valoración de 5 estrellas.

Nos alegra mucho saber que su pedido llegó en la fecha acordada y que todo ha sido de su satisfacción.

Gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre llegan cuando dicen

Siempre llegan cuando dicen, calidad perfecta y opciones para todo

3 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su excelente valoración.

Nos alegra saber que valora la puntualidad en las entregas, la calidad de nuestros productos y la variedad de opciones disponibles.

Su satisfacción es muy importante para nosotros. Gracias por su confianza.

Un cordial saludo,
Su equipo de Onlineprinters

Noté 1 sur 5 étoiles

El dia de entrega Debian ser un lunes y…

El dia de entrega Debian ser un lunes y llegaron un viernes durante esos 4 dias llamando la verdad un poco descontenta

5 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 3 sur 5 étoiles

Con respecto al trabajo

Con respecto al trabajo, bien como siempre.
Otra cosa es el transporte que tardaron tres días más de la cuenta en entregarlo, con su perjuicio.

4 juin 2026
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos alegra mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima imprenta

Pésima imprenta. Me han cobrado más de 200€ por 100 auto copiativos sueltos y que vienen despegados. Me dicen que tienen varias opciones de bloc y escogí la de sueltos. Me parece un vergonzoso vender ese tipo de trabajos. Tened cuidado porque revisad todas las pestañas. La resolución me dan un vale de 20€ para mi próxima compra. De vergüenza. Si un trabajo está mal se repite o se hace la devolución. Seguiré trabajando con otras empresas pero con esta seguro que no.

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su valoración. Lamentamos de corazón los inconvenientes ocasionados. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Noté 5 sur 5 étoiles

Extraordinario servicio y atención

Muy buena atención

27 mai 2026
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Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestro servicio. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 4 sur 5 étoiles

Acabado en mal estado

Hola, cuando leí resumen del pedido vi que ponía "sin acabado".
Y de inmediato os escribí para poder cambiarlo pero no tuve respuesta. El lunes a primera hora ya estabais con el pedido en marcha.

Quería que fueran con acabado brillo como hice las anteriores. Entiendo que fuera así, pues sois rapidísimos y eso me gusta, pero me hubiera gustado hacer el cambio ya que fue un error mío (o de la web...).

Tendríais que ser FLEXIBLES a eso y tener una persona para esas "incidencias" o circunstancias (por ej "pedido con incidencia).

Las tarjetas no han quedado bien, pues el color de las esquinas naranja de una cara se ha corrido a la otra cara que es toda en blanco. Esto es debido al acabado ya que en brillo, eso no hubiera ocurrido.

No he devuelto el pedido porque me hacen mucha falta pero me gustaría que me hicierais un descuento en el prox pedido o que me enviarais 500 tarjetas de cortesía en brillo.
Gracias

25 mai 2026
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Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos que no esté satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 2 sur 5 étoiles

Menos gramage

Parece a simple vista que los paquetes de 1.500 además de abulta menos, pesan menos

21 mai 2026
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Muchas gracias por su evaluación. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre cumplen en calidad y entrega

Siempre han llegado los pedidos, en tiempo y forma, sin problemas de ningún tipo.

27 mai 2026
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Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus pedidos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

La impresión muy buena

La impresión muy buena , como siempre y gran rapidez.

25 mai 2026
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Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con sus productos impresos y de que hayamos podido convencerle de nuestra calidad. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 1 sur 5 étoiles

Cómo voy a estar a gusto

Cómo voy a estar a gusto? Pagué 23€ de más por un pedido urgente que debía haber llegado el viernes (22/05) y hasta ahora (27/05) no ha llegado. Llamo a GLS y nadie me atiende, y ayer llamé a vosotros y me debía is que espere. La verdad es que me quedó muy decepcionado.

27 mai 2026
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Muchas gracias por su evaluación. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 2 sur 5 étoiles

Pago un extra para que llegue antes y…

Pago un extra para que llegue antes y al final me llega el mismo día que tendría que llegar si no lo hubiera pagado.

25 mai 2026
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Muchas gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Ráaapido

Ráaaaapido

15 mai 2026
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Muchas gracias por su opinión positiva. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 4 sur 5 étoiles

Aunque hubo una equivocacion inicial la…

Aunque hubo una equivocacion inicial la respuesta ha sido inmediata y perfecta. Trabajo cumplido!. Muy profesionales.

25 mai 2026
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Muchas gracias por su opinión. Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestro trabajo. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 4 sur 5 étoiles

Por la rapidez,por lo fácil que lo…

Por la rapidez,por lo fácil que lo ponen y la calidad de impresión.
Solo hay una cosa que tendrían que mejorar y es a la hora de hacer el dobladillo que presenta muchos fallos

25 mai 2026
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Muchas gracias por su evaluación. Su satisfacción es primordial para nosotros, por ello nos alegra mucho su opinión directa. Solo así podremos mejorar. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

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