Voorjaar een bestelling eiken gehad van ons hout. Vraag van ons was of ze ook haagbeuk hebben . Hij vertelde dat er weinig vraag naar was maar zou het bestellen voor in het najaar voor ons. Prima ger... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik geef ons hout 5 sterren omdat zij als enigste een 2,2 kuubs pallet gedroogd stookhout konden leveren uit PUUR EIKEN ,....incl...transport voor 305 euro en omdat zij dit zelfs een dag sneller konde... Voir plus
Vriendelijke klantenservice bij mijn vragen voorafgaand aan bestelling. Bestelling werd vlot geleverd. Prachtig droog hout, mooie blokken. Prijs kwaliteit dik in orde !! Wat mij betreft volgende keer... Voir plus
Al meerdere keren wat afgehaald en online besteld bij de mannen van onshout en zowel service als klantvriendelijkheid staan hoog aan het vaandel. Ook als er iets mis is tonen zij zich zeer bereidwilli... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de bois de chauffage
- Cheministe
- Compagnie de combustible solide
- Fabricant de cheminée
- Fournisseur de bûches pour foyers au gaz
- Station essence de carburants alternatifs
Écrit par l'entreprise
Verkoop van haardhout, pellets en steigerhout.
Coordonnées de contact
Willem Mantelstraat 28, 7742LH, Coevorden, Pays-Bas
- 0653552430
- info@onshout.nl
- onshout.nl
3,9
Bien
176 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede produkten
Goede website en goede produkten. Prijs kwaliteit verhouding is goed en alles werd snel geleverd
17 octobre 2023
Ik heb een bepaalde aflever dag…
Ik heb een bepaalde aflever dag gevraagd en kreeg snel antwoord dat dat mogelijk was, toppie.
Netjes optijd geleverd.
9 octobre 2023
vriendelijke klantenservice
vriendelijke klantenservice, klantgericht en komt afspraken keurig na!
3 octobre 2023
Alles was als afgesproken keurig…
Alles was als afgesproken keurig gebracht mooi droog hout
Snelle verzending en een nette prijs
Er zat ook nog n zak aanmaak houtjes bij top
1 octobre 2023
Prijs / kwaliteit verhouding dik in orde !!
Vriendelijke klantenservice bij mijn vragen voorafgaand aan bestelling. Bestelling werd vlot geleverd. Prachtig droog hout, mooie blokken. Prijs kwaliteit dik in orde !! Wat mij betreft volgende keer weer !!
25 août 2023
Avis spontané
Mooie volle pallet met beuken hout…
Mooie volle pallet met beuken hout besteld, woensdag besteld vrijdag geleverd. Reactie via marktplaats super snel....
18 août 2023
Avis spontané
De communicatie via de app is super & snel!
De communicatie via de app is super & snel!
Binnen 1 minuut ontvang je een reactie.
- Je krijgt een bericht als de zending verstuurd wordt
- Je ontvangt een bericht wanneer je het bestelde kunt verwachten
- Je krijgt Wel- zoals bij bestelling wordt vermeld - een bericht van de koerier met een tijdslot wanneer de bestelling geleverd wordt
- Dus je bent prima op de hoogte wanneer je bestelling voor de deur staat! Nog mooier is maandag avond besteld, dinsdag opgehaald door de koerier en op woensdag aan de andere kant van het land geleverd. Mooier kan toch niet?
26 juin 2023
Avis spontané
Waar het bedrijf goed in is kan ik niet…
Waar het bedrijf goed in is kan ik niet beoordelen, we kopen geen hout meer met betaling vooraf gezien het feit dat we door een ander houtleveringsbedrijf voor €489,00 zijn opgelicht, dus nooit meer vooraf betalen.
4 juin 2023
Fantastische service!
5 juin 2023
De communicatie is wel een puntje van…
De communicatie is wel een puntje van aandacht:
- Onshout.nl is telefonisch niet bereikbaar
- De toezegging om terug gebeld te worden, wordt niet nagekomen
- Je krijgt geen bericht als de zending verstuurd wordt
- Je ontvangt ook geen bericht wanneer je het bestelde kunt verwachten
- Je krijgt niet - zoals bij bestelling wordt vermeld - een bericht van de koerier met een tijdslot wanneer de bestelling geleverd wordt
- Je hoort dus helemaal niets en ineens staat er dus geheel onverwacht een pallet met 2 kuub hout voor de deur....
24 mai 2023
Réponse de Onshout.nl
Hoi,
Wat vervelend dat een en ander niet helemaal goed is gelopen qua communicatie. Ondanks dat dit absoluut niet de normale gang van zaken is nemen wij dit mee als verbeterpuntje.
Mvg,
Onshout
Werd snel geleverd en werkt prima
28 mars 2023
Hout werd netjes op de juiste plek gezet
16 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.