Ooprint Avis 15 068

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 142 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et des services, soulignant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et aux fichiers initiaux. La rapidité de la livraison est un point fort fréquemment mentionné, avec des commandes souvent reçues dans des délais très courts, parfois même en moins de 24 heures. De plus, l'emballage des produits est jugé de bonne qualité, assurant que les articles arrivent en parfait état et bien protégés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de centrage ou de calage sur leurs cartes, rendant parfois les produits inutilisables. D'autres ont exprimé leur déception concernant des erreurs d'impression, des dimensions non conformes ou des retards de livraison, et certains ont noté un manque de geste commercial face à ces désagréments.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, avec de nombreux clients exprimant leur... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité d'envoi et... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le processus de commande, le trouvant pratique... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme impeccable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé 300 cartes de visite chez OOPrint. À cause du pelliculage, il y a eu un problème de calage : la plupart des cartes n’étaient pas centrées. J’ai signalé le souci en envoyant simplemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué ma commande en ayant fait une faute d'orthographe...je l 'ai constaté rapidement après et je me suis dit qu'une commande automatisée sur un site web n'avait quasiment aucune chance d'êt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait : bonne communication,produit rapidement envoyé. J'ai même eu un soucis et l'équipe du SAV a su y répondre très rapidement et m'ont fait un geste commercial très appréciable et appr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

On peut toujours compter sur le professionnalisme de Ooprint. A chaque fois, le travail est impeccable et en cas de problème le SAV est très réactif et proactif. Je suis entièrement satisfaite de la q... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'impressions et de signalisation
  2. 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Imprimeur numérique
  3. 11 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression numérique
  4. 7 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Imprimeur

À propos de Ooprint

Écrit par l'entreprise

Ooprint.fr est votre destination incontournable pour tous vos besoins d'impression en ligne. Avec une vaste gamme de produits personnalisés de haute qualité et un service client exceptionnel, nous sommes fiers d'être le choix préféré des entreprises et des particuliers.

Notre plateforme conviviale vous permet de concevoir et de personnaliser vos produits d'impression avec facilité. Que vous ayez besoin de cartes de visite élégantes, de flyers accrocheurs, d'affiches percutantes ou de brochures informatives, nous avons tout ce qu'il vous faut pour vous démarquer.

Chez Ooprint.fr, nous comprenons l'importance de la qualité et de l'attention aux détails. C'est pourquoi nous utilisons les dernières technologies d'impression et des machines de pointe pour vous garantir des résultats professionnels impeccables. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous offrir un service client réactif, amical et efficace à chaque étape de votre expérience.

En tant que leader de l'impression en ligne, nous nous efforçons de vous offrir des délais de livraison rapides et des tarifs compétitifs, afin que vous puissiez obtenir vos produits rapidement et à un prix abordable. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets d'impression, qu'ils soient petits ou grands.

Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et découvrez pourquoi Ooprint.fr est le choix de confiance pour l'impression en ligne. Faites-nous confiance pour donner vie à vos idées et faire briller votre entreprise. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Faites l'expérience de l'excellence de l'impression en ligne avec Ooprint.fr dès aujourd'hui !

Découvrir nos produits

Vos garanties pour une satisfaction totale

Une tranquillité d'esprit à chaque étape

Une tranquillité d'esprit à chaque étape
Chez Ooprint.fr, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale grâce à nos garanties exceptionnelles. Que ce soit avec notre politique Satisfait ou réimprimé, notre service d'impression en 24h ou notre livraison rapide en 24h, nous veillons à ce que vos besoins soient pleinement satisfaits.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit livré conforme propre et rapide

Carte de visites conformes à la commande propres et bonne qualité. À recommander.

29 mai 2026
Logo de Ooprint

Réponse de Ooprint

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Après vérification du suivi Chronopost, votre colis a bien été mis à disposition puis retiré en point relais le samedi 30 mai à 14h42 après notification par SMS et e-mail.

Nous sommes donc surpris par votre message indiquant que la commande n’était pas arrivée. Si vous rencontrez malgré tout une difficulté concernant cette commande, nous vous invitons à contacter notre service clients afin que nous puissions vous accompagner et vérifier la situation avec vous.

Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis est coincé dans le locker de…

Mon colis est coincé dans le locker de Mondial Relay .... peut être revoir la livraison ( que j ai payée). Mondial relay ne peut pas me dire quand je pourrai avoir mon colis

27 avril 2026
Logo de Ooprint

Réponse de Ooprint

Bonjour,

Votre commande, passée le samedi 25 avril, a été expédiée dès le lundi 27 avril par nos services via Mondial Relay. Le colis est ensuite bien arrivé dans le locker dès le mercredi 29 avril, soit dans des délais tout à fait normaux.

D’après le suivi du transporteur, plusieurs notifications par e-mail et SMS ont également été envoyées afin de vous informer de sa mise à disposition avant son retour.

Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés rencontrées avec le locker Mondial Relay. En revanche, nous avons plus de mal à comprendre cette note d’1 étoile dans la mesure où la commande a bien été préparée, expédiée rapidement et livrée au point de retrait sélectionné, sans anomalie signalée auprès de notre service clients avant la publication de cet avis.

Suite à votre message, nous avons néanmoins pris contact avec Mondial Relay afin d’obtenir des informations complémentaires concernant le fonctionnement du locker concerné.

Bien à vous,
L'équipe Ooprint

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité, professionalisme et réactivité

On peut toujours compter sur le professionnalisme de Ooprint. A chaque fois, le travail est impeccable et en cas de problème le SAV est très réactif et proactif. Je suis entièrement satisfaite de la qualité de leur offre. Je recommande+++

29 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen.

Moyen.
Le tampon est de qualité moyenne, ca ne reflète pas complètement ce qui apparaissait sur le site.
Fiable au niveau délai de livraison en revanche.

29 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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