Belles variétés de produits sur leur site internet, mais je demeure en attente de recevoir ma commande depuis le 16 février (nous sommes le 9 mars). Deux courriels sans réponses, aucun message m’avisa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rapidité du service (j'ai reçu ma commande le lendemain) et facilité de remplacement pour les pièces abimées. La qualité des produits est aussi très intéressante, bon rapport qualité-prix.
Super service clientèle. Le produit répond à mes attentes. Cependant, les passes-partout devraient être offert en blanc naturel en plus de blanc polaire (blanc bleu). Je serais encline à en acheter p... Voir plus
Deuxième cadre en chêne acheté sur votre site. Belle qualité. Par contre, ma livraison a été retardée et on ma seulement dit d'attendre. Le tracking indiquait qu'il était rendu à Lévis et je demeu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
**Our reviews are now posted on Reviews.io, all reviews on Trustpilot.com will not be managed.** Affordable minimalist wall art posters, art prints, and design oak frames for your home and office décor. Create your own unique wall gallery from our exclusive collection of abstract wall art, black & white prints, botanical and landscape posters. Designed in Montreal. Ships worldwide.
Coordonnées de contact
6300 Park Avenue Suite 605, H2V 4S6, Montréal, Canada
- +1 888-570-3745
- support@oppositewall.com
- oppositewall.com
3,1
Moyen
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions votre soutien.
Passez une excellente journée et au plaisir de vous revoir.
L'équipe Opposite Wall
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Passez une excellente journée et au plaisir de vous revoir.
L'équipe Opposite Wall
Excellent service à la clientèle
Je n'ai que du positif à partager à propos de mon achat chez Opposite Wall. La communication avec le service à la clientèle est rapide et efficace. Je m'étais trompée pour la couleur des cadres commandés, je leur ai envoyé un courriel et on a apporté le changement sans problème, en plus d'appliquer le code promo que j'avais oublié d'ajouter. Les produits sont arrivés en super état et dans les délais indiqués. J'adore les affiches commandées. Merci!
15 août 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous apprécions votre support et espérons vous revoir sur notre site bientôt.
Bonne fin de journée!
L'équipe Opposite Wall
Bonne qualité et bon prix
Les cadres sont de très bonnes qualités et à un bon prix! Je les recommande :)
27 juillet 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Maude,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de votre commande.
Passez une excellente journée!
L'équipe Opposite Wall
Très bon produit
Très bon produit ! Les affiches sont de bonnes qualités et ont de belles couleurs. Par contre, un de mes cadre manque légèrement de finition (légère fissure) il demeure beau et fonctionnel malgré tout !
13 juillet 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Roxanne,
Merci de nous avoir laissé un message. N'hésitez pas à nous écrire et nous envoyer une photo du cadre au besoin pour que l'on regarde cela.
Passez une bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
Déçue de ne pas recevoir ce courriel en…
Déçue de ne pas recevoir ce courriel en français
ainsi que pour le suivi de mon colis.
Quant à l’achat de mon affiche et des cadres je
suis très satisfaite et du site en français pour faire
mes choix.
9 juillet 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Celine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous apprécions grandement le geste.
Nous avions vérifié et la version en français est bien dans le courriel d'invitation si vous déroulez la page.
Passez une bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
L’enveloppe était plié en 2
L’enveloppe était plié en 2.
Aucun message sur l’enveloppe pour prévenir de ne pas plier.
Je veux souligner le suivi qui a été fait. WOW quelle belle surprise.
Bravo pour votre attitude envers le client.
Merci
4 juillet 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Johanne,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés pour l'inconvénient, notre équipe va vous contacter pour résoudre ce problème au plus vite!
Merci et bonne journée.
Équipe Opposite Wall
Les affiches sont magnifiques et la…
Les affiches sont magnifiques et la qualité est excellente. Je suis très satisfaite de mes achats!
28 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis.
Bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
Bon produit non endommagé et livraison…
Bon produit non endommagé et livraison rapide! Merci.
Veuillez noter que ma langue est français. merci.
28 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis.
Bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
Super produits
Super produits, livraison rapide et service à la clientèle au top. Une des vitres de ma commande était brisée, j,ai contacté le service à la clientèle qui me l' tout de suite remplacée.
Merci beaucoup
27 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Passez une excellente journée!
L'équipe Opposite Wall
Service clientèle hors-pair
Service clientèle hors-pair! ⭐️ J’ai brisé un cadre en l’installant. Après leur avoir exposé ma situation, ils m’en ont envoyé un neuf gratuitement! Merci encore!!!
22 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions énormément pour ce beau commentaire.
Passez une excellente journée!
L'équipe Opposite Wall
Rapide et facile
Facile à installer. Bonne qualité des illustrations et semblent durables. Joli élément de décor rapidement livré.
15 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Karolane,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous apprécions grandement votre support.
Bonne journée!
Opposite Wall Team
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Nancy,
Merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre expérience. Nous apprécions le geste et espérons que vous passerez une excellente journée.
Merci,
L'équipe Opposite Wall
Je suis 100% satisfaite du produit…
Je suis 100% satisfaite du produit reçu.
Le look de mes affiches ainsi que la qualité A1
8 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Audréanne,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Restons connecté! Si vous désirez redécorer votre chez-vous ou celui de votre entreprise, de nouvelles collections sont disponibles sur notre site web à chaque mois.
Bonne journée,
Sifa 😊
Excellent service à la clientèle.
6 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Isabel,
Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Nous aimerions vous aider avec votre commande, donc un représentant du service à la clientèle va vous contacter sous peu. Merci pour votre feedback.
Bonne journée,
L'équipe Opposite Wall
Superbe sélection et qualité !
1 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes toujours là pour vous si vous avez des questions ou des inquiétudes. https://oppositewall.com/fr
Passe une bonne journée !
L'équipe Opposite Wall
Belle qualité!
Belle qualité et produit bien emballé à son arrivée. Par contre, la livraison a été un peu longue.
1 juin 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Odile,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés du délai de livraison. Sachez que les commandes avec affiches prennent un peu plus de temps, car ils sont imprimés sur demande. Nous allons néanmoins noter votre commentaire et essayer d'améliorer notre service.
Merci et bonne journée!,
L'équipe Opposite Wall
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Sacha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes toujours disponibles par courriel, chat ou téléphone si vous avez des questions.
De nouvelles collections et de belles promotions vous attendent sur notre site chaque semaine. https://oppositewall.com/fr
Passez une excellente journée!
L'équipe Opposite Wall
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Ginette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes toujours disponibles par courriel, chat ou téléphone si vous avez des questions.
De nouvelles collections et de belles promotions vous attendent sur notre site chaque semaine. https://oppositewall.com/fr
Passez une excellente journée!
L'équipe Opposite Wall
J'ai reçu le colis rapidement
J'ai reçu le colis rapidement, les posters etaient en bon état et correspondaient aux photos sur le site.
26 mai 2022
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que nous sommes toujours disponibles par courriel, chat ou téléphone si vous avez des questions.
De nouvelles collections et de belles promotions vous attendent sur notre site chaque semaine. https://oppositewall.com/fr
Passez une excellente journée!
L'équipe Opposite Wall
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.