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Noté 1 sur 5 étoiles

Belles variétés de produits sur leur site internet, mais je demeure en attente de recevoir ma commande depuis le 16 février (nous sommes le 9 mars). Deux courriels sans réponses, aucun message m’avisa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité du service (j'ai reçu ma commande le lendemain) et facilité de remplacement pour les pièces abimées. La qualité des produits est aussi très intéressante, bon rapport qualité-prix.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service clientèle. Le produit répond à mes attentes. Cependant, les passes-partout devraient être offert en blanc naturel en plus de blanc polaire (blanc bleu). Je serais encline à en acheter p... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Deuxième cadre en chêne acheté sur votre site. Belle qualité. Par contre, ma livraison a été retardée et on ma seulement dit d'attendre. Le tracking indiquait qu'il était rendu à Lévis et je demeu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,1

Tous les avis

(3 787)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un 6 étoiles !

Shipping ultra rapide et service a la clientèle hors pairs comme on en voit rarement! Si vous avez besoin d’un cadre, pas la peine de magasiner ailleurs, achetez ici !
Un grand merci !!

8 mars 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Cath,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre support est très apprécié. Passez une belle journée.

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Audrey,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Passez une excellente journée.

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 4 sur 5 étoiles

La photo est de très bonne qualité

La photo est de très bonne qualité, de même que le cadre. Seule chose, j’aurais aimé que le Plexiglas qui fait office de vitre soit moins brillant ; nous voyons moins bien l’image lorsqu’il y a trop de lumière/soleil.

Ceci dit, je recommande à tous d’y commander des affiches!

3 mars 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Jennifer,

Nous sommes désolés que le plexiglas que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de ce à quoi vous vous attentiez. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous n'êtes toujours pas satisfait du produit.

Passez une bonne journée.
L'Équipe d'Opposite Wall
support@oppositewall.com

Noté 5 sur 5 étoiles

L'impression est magnifique

L'impression est magnifique, sur un papier de qualité et je suis entièrement satisfaite. J'ai reçu rapidement ma commande, en parfait état et bien emballée.

2 mars 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Genevieve,

Nous vous remercions pour votre commantaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du cadre au-delà de mes attentes

Site transactionnel super, livraison rapide et cadre au-delà de mes attentes

28 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour,

Encore merci Lyne pour vos commentaires. Nous sommes contents d'avoir pu vous servire.

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente du service et rapidité de livraison ❗️

Opposite Wall a toujours répondu rapidement à mes interrogations et le service est excellent (délai de réception très court) Très satisfaite de mes achats ❗️👍

26 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Nancy,

Nous vous remercions pour votre commantaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 2 sur 5 étoiles

Tout était parfait sauf la livraison

Tout était parfait sauf la livraison. J’ai reçu la notification que c’était livré mais je n’avais pas de colis. Il est arrivé 12h après…

26 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Genevieve,

Nous sommes désolés d'entendre de cela. Un agent au service à la clientèle vous contactera sous peu!

Merci et bonne journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service à la clientèle

Excellent service à la clientèle. Livraison très rapide et le tout est très bien emballé et avec soins.
Belle sélection d'affiches et elles sont de qualité.
J'adore mon nouveau cadre 😊

23 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Nathalie,

Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bonne journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Mon affiche est arrivée dans les délais convenus. L’emballage était très bien fait.

Merci!

23 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Carole,

Nous vous remercions pour votre support. Nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire. Passez une excellente journée.

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Très bon service à la clientèle et cadres d'une grande qualité!

21 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Éliane,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien..........

18 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Léa-Maude,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et qualité convenable

J'ai acheté 4 cadres et une étagère pour mon atelier, la livraison fût rapide et le tout était très bien emballé. Le prix reflète bien la qualité des cadres, attention aux échardes par contre. Deux points négatifs: Sur les deux grands cadres, le crochet à l'arrière n'était pas à la même hauteur, il faut s'assurer de prendre les mesures avant l'installation, et un grand cadre a le morceau de bois du haut bombé et non plat. Je laisse tout de même 5 étoiles puisqu'au final, le résultat est très beau.

13 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Jackie,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez qu'on apporte un changement à ce problème. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall
support@oppositewall.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Les photos étaient roulés trop serrés

Les photos étaient roulés trop serrés, beaucoup de difficultés à les redresser

12 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Ghyslaine,

Nous sommes désolés d'entendre cela. Un agent au service à la clientèle vous rejoindra sous peu.

Merci de votre avis,
Bonne journée!
Équipe Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent comme d’habitude, bien emballé et livraison rapide.
Merci👍👍👍👍👍

11 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour

Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau produit bien emballé aucune…

Beau produit bien emballé aucune déception n'hésiterais pas de commender à nouveau

10 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour

Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment satisfaite de l'impression et…

vraiment satisfaite de l'impression et du cadre noir. livraison rapide ! c'était ma première commande, mais ce ne sera pas la dernière!

10 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Marie-Eve,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de haute qualité

Service de haute qualité! Il y avait un défaut sur le cadre et ils m'en ont envoyé un autre rapidement! merci

9 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Viviane,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider en cas de problème. Vos retours aident à améliorer notre service. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 4 sur 5 étoiles

Habituellement de super produits

Habituellement de super produits. Cependant, mon dernier achat n’était pas aussi beau que les derniers (une des attaches derrière le cadre s’est détachée sans que nous forcions).

Sinon, beau look et bon prix !

8 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Marie-Pier,

Nous sommes désolés que vous ayez reçu des items en moins bons états. Nous allons vous contacter pour tirer le meilleur de cette situation. Merci de votre compréhension.

L'équipe d'Opposite Wall

Noté 5 sur 5 étoiles

Super belle qualité de papier

Super belle qualité de papier
Délais de livraison rapide

J’adore

7 février 2022
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Réponse de Opposite Wall

Bonjour Marie-Hélène,

Nous vous remercions pour votre commantaire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une excellente journée!

L'équipe d'Opposite Wall

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