J’ai commandé ma créatine le 30 janvier…
J’ai commandé ma créatine le 30 janvier avec une livraison annoncée en 4 jours. J’ai attendu plus d’une semaine sans aucune information claire.
Après plusieurs emails, on me dit qu’ils vont renvoyer le produit avec un petit geste commercial pour s’excuser. Je reçois même une facture indiquant la créatine + un cadeau.
Résultat ? Encore du retard. Encore des excuses.
Puis, comme par magie, une nouvelle facture apparaît avec uniquement la créatine. Plus aucun geste commercial. Disparu.
En public, ils répondent que tout est réglé et qu’un cadeau est inclus. En réalité ? Rien. Juste des paroles.
Ce n’est pas seulement un problème de livraison. C’est un problème de promesses non tenues et de manque total de sérieux.
Je suis extrêmement déçu. C’est la dernière fois que je commande chez eux. Je change de marque.