Ora Mora Avis 

5 stjerner er undervurderet, vil klart sige de skulle have 10 ud af 10!.

Købte 2 ting hos ORA MORA til min kæreste, og kort efter blev begge vare nedsat med 25%.

Jeg skrev til kundeservice, og de svarede virkelig hurtigt og refunderede prisforskellen helt uden problemer🔥🙌.

Super god og imødekommende kundeservice. Det er virkelig sådan noget, der giver en lyst til at handle der igen! 👏.

Kan helt klart anbefales🙌.

Jeg har haft en mega god oplevelse med deres kundeservice. Jeg skrev fordi et par af mine bukser blev slidte på under en måneds brug, de svare mig dagen efter og er meget hjælpsomme og giver mig et gavekort til at kunne købe noget nyt på deres hjemmeside. Jeg bestiller det om efter middagen og dagen efter inden kl 10 kan jeg hente min pakke. Tusind tak til ora mora og deres hjælp

Fantastisk

Super god og hurtig service

Super venligt og behjælpelig kundeservice!!
Har et par bukser der afviger en smule i inseam ift. normalen - kundeservice gav mig mulighed for at sende dem retur og få dem ombyttet til et andet par (på trods af at de har været i brug en enkelt gang).

Jeg kan desværre se på Trustpilot, at det virker til at være et gennemgående problem hos Ora Mora, at kunder ikke får deres penge retur eller slet ikke kan komme i kontakt med virksomheden. Det havde jeg virkelig ønsket, at jeg havde set inden jeg handlede der.

Jeg returnerede min ordre (00020879) og har endda været i kontakt med DAO direkte, som bekræfter leveringen.

Alligevel har jeg hverken fået bekræftelse på returneringen eller mine penge tilbage.
Jeg har forsøgt at kontakte virksomheden adskillige gange:

- 6 henvendelser via deres chatfunktion
- mails til både contact@oramora og hello@oramora
- forsøg på at kontakte dem via telefonnummeret registreret på CVR
- jeg har endda mødt fysisk op på adressen registreret på CVR i Bredgade — uden held

På hjemmesiden henviser de kun til deres chat med en svartid på “1-2 dage”. Der er nu gået 7 dage uden ét eneste svar. På hello@oramora får man blot et automatisk standardsvar om at skrive til chatten igen.
Det er ærligt talt grotesk, at en dansk virksomhed kan fungere på den måde og fortsætte med at lade kunder stå uden svar og uden deres penge. Når man læser anmeldelserne herinde, virker det desværre ikke som et enkeltstående tilfælde.

Jeg føler mig fuldstændig ignoreret som kunde, det er ikke muligt at få kontakt til dem overhoved og jeg kan på ingen måde anbefale at handle hos Ora Mora.

Elsker dette mærke. Virkelig lækkert kvalitet, som er alle pengene værd! ⭐️

Alt spillede lige fra bestilling til levering og tøjets kvalitet overgik faktisk mine forventninger.
Ikke sidste gang jeg har handlet der.

Mega cute tøj! Var nemt og fik det dagen efter jeg bestilte. Tak for god service

Great company, beautiful clothes. Also amazing costumer service! 😍 10/10

Nemt at købe og bytte gaver til familien

Tak for en god oplevelsen fra start til slut. Dejlig hurtig levering!

Virkelig flot tøj, god kvalitet, fin service og hurtig levering. Jeg vil til enhver tid anbefale dem.

Rigtig god oplevelse 😊

Flot udvalg, hurtig levering og god kvalitet. Bestillingen gik nemt, og varen levede helt op til forventningerne. Handler gerne her igen!

Jeg bestilte en top og et joggingsæt, hvor jeg sendte joggingsættet tilbage. Først går der en uge hvor jeg intet hører, så tager jeg kontakt til dem, hvor de skriver at de ikke har fået pakken endnu og er ved at undersøge hvor den bliver af. Så ringer jeg til DAO (som jeg brugte til at sende pakken retur), og de fortæller at pakken er leveret tilbage til Ora Mora, men at de godt kan se at de har sat en eftersøgning i gang?? Hvordan kan det være SÅ svært at returnere en pakke. Jeg kan også se herinde på trustpilot at jeg ikke er den eneste som har haft samme problem.

Nu har jeg ventet i 2 uger på at få mine penge tilbage, og endelig står beløbet til at blive tilbagebetalt til mig inde på min bankkonto, men af en eller anden grund har de simpelthen valgt at reservere beløbet, så det først bliver udbetalt til mig den 28. april!! Det vil sige at jeg skal vente yderligere 6 dage på at få over 900 kroner tilbage. Det er altså over 3 uger i alt.

Jeg har aldrig oplevet SÅ dårlig service. Jeg synes det er under al kritik. Min ærlige anbefaling er aldrig at handle der, for det er en krig at få pengene tilbage hvis man ikke kan lide tøjet.

På deres hjemmeside skriver de at man har 2 uger til at sende det retur og hvis de ikke har modtaget pakken indenfor det, så får man ikke en krone tilbage. Så jeg tænker lidt om de i virkeligheden holder på returneringerne, så de kan bruge deres 2 ugers politik imod kunderne, og dermed skrive “vi har desværre ikke modtaget pakken indenfor 2 uger, og kan derfor ikke refundere beløbet”…

Hold jer langt væk!

Mega fede bukser i lækker kvalitet. Købte i 2 str. dog er der gået snart 4 uger og jeg har stadig ikke hørt fra dem eller modtaget min returnering. Aldrig har jeg oplevet noget ringerer

God vare. God og venlig kundeservice.
Ville købe derfra igen.